今年是人民城市理念提出五周年。作為首提地的楊浦，數字經濟蓬勃發展，生活青春涌動，一起來感受這座越來越“YOUNG”的人民之城……

人民城市新實踐，創新探索“雲上服務”，不斷提升服務“便利值”無疑是“必選項”。

“如今的‘全程網辦’，真是太方便了！”上海“首例”不動產權利人名稱變更“全程網辦”落地楊浦，“互聯網+不動產登記”，為市民辦事“做減法”﹔稅務申報、社保繳納、項目審批等高頻事項可一鍵式操作，“天邊飄來一朵雲”，把暖心服務帶到企業身邊﹔楊浦企業牽手知名藥企，抗流感創新藥開啟即時零售首發，進一步打通從居家檢測到藥物配送的“最后一公裡”﹔聚焦治理中的難點、痛點、堵點，運用區塊鏈、大模型、5G/6G通信等數字新技術，開發智能應用場景，加快探索超大城市精細化治理的“楊浦方案”……

楊浦的“雲上之城”，如何擁有“高智商”？

“互聯網+不動產登記”，為市民辦事“做減法”

“我想辦理產權人名稱變更登記，但是沒時間過來怎麼辦？”近日，楊浦區自然資源確權登記事務中心（以下簡稱楊浦區登記中心）接到一通咨詢電話，電話那頭是河北戶籍的邵女士，她急需辦理產權人名稱變更登記，但又因工作繁忙抽不出時間前往大廳，工作人員馬上向其推薦了“全程網辦”，邵女士欣然接受“嘗新”。

這是上海“首例”不動產權利人名稱變更“全程網辦”。

在工作人員的幫助下，邵女士成功登錄上海市“一網通辦”平台，根據提示完成身份信息和真實意願的核驗、上傳資料、在線簽署材料，然后提交申請。收到申請后，后台工作人員迅速完成了受理及審核操作，邵女士第一時間便收到了電子產權証書。同時，楊浦區登記中心根據邵女士勾選的“需要寄送紙質不動產權証”，通過EMS郵寄的方式將紙質產權証送到邵女士手中。整個流程無需居民提交紙質材料和來回往返，辦理時限大幅縮減。“相比以前到大廳辦理不動產登記業務耗時費力，如今的‘全程網辦’，真是太方便了！”邵女士由衷感嘆。

不動產登記服務數字化、智能化發展，是大勢所趨。當下，上海市規劃和自然資源局依托“一網通辦”平台，正在全力推進“互聯網+不動產登記”工作，進一步提升辦事便利度，優化營商環境。下一步，楊浦區登記中心將繼續深化“一網通辦”改革，持續提升“全程網辦”服務水平，通過優化政務服務平台、加強技術支持保障、強化宣傳培訓等舉措，努力為企業和居民提供更加優質、便捷、高效的服務。

“天邊飄來一朵雲”，把暖心服務帶到企業身邊

“隨申辦”企業雲，是上海市大數據中心精心打造的數字化企業服務平台。“隨申辦”企業雲推出后，越來越多具有楊浦特色的企業服務從線下“走”到了線上，從網上“走”到了掌上。

8月20日，在“‘隨申辦’企業雲服務體驗日（楊浦專場）”活動中，企業代表熊文對“雲上”的惠企便企服務贊譽有加：“針對稅務申報、社保繳納、項目審批等高頻事項，平台上都提供了詳盡的指南和一鍵式操作，真正實現了‘讓數據多跑路，讓企業少跑腿’。”

當天，楊浦首個“一網通辦”IP形象——“楊小通”亮相。“我們希望通過這樣一個極具辨識度和親和力的擬人化形象，拉進政府與企業群眾之間的距離，讓企業在發展過程中能夠真切感受到楊浦‘一網通辦’的溫暖同行。”楊浦區數據局負責人表示。

當下，楊浦因地制宜發展新質生產力，營商環境持續向“暖”，數字經濟蓬勃發展，昔日的“楊樹浦”正向著充滿創新活力的“楊數浦”加速轉型。目前，“隨申辦”企業雲楊浦旗艦店已經推出首席服務員、創業地圖、材料銀行、悅“young”工作室等一系列熱門應用，讓企業充分感受到全方位政務服務的溫度與速度。

打造營商環境“最暖城區”，需要政府與企業的雙向“奔赴”。據介紹，優化辦事服務流程、提升多端服務體驗、強化數據賦能應用，是楊浦區數據局接下來“重點發力”的三個方面。區數據局將主動創新，進一步提升為民服務溫度、提高惠企服務速度、拓寬矩陣服務廣度，為楊浦經濟社會高質量發展提供助力。

楊浦企業牽手知名藥企，抗流感創新藥開啟即時零售首發

兒童是流感的高發人群也是重症病例的高危人群。9月開學季到來后，兒童流感防治又將面臨挑戰。如何第一時間滿足流感患兒的急性用藥需求？楊浦企業與知名藥企達成合作，發揮科技零售優勢，打通從居家檢測到藥物配送的“最后一公裡”。

記者近日獲悉，羅氏制藥中國旗下抗流感創新藥物速福達®（通用名：瑪巴洛沙韋）干混懸劑，在美團買藥開啟即時零售首發。

美團買藥兒科問診數據顯示，流感、發燒、感冒、咳嗽、鼻塞位居兒科問診高頻詞的前五名。

速福達®干混懸劑是專門為兒童設計的草莓味劑型，主要用於治療5至12歲以下單純性甲型和乙型流感兒童患者。該藥解決了長期以來家長給藥時面臨的“劑量靠猜，分藥靠掰”的難題，進一步為吞咽片劑困難的患兒帶來更友好的治療選擇。

截至發稿前，首批速福達®干混懸劑已經上線美團買藥，將陸續在海王星辰健康藥房、大參林、老百姓大藥房、叮當快藥及國大藥房等連鎖藥店上架，覆蓋北京、上海等五個城市。速福達®干混懸劑上線后，雙方在數字化鋪貨、流感科普等全方位開展合作，依托美團買藥在居家快檢、線上問診、24小時買藥及平均30分鐘送達的一站式在線健康服務能力，第一時間滿足流感患兒的急性用藥需求。

截至目前，美團買藥居家快檢已覆蓋上海等七個城市，擁有超過1.5萬家24小時藥店。同時，美團買藥提供24小時秒問醫生服務，專家問診服務已入駐近300位全國百強醫院兒科專家。

“很高興與羅氏制藥中國再次達成合作，成為速福達®干混懸劑即時零售線上首發平台。2023年，美團買藥服務了近1億名上呼吸道症狀患者。希望借助美團買藥的一站式在線健康服務，打通兒童流感防治從居家檢測到藥物配送的‘最后一公裡’，幫助更多流感患兒和家庭。”美團醫藥即時零售業務部總經理王丹表示，將與羅氏制藥中國深度合作，充分發揮各自在研發創新和數字化連接方面的優勢，提升創新藥的知曉度和可及性。

楊浦“智治力”，讓“城市大腦”更聰明

探索超大城市精細化治理，城市運行“一網統管”建設是一場不斷深入推進的創新實踐。近年來，區城運中心致力於在搭建專家智庫團隊和各委辦局之間，各委辦局和街道之間的溝通橋梁，不斷豐富“一網統管”理論與實踐體系，提升楊浦應用場景建設的科學性和前沿性。

在區城運中心召開的楊浦區2024年第一場“一網統管”業務培訓中，同濟大學經管學院教授、中國（上海）數字城市研究院總架構師周向紅受邀授課，結合楊浦“一網統管”實際，從應用場景建設的社會必要性和技術可行性方面給予指導。

自2020年以來，區城運中心持續統籌推進城市運行“一網統管”建設，聚焦治理中的難點、痛點、堵點，開發智能應用場景，提升城區治理能力。

據統計，截至2024年6月底，區城運中心共組織開展十批次應用場景初審，累計評審176項，其中85項通過初審，已推動一批獨具楊浦特色的應用場景落地﹔區城運平台已接入20家區委辦局及街道的33項應用場景。

據《新民晚報》報道，上海啟動第三輪城市管理精細化三年行動計劃。最新發布的《上海城市管理精細化三年行動計劃（2024－2026年）》涵蓋六大類31項實施內容。其中提到，夯實數字治理基礎，強化場景實戰應用。包括深入推進“一網統管”平台建設、加強應用場景建設、建設完善泛在智能的城市感知設施等3項任務。

記者了解到，今年，區城運中心正在推進地下空間物聯感知平台、數字民政等十大標杆應用場景建設，全面助力韌性安全城市建設。

區城運中心相關負責人表示，下一步，將進一步加大對各委辦局和街道“一網統管”建設的支撐、服務力度，做好平台樞紐作用，與市級部門、其他區城運中心、高校院所、專家團隊等緊密合作，不斷為基層減負增能。同時，將鼓勵和支持各委辦局、各街道結合實際工作內容，運用區塊鏈、大模型、5G/6G通信等數字新技術，提升數字化治理集成效應，加快探索超大城市精細化治理的“楊浦方案”。

（來源：上海楊浦）

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