在上海，借助大模型和機制創新，反電信網絡詐騙預警提示越來高效。近日有市民反映：接到的反詐預警來電號碼為“96110”，但收到的反詐短信發送號碼卻是“962110”，為何兩個號碼會不同？

記者向市反詐中心獲悉，這兩個號碼都是官方的反詐預警專號。早在2018年5月1日，上海市公安局率先在全國啟用首個反詐預警勸阻專用短號“962110”。借助科技警務手段，警方從海量數據中挖掘潛在被害人——收到詐騙電話或詐騙短信的市民，通過短信、電話方式開展勸阻工作。

由於此前全國各地反詐預警勸阻專線號碼不統一，在預警勸阻工作中容易讓受害受騙群眾產生困惑，影響預警效果。2020年11月1日起，國家反詐中心統一預警專號“96110”在上海正式啟用。作為本市預警勸阻外呼專號，發布權威預警信息並開展宣傳教育。原上海反詐預警勸阻專號“962110”僅保留短信提醒功能。

此外，記者還了解到，如市民在外地接到市反詐中心的預警電話，來電會顯示為區號前綴的“02196110”。

針對不斷變種的電信網絡詐騙活動，市反詐中心建議，下載安裝“國家反詐中心”App，並注意接聽、查看來自96110和962110的預警電話和預警信息，提高防詐和自我保護能力。

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