在朱家角鎮，每每節假日，就有一支清一色女隊員組成的執法隊亮相鎮區，她們步伐整齊、笑容親和、英姿颯爽，執法中用溫言婉語的勸導，爭取群眾對城市管理工作的理解和支持，憑借真誠和溫暖為城市管理工作注入了一股暖流。

一、篤志好學，立足長三角展現專業顯擔當

這支女子城管巡邏隊由7名在編執法隊員組成，其中3名研究生學歷，其余為本科學歷，她們文化素質高、形象氣質好、業務能力強。最有話語權的是深耕城管工作20余年的陸臻靜，她見証了機制體制的改革，執法事項的增多，但她依舊像海綿一樣利用業余時間自學法律，她說“朱家角古鎮上的住戶、商戶大多是比女子巡邏隊隊員年齡大得多的長輩。調解他們的矛盾糾紛，要讓他們信服，公平是第一位的，對相關法律法規的掌握不可或缺。”在她的言傳身教下，女子巡邏隊也積極學法用法普法，運用法治思維推進良法善治。

二、發揮優勢，古鎮巡查間散發溫柔與鏗鏘

平日裡他們是中隊的內勤擔當、執法能手、創文骨干。節假日為緩解大客流保障，她們主動請纓成立女子巡邏隊，走上街面開展城市管理、宣傳引導、執法保障。她們用“以柔克剛”的一面，更能令執法事項“入腦入心”，抵觸情緒變小了，化干戈為玉帛了。“面對游客，女性的優勢更為明顯，讓風景與文明同行，城管玫瑰，別樣紅”，曾經是軍中綠花的現女子巡邏隊成員翠花如是說。

三、整裝出發，進博保障中體現“城”心誠意

她們微笑服務，傳遞正能量，為深入推進第七屆中國國際進口博覽會保障工作，為到訪賓客營造一個干淨舒適的旅游環境，角裡城管女子巡邏隊一崗兩職，穿上暖色志願者馬甲、鮮艷的紅色標識在她們胸前閃亮，在進博一線綻放新時代巾幗力量。在古鎮、彩虹橋亮標志、強服務、展風採開展志願服務工作，她們用自己的拼搏在服務進博的崗位上書寫女性的精彩故事。

女子城管巡邏隊將繼續秉秉承“文明執法、熱情服務”的工作理念，全面實踐“721”工作法，在服務、管理和執法之間尋求最佳平衡點，展現女子城管執法隊的柔性執法和溫情服務，展現城管執法隊伍的新風貌，不斷提升城市管理工作的溫度和質效。

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