浦東發放1億元消費券去哪裡領？該怎麼用？

記者從浦東新區商務委獲悉，為活躍餐飲堂食，增加消費人氣，浦東新區決定投入區級財政資金1億元，用於發放“樂享浦東”餐飲消費券。

發券周期為2024年11月8日至2025年1月24日，每周1批，共發放12批。每4批為一輪，共計三輪。

第一輪“樂享浦東”餐飲消費券在美團（含大眾點評）、抖音平台發放，發放時間分別為11月8日、11月15日、11月22日、11月29日中午11：00。實時位置定位在上海的消費者隻要在相應的App內搜索“樂享浦東”即可參與領券。每人每批每個平台限領一張，先到先得，領完即止。

問：本次消費券券面是怎樣安排的？

答：第一輪券面設四種滿減面額，分別為滿200元-60元、滿400元-160元、滿600元-240元、滿900元-400元。第二輪、第三輪視情調整。

問：消費券有效期有多長？

答：餐飲消費券於發放日領取后即可在參與商戶核銷使用，自發券之日起有效期10日。若成功領券但沒有使用，過期自動失效。例如，第一批消費券領取時間為11月8日中午11：00，須在11月17日23：59前核銷，過期失效。

問：領取第一批餐飲消費券后尚未使用，是否可以領取第二批餐飲消費券？

答：消費者如果成功領券但沒有使用，仍可在下批消費券發放時再次領券。例如，消費者領取的第一批餐飲消費券尚未使用，仍可以領取11月15日中午11累00開始發放的第二批消費券。

問：領取使用“樂享浦東”餐飲消費券有哪些規則要求？

答：每人每批每個平台限領消費券一張，消費者領取的消費券將存入相應的平台賬號（美團App、大眾點評App為美團平台的不同發放渠道，同一用戶隻可在美團App、大眾點評App擇一領取）。

目前消費者通過美團App、大眾點評App使用消費券進行抵扣時，支付方式僅支持美團支付和微信支付，以實際支付頁面顯示為准。抖音平台將另行公告。

還需要注意的是，消費券不可以跨平台使用。美團App和大眾點評App屬於同一平台，消費者在美團App和大眾點評App領取的消費券，可在其中任一App使用。

問：使用“樂享浦東”餐飲消費券購買的團購券有效期多長時間？

答：使用“樂享浦東”餐飲消費券購買的團購券有效期與領取的消費券有效期一致。例如，消費者在11月8日領取了消費券，並用消費券購買了團購券，則該團購券有效期到11月17日23：59截止。

問：訂單發生退款，資金和消費券如何退回？

答：消費者支付的資金按照原支付路徑退回。若發生全額退款且消費券仍處於有效期，則消費券退回消費者的平台賬戶，有效期不變。若退款時消費券已過有效期或發生部分金額退款，則消費券不退回消費者的平台賬戶。

問：消費者獲得消費券后如何查詢參與活動餐飲商戶的信息？

答：消費者可在美團App或大眾點評App搜索“樂享浦東”，或掃描專屬二維碼進入活動頁面，活動頁面內商戶均可用券。也可以在美團App美食頻道篩選“樂享浦東”標簽，查看可用券商戶清單。

（記者 杜晨薇 吳衛群）

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