日前，博鰲亞洲論壇2025年年會（以下簡稱“年會”）閉幕。此次年會以“在世界變局中共創亞洲未來”為主題，吸引60多個國家和地區近2000名各界人士參加。為給本次年會提供優質的支付服務保障，作為國內領先的綜合支付和信息服務企業，銀聯商務持續開展國內支付受理環境建設，不斷優化瓊海地區外卡受理服務，以領先的支付實力、綜合的支付服務網絡讓境內外來賓享受到互聯互通的便捷支付服務。

此次年會在海南省博鰲鎮舉辦，為做好年會期間的支付保障，銀聯商務第一時間組建專項工作小組，抓緊摸排博鰲鎮、嘉積鎮及周邊重點區域內的大型商超、餐飲、酒店、景區、機場、動車站等重點涉外場所商戶外卡受理情況，並在48小時內為185家重點商戶全部完成了外卡受理終端的加裝與改造，持續擴大外卡支付受理覆蓋面。同時，為確保該區域內商戶收銀員都能順暢操作外卡交易受理，銀聯商務面向收銀員群體集中開展包含外卡卡種識別、POS機具操作、交易失敗應急處置等核心技能在內理論培訓，以及模擬真實場景的外卡交易實操培訓，助力收銀員熟悉外卡交易操作流程、提高操作效率，給來華人士提供更多支付服務便利。

除做好商戶側支付受理改造與培訓之外，銀聯商務還將外卡服務宣傳工作前移至三亞鳳凰機場、環島高鐵站等外籍人士落地首站，通過咨詢台和信息架放置中英雙語《境外來瓊人員支付服務手冊》，提供專人咨詢服務，幫助境外來賓快速了解外卡支付全流程操作要點，掌握支付要領。不僅如此，銀聯商務還聯動多家接待酒店，在登記入住時將手冊與房卡同步遞交給來賓，進一步加深其對外卡支付流程的印象。在重點商圈、交通樞紐等場景中，銀聯商務布設了“中、英、俄、韓”四語外卡受理標識及說明，涵蓋銀聯、維薩、萬事達、美國運通、JCB、大來等主流卡組織，讓更多外籍人士看得到、看得懂、用得好。

此外，銀聯商務還從擴大外卡受理范圍、加強應急保障、做好系統維護、開展人員值守、提供客戶支持、提升業務運營等方面為商戶提供7*24小時的全方位響應和支持，為本次國際盛會筑牢支付受理服務保障，讓更多境內外參會人士享受到中國支付行業與國際市場互聯互通帶來的便捷體驗。

自2024年以來，銀聯商務積極貫徹《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》相關政策精神，落實中國銀聯“錦繡行動2024”“錦繡行動2025”，持續推動外卡受理環境建設。截至目前，銀聯商務已為海南全省萬余家重點商戶開通外卡受理服務，切實提升境外來華人員在瓊的支付服務體驗，更為海南這座自由貿易港打造了更多互聯互通的橋梁。不止於此，銀聯商務還為全國超過367萬家在網收單商戶開通銀聯外卡受理功能，並積極活躍在第9屆亞冬會、北京SIBOS年會、第135屆廣交會等重大國際性賽事和會議中，保障外卡支付受理便利，為推進支付受理市場環境建設、促進社會經貿往來、推動我國高水平對外開放貢獻了堅實力量。（來源：銀聯商務）

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