5月2日下午2點40分左右，在虹口區廣中路街道廣靈一村，社區居民發現一台智能充電櫃的一個充電倉內有濃煙和部分明火出現，趕緊撥打了119消防報警電話，而當消防救援人員抵達后檢查發現，火已基本被充電櫃內自帶的自動保護滅火系統扑滅，殘存在充電倉表面的零星明火，消防救援人員僅用兩瓶干粉滅火器就徹底將其扑滅，本次火情沒有造成重大財產損失和人員傷亡。

后經智能充電櫃運營維保單位技術人員檢測，當時充電櫃內是一塊三元鋰電池發生自燃，檢測到明火高溫，充電櫃內置的熱氣熔膠自動滅火裝置立即響應自動進行滅火。並且，整個櫃體所用的鋼板是經過防爆防火測試的阻燃材料，成功將電池的自燃和爆炸控制在櫃體內。該智能充電櫃其他倉位及臨近充電櫃僅被煙霧熏黑，並沒有造成功能性損壞。為了不影響市民正常充電，工作人員立即更換了新的智能充電櫃。

據了解，廣靈一村是一個建成於上世紀50年代的老舊小區，房屋多為磚木結構，小區內有很多木制樓道，一旦發生火災后果不堪設想。之前沒有室外智能充電櫃時，入戶充電、飛線充電現象時有發生，這次智能充電櫃扑滅自燃電池事件讓不少居民看到了智能充電櫃的實際作用。