“我與合伙人2015年創業，經歷9年發展，企業的品牌與規模都進入新的發展階段，作為一個國際化的科技投資企業，上海白玉蘭廣場更符合我們的企業調性”，耀途資本創始合伙人楊光說，“7月底，耀途資本正式入駐”。

從2017年第一批租戶入駐開始，作為浦西第一高樓，上海白玉蘭廣場幾乎成了業界觀察北外灘區域寫字樓的風向標。7年來，上海白玉蘭廣場的成績可圈可點。目前，它的稅收在虹口區甲級寫字樓中排名第一，出租率達九成。

在寫字樓的競爭近乎白熱化的今天，即便頭頂“浦西第一高樓”的光環，上海白玉蘭廣場的每一步，走得依然不易。

企業緣何鐘情？

作為第一批租戶之一，華港船舶代理公司入駐上海白玉蘭廣場7年了，可以說是和樓宇一起成長的企業。人事行政部副經理趙佳敏還記得剛來時的情景：“那時候餐飲店還沒有幾家，僅有一家食堂。再看現在，餐飲、文體配套都這麼成熟了！”

當時華港船代選擇上海白玉蘭廣場的理由很簡單：“一方面，入駐浦西第一高樓可以提升公司形象，另一方面，船代公司以水為家，北外灘及周邊航運企業集聚，開展業務十分方便。”

來到上海白玉蘭廣場之后，華港船代找到了更大的吸引力——營商環境。先說物業，由於華港船代的業務原因，每天跑單師傅就有一兩百人，這給物業造成的壓力很大，經過多次磨合協商，現在採用網上預約的方式，除了一樓接待的工作人員，上海白玉蘭廣場的機器人也可充當臨時業務員，幫助將單據收集齊了再送到企業前台，為企業解除后顧之憂。

再說服務，除了有樓長對接企業，位於20樓的北外灘街道黨群服務站，是全市第一個由外資業主方零租金長期提供整層場地的黨群服務陣地，能提供“一站式”的黨務、政務、社務、醫務、法務“五位一體”綜合服務。華港船代的不少白領都去參加過瑜伽課，還在這裡的樓宇健康驛站和醫務室裡看過病。

“作為民營企業，我們目前能在上海船運代理企業中名列前茅實屬不易。”趙佳敏說，“我們和上海白玉蘭廣場業主方也結下了深厚情誼，去年底又簽訂了6年續租合同。”

2020年《虹口區北外灘街道控制性詳細規劃修編（公眾參與草案）》公布，伴隨著北外灘的起勢，招商蛇口也於2021年正式入駐上海白玉蘭廣場。“我們當時拍下了一塊地，站在辦公室就可以看到它，還能看到外灘、陸家嘴，風景絕佳。這塊地就是招商外灘璽，如今房子都交付了。”招商蛇口內環項目策劃經理劉駿杰說。

劉駿杰告訴記者，這3年間，招商蛇口有四五個樓盤都是在上海白玉蘭廣場進行展示的，都賣得很好。每一次搞活動，上海白玉蘭廣場都會提前拉一個活動群，“我們企業一般一兩人參與，而樓宇業主方會有十余人配合，整個流程都規范有序，形成閉環，也給我們的客戶留下了很好的印象”。

上海白玉蘭廣場業主方、金光集團地產事業部常務副總經理樊孝通表示，在目前的市場形勢下，上海寫字樓市場已轉化為租戶市場。上海白玉蘭廣場的客戶定位是世界500強、國內外知名企業等。要想在市場上佔據一席之地，必須更深入地研究市場變化、採取更靈活的租賃策略引進客戶，用更優質、更貼心的服務留住核心客戶。

上海白玉蘭廣場採用了各種創新租賃策略引進租戶，比如提供全裝修服務，拎包入住的方式幫助租戶省去各種報批報建等繁瑣手續﹔成立招商引稅專項工作小組，提升樓宇對區域經濟的貢獻等。

在上海白玉蘭廣場“樓委會”每月例會上，白領曾提出外賣取餐不便等問題。通過協商議事，“樓委會”協調樓宇業主方、物業方，在一樓大廳設置具有恆溫殺菌等功能的智能外賣櫃，並委托外賣平台企業維護，還添置了送餐機器人穿梭於樓宇商業體中。

未來潛力多大？

“80后”楊光畢業於上海交大，當年與另一名復旦畢業生一起創業，投資早期的科創企業。耀途資本創始合伙人楊光介紹，“實話實說，2017年我們來北外灘看過，但當時配套還不成熟，價格也不是我們能承受的，所以放棄了。”隨著這些年的發展，耀途資本的人民幣基金管理規模從1.8億元到15億元，美元基金管理規模從2000萬美元到1.2億美元。

如今的北外灘，也經歷了從起勢到成勢，從出形象到強功能的階段。“北外灘是金融集聚區，也是上海面向世界的窗口，和我們企業現在的發展態勢十分契合。”楊光告訴記者，在新辦公室裝修完成前，上海白玉蘭廣場還很貼心地在樓內提供了臨時辦公室讓企業過渡。

為進一步提升租戶黏性，必須在服務上不斷優化。金光地產今年推出了綜合體服務清單，由7個類別25個項目組成。上海白玉蘭廣場全年舉辦很多暖心繽紛的活動，包括親子活動、冰雪節、網球節等，深受樓內租戶歡迎。

虹口區投促辦相關負責人告訴記者，目前已成立了“虹口區樓宇經濟發展同盟”，搭建團結合作、謀求共贏的交流平台，形成樓宇招租合力，共同推動樓宇經濟發展。北外灘區域有40余棟重點優質樓宇，入駐的既有享譽全球的企業總部，也有發展迅猛的未來之星，將加強產業政策引領，強化錯位競爭，圍繞金融、航運、科創細分領域開展有針對性的產業集聚，力爭提質增效。

“北外灘世界會客廳、郵輪港都是很好的文旅場景，從樓宇發展潛力看，北外灘今后還需要增加更多文旅場景，進一步提升人氣。”樊孝通介紹，上海白玉蘭廣場計劃今年四季度推出屋頂320米的觀光功能，同時從全民健身角度出發，將在商業樓頂增設體育公園等。

此外，北外灘商業中心已被列入國際級消費集聚區，未來華貿中心的開業將為其增添一座重奢商場，從而提升北外灘商圈的層級。正在建設的學校、醫院、中央綠地等配套設施，也將成為北外灘營商環境的重要組成部分。

虹口區也正在打造北外灘特色營商環境生態圈，結合北外灘街道的服務資源，通過人才公寓、白領午餐、就醫就學、高層次人才落戶等綜合配套服務，進一步提升企業獲得感。“到那時候，北外灘區域會更加成熟，寫字樓將具備更高的商業價值和社會價值。”樊孝通說。

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