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主動跨前解難題,長寧這個中隊“城”意守護新就業群體!

2024年12月11日13:39 |
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自新興領域黨建全覆蓋工作推進以來,北新涇街道綜合行政執法隊的20名隊員全部下沉到三大片區網格,在執法為民中,努力實現網格內一般問題跨前一步迅速化解、疑難問題及時反饋協同處置的高效處置路徑。

網格內的問題,網格內圓滿處理,十分考驗城管執法人員精准發現和捕捉問題的能力,同樣,也考驗著他們能否思路清晰地應對各類問題。

尤其是當新興領域的就業者在工作中遇到難點和痛點時,如何發揮出黨建引領的影響力和助推力,凝聚起多元力量,齊心協力解決問題,值得實踐和探索的方面有很多。

20名隊員同時在基層扎根,調配和搭檔得宜,方能達到治理效果最大化。步步精准“拆解”,北新涇街道綜合行政執法隊首先根據片區網格實際情況,細化了路段分配,將轄區內所有道路沿線商鋪、社區精准對接到隊員個人,建立起“線上+線下”的高效聯絡途徑。

在北新涇街道的不少路段,沿街商鋪分布較為密集,又存在人員流動性大、經營時間靈活的特點。為盡快掌握商戶的動態狀況,執法隊啟動全面排摸,借助“上海城管”APP中沿街經營單位的基礎信息,導出與沿街商鋪有關的內容,為排摸工作提供了扎實的基礎數據保障,提升工作效率。

而社區城管工作室,本身就是城管執法為民服務的“瞭望塔”。如今,為了更好地服務新就業群體,北新涇街道綜合行政執法隊嘗試建立起執法隊與社區“三駕馬車”的深度協作機制,協助片區新興領域黨組織定期開展樓宇、商鋪走訪,讓更多新就業群體到街道黨群服務中心報道備案,吸引他們參與到片區自治中來。

“通過排摸走訪,執法隊共收集到12條疑難問題及需求,在片區網格中實現了跨前一步解決問題,讓黨建網格與管理網格無縫銜接。”北新涇街道綜合行政執法隊副隊長張啟洋表示,在基層,推進新興領域黨建全覆蓋工作講究因地制宜,工作方式的選取和網格內的生活業態、人員構成有直接的關系。

三大片區網格雖各有特點,卻也不乏共性難題。能不能“以點帶面”,找尋緊貼片區網格實際的管理模式,是執法隊員一直在做的創新和探索。

前段時間,片區網格內的部分快遞站點、快遞員佔用道路進行快遞分揀作業的行為,成為了轄區內的突出問題。

然而,在推進新興領域黨建全覆蓋工作時,快遞人員是重要的服務對象之一,既要管理好,更要服務好。於是,執法隊員排摸走訪快遞站點,來到快遞員身邊,面對面地傾聽民聲,了解他們在實際操作中存在的困難,並將相關信息反饋至隊部。

購物季貨物多、堆放凌亂是客觀存在的問題,難道就沒有更合適的方式解決佔道問題嗎?不妨大家坐下來,從法制、居民生活、沿街經營單位管理方式等多個角度進行探討,共同想想辦法、出出主意。

一番“頭腦風暴”下來,幾條可行性的建議就產生了。

大家都認為,疏堵結合的聯合整治模式值得嘗試:道路上相鄰的幾家快遞站點協商調整送貨時間,避免同一時間大量快遞堆積﹔可以引導快遞員錯峰分揀,將快遞有序堆放在不影響居民生活的路段﹔在加快派送速度的同時,確保周邊環境的整潔有序......如此一來,困擾著快遞公司和執法隊員的“管與罰”問題迎刃而解。

“前不久,執法隊成功處置了一起群租案件,總結的經驗也變成了可參考、可復制的‘工作法’,目前,已有3處類似的案件在執法隊員的努力下簽署了調解協議,得以圓滿解決。”張啟洋表示,網格內出現問題時,執法隊員多想一點、多做一步,成為快速解決基層治理難題的關鍵。

(來源:上海長寧)

(責編:沐一帆、軒召強)

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