在舊改“騰挪”過程中，做實做細困難群體服務工作

老房原拆原建，居民安心過渡

“王阿姨，你們搬家啦？”“是呀！先搬出去過渡一段時間，新房子建好了再搬回來。”

不用放棄好地段還能住上新房，輪到原址拆除重建的黃浦區復興中路565弄21—22號、23號、24—25號的142戶居民，最近陸續搬家。暫時離開原址，在外過渡一段時間后，居民們將住上獨門獨戶的新房。不過，面對這樣的大喜事，有的居民卻犯了難。

復興中路565弄內居住著不少孤老、獨居老人與純老家庭老人，如何租房、怎樣選址、哪家房產中介靠譜……老人們一無所知。搬家在即，屬地思南居委會與舊改項目工作組用心做好安頓方案。為緩解老人的焦慮情緒，居委干部與社工協助舊改項目工作組，在居民大規模搬家前多次走進老人家中，耐心向他們介紹黃浦區舊住房改造中的獎勵金、過渡費等相關政策，幫助老人“吃透”搬遷方案、做好過渡預算，做到“心中有底”。考慮到一些老人很難從市場渠道獲得真實可靠的可租房源信息，居委干部與社工主動跨前一步，通過多種方式了解並確認老人的租住訴求后，鏈接多方資源，聯絡周邊一些資質、口碑較好的房產中介，向老人推薦符合他們要求的房源。

在居委干部的協助下，不少原來有租房困難的老人，最終都找到了心儀的“落腳處”。

近年來，上海城市更新進程加速，在舊區改造、舊住房改造中，基層干部將對困難群體的服務工作做實做細，不但讓他們改善住房、改善居住環境，還在整個“騰挪”過程中，從困難群體的實際需求出發，想方設法解決他們的后顧之憂。

在徐匯區東安一、二村片區舊城區改建項目中，楓林街道干部主動與家屬溝通高齡老人安置問題，推薦搬家過渡房源，還點對點陪同居民多處看房，幫助居民聯系搬家公司、陪同辦理安置手續等。

在黃浦區雲南路征收中，一位90多歲的老人面臨無處可搬的境遇：家人幫其購買的安置房，短期無法入住，但老人借住過渡房又非常困難。黃浦區第一房屋征收事務所幫老人聯系到一家區域內的養老院，針對老人開出短期養老服務，解決了老人搬遷的過渡問題。

在靜安區彭一小區舊住房改造中，小區有549位80歲以上老年人，有的老人不想等，希望能先住上“新房”。屬地彭浦新村街道“一戶一策”想辦法，在房源合適的情況下盡力讓老人圓新房夢。（記者 唐燁）

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