上海市公安局介紹，針對戶口、居民身份証、居住証、人戶分離居住登記、社會保障卡、敬老卡等人口類業務相關問題，上海公安人口管理部門設計了相應的代辦機制，為您辦事提供方便。下面教您逐個盤點各項業務的代辦操作指南，讓您快速上手，詳見↓

Part1戶口事項篇

一、可以委托辦理的事項和委托方式

戶口事項由本人到公安派出所或者設在街鎮社區事務受理服務中心的公安窗口辦理。本人因故無法親自辦理的，可以委托具有完全民事行為能力的代理人辦理，具體委托方式有以下四種：

01

使用“隨申辦”移動端（包括APP、支付寶小程序、微信小程序，下同）“亮証授權”功能委托代辦（具體操作附后）

02

在公安機關窗口當場填寫《戶口事項辦理委托書》委托代辦

03

委托律師、基層法律服務工作者辦理

04

公証委托辦理

無民事行為能力人應當由其監護人以該無民事行為能力人的名義代為辦理。限制民事行為能力人可以由其監護人以該限制民事行為能力人的名義代為辦理。

二、委托辦理材料

申請委托辦理的，除需提交相關業務辦理材料外，還應當提供代辦人的《居民身份証》和相關委托材料。由監護人代辦的，還應當提供監護關系憑証(《居民戶口簿》，出生醫學証明，監護公証，居（村）民委員會、民政部門或法院指定監護人的証明等有效監護憑証)。

三、使用“隨申辦”移動端 “亮証授權”流程

01打開“隨申辦”移動端，選擇“亮証”

02點擊需授權的電子証件

03點擊“証件授權”

04發起“遠程授權”

05填寫授權內容，確認授權事項

06

授權成功，受托人可查看授權人電子証件及生成的《自然人授權委托書》

授權成功后

被授權人APP中顯示授權人証件

07

受托人攜帶打印的《自然人授權委托書》可代為辦理相關戶籍業務

Part 2居民身份証事項篇

一可以委托辦理的事項和委托方式

居民身份証申領、換領、補領，臨時居民身份証申領業務必須由本人到公安派出所或者設在街鎮社區事務受理服務中心的公安窗口申請辦理。

在國外的本市戶籍居民，居民身份証有效期到期，可以委托國內近親屬到其常住戶口所在地派出所代為辦理居民身份証到期換領業務。

行動不便的老人、殘疾人可以委托近親屬或戶內人員到實際居住地派出所申請代辦居民身份証業務。

二委托辦理材料

01

委托人（即換領居民身份証申請人)簽名確認的委托書。須寫明委托人姓名、公民身份號碼、居民身份証有效期限、受托人姓名、公民身份號碼、與委托人親屬關系，委托申請事項、聯系方式。

02

委托人有效期內的中國護照資料頁及所在國簽証頁復印件（委托人提供有效期內所在國電子簽証等証明材料的，須提供完整版簽証復印件及國內有翻譯資質機構出具的中文翻譯件，以及委托人與上述証明材料合影的圖像信息）。

03

委托人持委托書及本人護照資料頁合影的圖像信息。

04

受托人居民身份証。

05

自備視頻連線設備（供窗口工作人員核實情況）。

三委托辦理流程

01

申請。受托人向委托人常住戶口所在地派出所代為提出換証申請，交驗所需材料，確認提交信息的准確、真實，當場簽訂書面承諾書。

02

核驗。受托人與委托人現場視頻連線核實有關信息，由派出所錄取視頻圖像信息留存。受理成功后打印《居民身份証申領登記表》，由受托人核對並簽字確認。

03

申請人系未滿16周歲的中國公民，受托人須為其在國內的監護人，另需核驗監護關系憑証（即：居民戶口簿或出生醫學証明或監護公証或居民委員會、村民委員會、民政部門、法院指定監護人証明等能夠體現監護關系的有效憑証之一）及監護人的居民身份証。申請人及其監護人同在國外的，可委托國內近親屬代為辦理（現場視頻連線時，監護人一同在場核實信息）。

Part 3居住証事項篇

一

可以委托辦理的事項和委托方式

居住登記、居住証相關事項由本人到社區事務受理服務中心，或在“隨申辦”移動端“居住証辦理一件事”上辦理。

未滿16周歲的未成年人，應當由監護人到社區事務受理服務中心，或在“隨申辦”移動端“居住証辦理一件事”上代為申報居住登記、申辦居住証相關事項。

行動不便的老年人、殘疾人，可以由近親屬到社區事務受理服務中心代為申報居住登記、申辦居住証相關事項。

二委托辦理材料

（一）未滿16周歲的未成年人的代辦：除需提交相關業務辦理材料外，還應當提供監護人的居民身份証和監護關系証明（如《出生學証明》、能証明監護關系的《戶口簿》等）。

（二）行動不便的老年人（60周歲以上）、殘疾人的代辦：除需提交相關業務辦理材料外，還應同時提供受托人的居民身份証和委托書，殘疾人的還應同時提供《殘疾人証》。

Part 4人戶分離居住登記事項篇

一

可以委托辦理的事項和委托方式

人戶分離居住登記事項由本人到社區事務受理服務中心，或在“隨申辦”移動端“戶籍人戶分離人員居住登記”辦理。本人因故無法親自辦理的，可以委托具有完全民事行為能力的代理人，至社區事務受理服務中心辦理。其中，未滿18周歲的人員，還可以由監護人在“隨申辦”移動端代辦。

二委托辦理材料

（一）在社區事務服務中心代辦：除需提交相關業務辦理材料外，委托他人代辦的，還應當提供受托人的有效身份証明（居民身份証、《居民戶口簿》、《個人戶口卡》或加蓋單位人事（或保衛）部門印章的《集體戶口個人信息頁》復印件等，下同）和委托書。監護人代辦的，還應當提供監護人的有效身份証明和監護關系証明（居民戶口簿、醫學出生証明、收養証、法院判決（裁定）書等）。

（二）監護人為未滿18周歲人員在隨申辦移動端代辦：除需提交相關業務辦理材料外，還應當提供監護人的有效身份証明和監護關系証明。

三委托辦理流程

在社區事務服務中心代辦：受托人提交材料后，經審核符合辦理條件的，當場辦結。

為未成年人在隨申辦移動端代辦：提交辦件申請后，社區事務受理服務中心將在2個工作日內完成受理、審核，反饋辦結意見。代辦人（監護人）可登錄隨申辦帳號，至“我的”頻道-“我的辦件”中查看辦件進度。

Part 5社會保障卡事項篇

一

可以委托辦理的事項和委托方式

社保卡事項由本人到社區事務受理服務中心，或在“隨申辦”移動端、“上海社保卡”支付寶生活號、“市民信息服務網”上辦理。本人因故無法親自辦理的，可以委托具有完全民事行為能力的代理人，至社區事務受理服務中心辦理。其中，未滿16周歲的人員，還可以由監護人在“隨申辦”移動端、“上海社保卡”支付寶生活號、“市民信息服務網”上辦理。

二委托辦理材料

（一）在社區事務服務中心代辦：除需提交相關業務辦理材料外，還需承諾監護（委托）關系和提交受托人的身份証件（本市戶籍人員以及境內來滬人員提供有效居民身份証，港澳台居民提供有效港澳台居民居住証，外國人提供有效新版永居証）。

（二）為未滿16周歲人員在“隨申辦”移動端、“上海社保卡”支付寶生活號、“市民信息服務網”代辦：除需提交相關業務辦理材料外，還應當提供監護人有效居民身份証。

三委托辦理流程

（一）在社區事務服務中心代辦：受托人提交材料后，經審核符合辦理條件的，當場辦結。

（二）為未滿16周歲人員在“隨申辦”移動端、“上海社保卡”支付寶生活號、“市民信息服務網”代辦：監護人實人認証后進行身份核驗，填寫被監護人信息，提交申請后當場辦結。

Part 6敬老卡事項篇

一

可以委托辦理的事項和委托方式

敬老卡事項由本人到社區事務受理服務中心，或在“隨申辦”移動端、“上海社保卡”支付寶生活號、“市民信息服務網”上辦理。本人因故無法親自辦理的，可以委托具有完全民事行為能力的代理人，至社區事務受理服務中心辦理。

二

委托辦理材料

除需提交相關業務辦理材料外，還需承諾監護（委托）關系和提交代辦人的有效居民身份証。

三

委托辦理流程

代辦人提交辦理材料后，經審核符合辦理條件的，當場辦結。

資料：市公安局

分享讓更多人看到