以精准服務直擊企業需求核心

楊浦區將以“首席服務員”機制打通服務企業“最后一公裡”

連日來，楊浦區積極部署，多方協同發力，與企業同頻共振，以“精准服務”為切入點，直擊企業需求核心，支持外資外貿企業在危機中尋新機。

4月15日，楊浦區委書記薛侃率隊走訪調研了上海畢得醫藥科技股份有限公司與上海瀚而普國際貿易有限公司。

成立於2007年的畢得醫藥，是新藥研發產業鏈前端的“隱形冠軍”。面對全球產業鏈波動與市場需求變化，企業也面臨新挑戰。薛侃鼓勵企業要堅定發展信心，因勢調整發展戰略，鞏固海外市場優勢的同時，也要深耕國內市場，“以技術硬實力對沖外部不確定性”。

在瀚而普國際貿易有限公司，調研重點轉向外貿服務體系的韌性重塑。面對復雜多變的國際貿易環境，區領導與企業負責人共商對策，鼓勵企業以冷靜、韌性應對挑戰，以“數字化突圍”與“資源整合”雙輪驅動，發揮橋梁紐帶作用，以供應鏈創新打通內外雙循環。

為企業精准服務，發生在楊浦的各個層面。最近，楊浦區商務委搭建了電商和外貿企業溝通對接平台，助力企業穩住外貿基本盤、拓展內銷新空間，幫助具備優質供應鏈和產品品質的外貿企業快速開拓國內市場。目前，美團已上線了外貿轉內銷綠色通道，全力支持外貿商品上線美團。東方購物在“商家入駐、品牌營銷、政企合作”等方面開設綠色通道，全力支持外貿商家上線東方購物大小屏，共同營造互惠共贏的“內外貿一體化”生態體系。有政府在背后穩固的支撐，企業更有信心。正大、歐堅等外貿企業表示，將盡快梳理相關供應鏈和產品體系，打通國內銷售渠道，緩解外部壓力。

接下來，楊浦區將繼續“跨前一步”，推動政策精准直達企業，以“首席服務員”機制打通服務企業“最后一公裡”，包括繼續用好常態化走訪機制和外向型經濟統籌調度機制，形成多渠道主動收集問題、及時回應問題、主動加強服務的閉環響應流程﹔用好政策工具箱，既有普惠式補貼，又在重點行業領域精准發力﹔打通市場雙循環接口，從供給與需求兩端協同發力，構建起“政策—平台—服務”的全鏈條支撐體系。

（來源：解放日報 記者 唐燁）

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