臨港邀企業代表參加營商環境吐槽大會，聽到許多真切的訴求

主動揭短，奔著企業吐槽解決問題

昨天，一場特殊的吐槽大會在上海自貿區臨港新片區舉辦，一批企業、開發主體代表受邀參加2024年臨港新片區“營商臨距離”主題日活動——營商環境吐槽大會。

兩個半小時的閉門會當中，受邀代表們結合親身經歷，懇切地吐槽了當前營商環境存在的難點、堵點，並提出意見建議，讓臨港新片區管委會聽到許多真切的訴求。

臨港管委會制度處表示，將細化梳理意見建議，按“輕重緩急”劃分為“馬上整改”“需研究改進”以及“加強探索優化”三個類別，並召集相關職能部門“頭腦風暴”，群策群力提出改進措施，加以落實。

臨港管委會制度處一位負責人表示，吐槽大會能更高效地發現問題、解決問題，是對新片區營商環境的一次“體檢”和“治療”，“今后要將主動揭短、奔著訴求解決問題進行到底”。

吐槽大會是臨港新片區“營商臨距離”營商環境主題日系列活動之一。臨港新片區還啟動了“我為臨港新片區發展‘獻一計’”“進臨港，看臨港”以及政府職能轉變和政務服務專題輔導會三項活動，進一步提升新片區企業、群眾對營商環境的關注度、參與度和滿意度。

其中，“我為臨港新片區發展‘獻一計’”活動將征集企業、個人結合臨港新片區實際狀況以及親身經歷，針對企業准入、開辦與注銷、項目審批與建設、涉企政策落實、監管檢查與執法、權益保護、人才環境、企業生產經營、群眾辦事過程中“最煩”“最痛”“最怕”“最盼”的問題提出的對策建議。這將臨港營商辦日常走訪調研企業這一行動復制到了線上，幫助臨港新片區管委會更廣泛地聽取各方建議和針對具體問題的對策舉措。

“企業作為這些問題的親歷者，往往能更好地提出精准對策，為有關部門提供更多視角和決策參考。”臨港新片區制度處副處長張楠說，“但實地調研企業的數量是有限的，開展線上征集能讓更多切實管用的建議被看到、被採納、被推廣。”

臨港營商辦將對收集到的對策建議進行初步篩選，與相關業務部門溝通可行性，並向對策建議提出人反饋具體情況，以及后續落實或試點形式，促進對策建議落地轉化。同時，營商辦在相關對策建議落地試行一段時間后，將組織專家對活動轉化情況進行評審，根據提供建議的質量和數量，評選若干優秀獎並進行表彰獎勵。

吐槽大會、“獻一計”，本質上是遵循上海優化營商環境的底層邏輯——強化用戶思維，從企業獲得感和感受度出發。（記者 胡幸陽）

分享讓更多人看到