人民網上海11月8日電（記者董志雯）隨著生鮮超市、線上電商、路邊菜店的興起，記憶裡熟悉的菜場如何轉型升級、突出重圍？

11月7日，楊浦區人大常委會聯合各方，以“小菜場大民生，超大城市菜場如何激活新流量”為主題，在長海路街道舉辦“人民城市·人人議事廳”基層民主實踐活動。區人大代表、社區居民群眾、專家學者以及政府相關職能部門齊聚一堂，共同探討這一話題。

線上還是線下，你選擇哪個？

“我喜歡去菜場買菜，眼見為實，可以挑挑揀揀。”

“我喜歡線上買菜，線上明碼標價，一鍵到家，省去了去菜場和商戶溝通交流的過程。”

議事一開始，現場的老人和年輕人的觀點形成了鮮明的對比。

以長海路街道為例，轄區內目前共有四家菜場，以及一家臨時市集——市光臨時市集。市光臨時市集是在2023年用於市京集貿市場關閉后經營戶的分流安置，作為當時長海路街道最熱鬧的菜場，關閉時的反饋聲音很大，但拆除以后，根據12345的數據，一年時間裡，5000多條市民投訴與意見裡，一條要求恢復菜場的意見都沒有。

“作為市場管理者，過去我們隻要維持好市場經營秩序、保持好環境衛生就行了，但現在菜場的空攤率達到30%，我們還得想方設法引導、幫助商戶用新模式吸引客源。”菜場管理者道出了當下菜場面臨的困境。

在互聯網入局生鮮電商的當下，即時配送、送貨上門對菜場的生存空間造成一定擠壓。這時主持人作起了現場調查，話筒一個個傳遞過去，阿姨爺叔都說無論線上買菜或是沿街菜店多方便，仍然希望家附近可以有個綜合性的大菜場。那麼，菜場如何吸引居民、聚集人氣？

留住煙火氣，增添人情味

“菜場要突破原有的單一功能，成為集美食、購物、娛樂等功能於一體的品質生活場所”“我希望菜場是綜合性的、有特色的菜場，包括蔬菜、熟食和副食品等”“現在年輕人下班晚，各大城市菜場裡出現了‘代炒’服務，建議我們的菜場，也可以提供‘代炒’服務”“我們可以通過重點激活局部空間的手段，提升區域整體活力，比如開辟早點攤位、美食街、老字號專區，增加菜場的人氣和流量”，現場的居民紛紛提出各種意見建議。

面對日益流失的顧客，菜場僅靠生鮮買賣已無法滿足居民需要，亟需轉型升級。現場的專家表示，“菜場轉型升級不僅在於硬件環境的提升，更在於對日常生活場景的重構。這需要細致考量周邊環境的融合度、深入洞察社區的真實需求，既保留傳統韻味，又滿足現代生活的多元化需求。”

“我建議菜場裡增加便民服務，現在高大上的地方比較多，但像改褲腳、換鐘表電池這樣便民的地方有時候很難找。”現場的居民說。

“說到菜場，喚起了我記憶密碼。”一名年輕的社區干部補充。在菜場，你可以看到不同年齡、不同職業的人們為了生活而忙碌的身影。這些看似平凡的日常生活，實際上卻在無形中拉近了人與人之間的距離，菜場成為了社區居民的情感連接。

以治理力度，提升民生溫度

現場，菜場服務管理、食品安全、周邊道路整治等事關居民群眾切身利益的問題被一個個拋出來。區市場監管局、商貿集團等相關職能部門也一一回應居民疑問和訴求。

現場的人大代表表示，菜場的治理水平直接關系到人民群眾對美好生活的向往是否得到滿足。在互聯網精准高效配送形勢下，菜場要加強經營全鏈條的數字化與智能化建設，在形態和功能上提檔升級，提高精准、精細的治理水平，為居民提供更加便捷、舒適、安全的購物環境，吸引更過的居民走進來。

菜場建設，事關群眾生活，體現城市溫度，是踐行人民城市理念的重要抓手，今年上海將“升級改造80家標准化菜市場”列入了市政府為民辦實事項目，相關職能部門表示，將充分吸納居民群眾意見建議，引導菜市場公司進一步擴大升級改造的覆蓋面，將人民群眾的“金點子”，轉化為菜場改造的“金鑰匙”，切實提升居民買菜的體驗感和幸福感，更好詮釋人民城市和全過程人民民主兩大理念在楊浦落地落實、開花結果。

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