海外社交平台流行“China travel”風，申城“吃住行游購娛”多環節受益

東南亞游客來滬打卡，入境游增勢強勁

新年伊始，在海外社交平台爆火的“China travel”風持續強勁。繼韓國游客“周五下班飛中國”后，不少泰國等東南亞國家游客也趁著新年假期來滬旅游，成為近期上海入境游的主力。

上海的泰國游客多到什麼程度？上周五和家人從曼谷飛來上海度假的泰國游客格蕾絲，竟然在上海街頭偶遇在曼谷好久不見的朋友。記者連日探訪幾處泰國游客偏愛的打卡點后發現，來自新加坡、印度尼西亞、越南、馬來西亞、柬埔寨的游客也不少。

隨著上海多處地標建筑、景點、餐飲店及智能化應用場景頻頻亮相海內外社交平台，這波東南亞游客奔赴上海的熱潮才剛剛開始。

泰國游客最愛逛泡泡瑪特

泰國游客來上海，最愛去哪兒？泰國游客的最新“炫富”方式是外出時挂滿泡泡瑪特的潮玩，Labubu尤其受歡迎。因此，南京路步行街上的泡泡瑪特旗艦店，是許多泰國游客來上海必打卡的一站。

上周五，記者來到南京路步行街宏伊廣場的泡泡瑪特旗艦店，發現店內外國游客不少。四五十名顧客中，至少有1/4是東南亞面孔，多為年輕情侶及家庭游客。記者先后詢問了四組游客：剛結好賬的一對年輕情侶和一名長者來自新加坡，一對正在選購手辦和背包的母女來自印度尼西亞，裹著頭巾、帶著3個孩子逛潮玩店的媽媽自稱來自馬來西亞，還有一對年輕情侶來自越南。

過了一會兒，記者終於在潮玩店門口遇到兩名來自泰國的年輕女孩，其中名為阿九的女孩英文頗為流利。這是她們第一次來中國。阿九說，她們會在上海待一個星期，酒店就在南京路附近。前幾天，她們已經去過外灘、豫園，這次來泡泡瑪特旗艦店逛逛，是因為這裡很多款式的潮玩別的地方很難買到。阿九邊說邊舉起手中的購物袋，開心地展示此行的收獲——限量版潮玩是她送給自己的，另一款准備帶回去送朋友，兩樣商品花了350多元人民幣。

在商場一樓，另一名泰國游客格蕾絲正帶著母親和兒子逛街。格蕾絲來自曼谷，這次和母親、兒子及丈夫一起來上海，停留五天四晚。格蕾絲說，她之前來過中國，但那時需要為申請中國簽証准備不少材料，程序復雜。所以之前家庭出游，她寧願選擇一些對泰國公民免簽的國家。“中國對泰國免簽后，我就決定帶家人來上海看看。從泰國直飛上海隻要四五個小時，春秋、亞航等航空公司都推出促銷價機票，可以貨比三家。”格蕾絲說，這次她准備帶家人逛一些游客常去的景點，在南京路購物、看外灘亮燈、帶兒子玩一趟上海迪士尼。

令格蕾絲驚喜的是，她抵達上海第一天，竟在街頭偶遇在曼谷好久不見的朋友。在商場裡，她也遇到許多泰國游客，他們大多和家人、朋友結伴而來，還有一些是泰國的學生團。在格蕾絲看來，近兩年中國的匯率相對穩定，酒店房價也不貴，來這裡旅游的性價比很高，無論是來自曼谷還是泰國其他城市的游客都可以承受。

周末兩天，記者還先后前往天安千樹及武康路探訪，結果與泡泡瑪特旗艦店類似，天安千樹不僅是泰國游客喜歡的打卡點，也吸引了不少來自其他國家的游客。在天安千樹附近待了近1個小時，記者遇到兩組印度尼西亞游客、一組泰國游客、一組柬埔寨游客，兩名東亞面孔的年輕女孩自稱來自澳大利亞，還有一對來自新西蘭的情侶。能拍到天安千樹建筑全貌的昌化路橋，是最受游客青睞的打卡點。一名泰國游客告訴記者，他和家人之所以來這裡，是因為曾在抖音、小紅書上多次刷到天安千樹，覺得這座建筑的造型很特別。在橋頭以街舞姿勢倒立的9歲泰國男孩敏皮卡姆，則希望在這裡拍出一張特別的網紅打卡照。

頗受中國游客歡迎的武康路，也不乏泰國游客的身影。距離武康大樓200多米的淮海路上，七八名泰國家庭游客輪番坐進紅色的電話亭，擺出打電話的姿勢拍照，玩得不亦樂乎。

早在去年11月，東南亞游客涌入上海的情況已開始顯現。來自上海市文化和旅游局的入境游客數據顯示，當月15個入境上海的主要客源國中，游客增量前三的泰國、馬來西亞和印度尼西亞均為東南亞國家，其游客同比增幅分別達331.91%、224.87%、174.34%，漲勢明顯。新年前后，這一趨勢仍在繼續。

訂酒店“在上海過中國年”

大量境外游客進入，直接帶動城市的文旅消費，申城“吃住行游購娛”多環節受益。毗鄰外灘、南京路、豫園等區域的酒店，對這波入境游客的消費潮感受明顯。

離外灘不遠的錦江都城經典新城飯店，去年上半年接待的外賓比例近25%，最近上升至65%—70%，來自韓國、泰國的賓客人數大幅增加。毗鄰豫園的華住集團花間堂·愉園酒店坐擁外灘“N件套”景觀，同樣吸引不少外國賓客。“去年5月1日后我們這裡入住的外國賓客變多了，年底中國的免簽政策優化后更明顯。最近東南亞國家的住客在所有外籍賓客中佔比約1/3，新加坡游客最多。”花間堂·愉園酒店總經理韓佳芮說。

令韓佳芮欣喜的是，考慮到境外游客出游計劃性更強，酒店早在去年11月就打出“在上海過中國年”的主題，提前吸引一批境外游客預訂。截至目前，春節期間該酒店的客房出租率已超過40%，預訂的外國賓客佔1/3。“從除夕到初五，我們每天都會推出有亮點的活動讓住客免費參與，如瓷器修復、皮影戲、糖畫、熊貓快閃等。大家熟知中國的英文名China來源於‘瓷器’的英文，我們希望通過這樣的活動讓外國賓客對中國的瓷器了解更多。”

上海的一些知名景點，也成為這波入境客流的承接者。近期上海迪士尼的外國客源中，韓國游客和泰國游客成為兩大主角，多名網友表示，“排隊時快被韓國游客和泰國游客包圍了”“一晚上泰語韓語日語都聽過了”。

東方明珠廣播塔下，拍照和登塔參觀的外國游客絡繹不絕。東方明珠廣播電視塔總經理郭一峰透露，去年全年明珠塔來自攜程入境平台的門票訂單出票量同比2023年增長410%，成交金額上漲600%。其中，368元起的“東方明珠塔二球觀光+旋轉餐廳聯票”和299元的“二球觀光+351星際啟元”組合最熱銷。

東南亞市場方面，前往東方明珠塔旅游的越南和泰國游客增幅較為顯著。“韓國及東南亞市場的游客數量已恢復到2019年同期的80%，大型團體游客還未完全恢復，但小包團、自由行的增長彌補了這部分空缺。”郭一峰說，在免簽政策、電商平台等渠道的助推下，入境游客的增長勢頭還在延續。

記者從春秋航空獲悉，去年3月中泰實施雙邊免簽政策以來，泰國籍旅客入境中國人數幾乎翻倍增長。目前，春秋航空執飛的中泰航線上，泰國籍和其他國籍游客的佔比超過10%，泰國廊曼和中國的往返航線上泰國籍游客佔比突破10%，其他國籍游客佔比3.3%，二者合計達13.3%。2019年同期，泰國籍游客僅佔2.3%，其他國籍僅佔2%。

根據國家統計局2023年公開數據，來華旅游的外國人日均消費3459元。另據相關分析預測，今年中國入境旅游收入將達750億美元，入境游客數量將達5800萬人次。

今年歐美入境游市場可期待

2019年前，東南亞來滬游客多以組團形式進入，游客年齡集中在50歲以上，在上海停留時間多為兩三天。近期涌入上海的東南亞游客中，20歲至45歲的中青年群體更常見，多數人在上海停留5天至7天不等。出行前，他們在網上訂機票、酒店，查攻略，在上海消費的餐廳也以社交平台上的網紅餐廳為主。一些游客完成上海的行程后，還會乘高鐵前往蘇州、杭州繼續旅程。

初來上海的阿九，十分享受使用支付寶和微信購物的體驗，她感嘆道：“在這裡刷手機幾乎能買任何東西！在餐廳點餐或預訂座位也能用，很方便。”阿九和朋友還去了天津路上的萊萊小籠，會一點簡單中文的她能大致看懂點評網站的圖片評論。事后記者查詢發現，這家小吃店在韓國游客和泰國游客中已成為網紅，近些天幾乎每天都有外國游客排隊品嘗。

泰國游客謝盈州之前來過上海很多次，這次借著免簽便利帶著妻女和丈母娘前來，想讓她們感受一下大都市的繁華。謝盈州說，家人是第一次到訪上海，她們對上海的時髦和現代化程度頗感驚奇，“連我們住的酒店裡都有智能機器人提供服務，這在泰國是看不到的”。

來自柬埔寨的游客瑞婭對上海的印象是城市漂亮、市民友好，最關鍵是會說英語的人多，自由行非常方便。

事實也的確如此。記者在數次街頭隨機採訪中發現，無論是南京路上的烤肉店、快餐店還是潮玩店，前台服務人員都能與外國游客進行基本的英文對話。一些旅游公共服務站點和酒店還專門配備訊飛翻譯機、AI智能電話，為來滬的小語種游客提供便利。

在武康路393號的武康路旅游咨詢中心，去年以來咨詢交通路線、詢問英文旅游地圖的境外游客不少。徐匯區文旅服務和發展中心公共服務部主任沈寅達介紹，為方便入境游客，這裡根據區域特色和游客特點，設計了衡復武安街區、衡復音樂街區、徐家匯源、上海西岸、古韻龍華5個板塊的中英雙語宣傳單頁，游客掃描二維碼就能獲得中英文版本的點位內容介紹、開放信息等。針對一些小語種游客，中心還配置訊飛翻譯機，並提供各類文旅地圖、演出等宣傳資料等。外灘附近的錦江都城經典新城飯店則啟用了可識別多國語言的AI智能電話，輔助前台工作人員及時響應客人的需求。

值得期待的是，借由海內外社交平台的助推，除了外灘、豫園、南京路等經典旅游景點外，越來越多原本小眾的地標建筑、商鋪和餐廳成為入境游客眼中的網紅，也令他們的腳步延伸至上海更多街區。

去年底至今，武康大樓、天安千樹、張園乃至四行倉庫都成為入境游客的打卡點，奶茶、咖啡、烤肉、小籠包是他們樂於品嘗的餐飲品種，一個更豐富多元的上海，通過社交平台上的口口相傳，讓更多海外游客知曉。近期活躍於上海街頭的東南亞游客中，享受免簽政策的泰國、新加坡、馬來西亞游客是主力，來自印度尼西亞、越南、柬埔寨等非免簽國家的游客也時有所見。

免簽政策不斷優化帶來的入境游熱潮仍在繼續。時空之旅副總經理陳濤告訴記者，去年11月前來觀看《時空之旅》表演的意大利、俄羅斯、澳大利亞游客增幅均超過100%。今年春節后，大批日本包機團游客將陸續抵達，甚至以“千人團”形式在上海包場看表演。此外，往年3月中旬啟動的歐美入境游市場，今年將提前一個月啟動。其中，動作最快的澳大利亞入境游市場增幅明顯，今年上半年預訂觀看《時空之旅》表演的澳大利亞游客已達近2萬人次，超過之前一整年的總量。“從澳大利亞這條線上半年的預訂量來看，2025年歐美入境游市場值得期待。”（記者 李寶花 實習生 周咨印）

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