新長寧集團國企黨建品牌——紅色物業“惠·議廳”揭牌近一年來，下屬各物業企業以“基礎服務提質效、延伸服務暖民心、特色服務解民憂、質價相符共探索”為主線，踐行全過程人民民主重要理念，通過“黨建引領物業治理”，解決居民生活中的關鍵小事、辦好民生大事，繪就居民幸福生活新圖景。

近日，華陽路街道長江小區的居民迎來了大喜事。小區告別了多年物業多頭管理的困境，邁向了一體化、規范化的物業服務新時代。“我們小區終於有了統一的物業。”在“一體化”物業管理簽約儀式上，居民們滿懷期待地憧憬起今后的幸福生活。

長江小區建筑面積5.5萬平方米，居民總戶數達1180戶，是華陽路街道轄區內規模較大的多層住宅老舊小區，長期由四家物業服務企業實施多頭管理服務，職責交叉且矛盾突出的問題逐漸顯現。

老舊小區一直以來是社區綜合治理的難點，物業管理職能缺失造成小區環境臟亂、人員進出無序、群租消防隱患突出等問題，居民對改善居住環境、提升生活品質的需求十分迫切。同時，逐年上漲的人力成本等費用，也導致多家物業企業萌生退出的念頭，小區居民的居住環境和生活質量將無從保障。

推動小區物業“一體化”管理的工作勢在必行。作為該小區物業企業之一，同時又是長寧區“紅色物業示范企業”的新長寧集團華陽物業公司積極承擔國企責任，充分發揮紅色物業黨建陣地作用，通過紅色物業“惠·議廳”平台，與屬地街道、居委會以及居民“零距離”共商共議，普及“一體化”小區的管理益處，面對面解答居民的疑慮和擔憂。

經過多個月的努力，華陽物業公司順利通過意見征詢，於7月1日正式進駐小區開展“一體化”物業管理服務。長江小區也終結了多頭物業管理之困，開辟出共同治理家園的新模式。

據了解，2023年新長寧集團紅色物業“惠·議廳”黨建品牌揭牌，當年便已建設完成1個主陣地（仙霞物業）、4個分陣地（新華物業、華陽物業、新程物業、瑞創物業）以及15個實踐站。今年，又新增建設了15個實踐站，形成“1+4+30”的格局，覆蓋了長寧10個街鎮。所有實踐站均按照“有場所、有標識、有黨旗、有制度、有公示、有記錄”的標准建設。

與此同時，各物業企業黨支部與各點位居民區黨總支進行聯建簽約，形成合力，積極推進落實社區惠民實事，構建社區共商共建共治共享的治理格局。

“‘紅業物業·慧享集市’開進了小區，生活方便多了！”在天山二村，蔬菜、水果、蛋類、豆制品等居民日常生活所需的商品，以及理發、中醫咨詢、推拿等便民服務一應俱全，吸引了不少居民前來“趕集”。“不出社區，就可以買到基地直送的蔬菜﹔不用去醫院排隊便能享受到中醫咨詢﹔不用跑機構就能了解到專業的養老政策……這些服務太暖心了！”

近一年來，新長寧集團各物業企業紛紛依托紅色物業“惠·議廳”平台，將服務送入社區，積極為居民提供“家門口”的優質服務。比如，開展了紅色物業“惠·議廳”便民服務周活動、“三·五”學雷鋒活動等惠民活動，聯合集團“慧生活”物業生活服務品牌為居民提供物業咨詢、家電維修清洗、理發、便民集市等社區生活服務，得到了居民的一致好評。

不僅如此，“紅色物業”還聯動居民區黨組織，為小區內滿足條件的困難老黨員定期開展上門慰問，提供快捷維修、代買代繳等服務，並對獨居、失獨等困難老人，定期上門免費檢修水電，在社區內傳遞敬老愛老的正能量。

“小區裡的事，隻要跟物業反饋，很快能得到回應和處理。”家住新涇六村的程女士說起自家小區的“大管家”新程物業的辦事效率則是一臉自豪。

近期上海天氣炎熱，散落在綠化帶中的垃圾易散發臭味引來蚊虫。“尤其是住在一樓的業主，大熱天的都不能開窗透氣，很是難受！”她找到小區物業尋求幫助。

很快，新程物業便將這一問題提上了紅色物業“惠·議廳”議程，經過物業、居委會、業委會的商議，在社區開展了“紅色管家 整治行動”活動，對社區這些“隱秘角落”進行全面清理，並著力解決社區垃圾堆放、亂停放電動車、自行車等人居環境整治中難啃的“硬骨頭”，營造舒適宜居的社區生活環境，提升居民的生活質量。

據悉，近一年中，新長寧集團各物業企業始終以居民群眾的所需所盼為工作目標，努力回應居民對美好生活的訴求。通過紅色物業“惠·議廳”平台，解決居民生活中的關鍵小事、辦好民生大事。2023年，各點位共召開了162次會議，解決82個物業管理相關問題，主要集中在停車治理、新能源充電樁安裝、加裝電梯、樓道整治、綠化修剪、精品小區改造等。2024年至今，已開展156次會議，解決了48個物業管理相關問題，例如安裝智慧梯控、綠化修剪、樓道堆物整治、開展惠民集市等，讓小區變得更加和諧，居民生活幸福感不斷提升。

接下來，新長寧集團將繼續深化黨建引領物業治理工作，運用“聯”的方法，貫穿“實”的導向，繼續深入推進建設國企黨建品牌——紅色物業“惠·議廳”，讓工作成效落到實處，惠及更多居民群眾。

（來源：上海長寧）

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