11月28日中午，楊浦區政務服務中心二樓大廳響起了一陣急促的電話鈴聲。

“您好，這裡是楊浦區衛健委審批窗口，請問你有什麼事情需要咨詢辦理的？”“你好，我這裡是楊浦新開辦的一家酒店，集團要求我們月底前一定要開業，但是我們的《公共場所衛生許可証》還沒有申請，這可怎麼辦啊？”

原來，該企業前期一直忙於裝修、購置物品等，導致遲遲未辦理《公共場所衛生許可証》，眼見著開業的限期就要到了，要是時間推遲了，對公司將會是個不小的損失，酒店負責人對此萬分著急，希望能夠加急辦理。

楊浦區衛健委窗口值班人員在了解企業訴求后，第一時間向審核科室匯報。為確保酒店按時開業，科室負責人立即為其開通“綠色通道”，並聯合楊浦區疾控中心（衛監所）及相關科室召開專題會議，共同商討解決方案。

據悉，該酒店經營面積共7240平方米，共8層經營場地。此次項目開業時間緊，任務重，為提高審批速度，周一一早，楊浦區疾控中心（衛監所）相關負責人就帶隊來到酒店進行現場審核。

楊浦區疾控中心（衛監所）環境監督科工作人員逐一檢查了酒店的消毒間、布草間，指出其消毒間存在的問題，並現場監督其完成整改，以達到營業的衛生標准，然后幫助酒店完成了公示牌和禁煙標志的粘貼工作。

在完成現場審查工作后，楊浦區衛健委審核科工作人員對酒店的《公共場所衛生許可証》的申報材料進行了審查，並當場指導酒店工作人員通過“一網通辦”平台提交業務申請，並電話聯系審批中心，短短一分鐘就完成了網上受理工作。

楊浦區疾控中心（衛監所）相關負責人在確保審批材料無誤的情況下，當場完成了后台審批工作，幫助企業順利完成了《上海市公共場所衛生許可証》的申請。看著自己手機APP裡嶄新的電子許可証，酒店負責人感嘆，“沒想到這麼順利就把証照辦完了，現在政府的服務真的太周到了，辦事效率也高！”

從現場審查到企業申報再到審批出証，楊浦區通過線上線下雙軌並行、部門聯動一體推進的工作舉措，短短半天就幫助企業拿到了《公共場所衛生許可証》，實現了政務服務的全面提速。下一步，楊浦區將繼續急企業所急、想企業所想，不斷優化服務舉措，持續深化改革創新，以業務審批“更高速”推動營商環境“更優化”，助推全區經濟高質量發展。

（來源：上海楊浦）