55台娃娃機30台玩偶是“三無”

記者調查發現毛絨玩偶質量堪憂，長期接觸低劑量甲醛有很大安全隱患

最近，“夾來的玩偶最好別放床頭”登上熱搜榜。有媒體和監管部門調查發現，娃娃機裡的毛絨玩偶質量堪憂，部分產品含有一級致癌物甲醛。不少人夾到玩偶后，習慣性將其放在沙發上、床頭，甚至有孩子抱著睡覺。長期接觸低劑量甲醛，有很大的安全隱患。

娃娃機裡的玩偶都有身份信息和3C認証嗎？沒有標簽的玩偶安全嗎？如何消除安全隱患？帶著這些疑問，記者走訪了上海的部分娃娃機市場。

娃娃機玩偶質量參差不齊

娃娃機已經深入城市的大街小巷，這些娃娃機品牌不同，提供的玩偶款式也五花八門，但從安全角度看，首先要具備生產企業等基本信息。同時，根據國家《強制性產品認証目錄》，毛絨玩具屬於需要3C認証的玩具產品，制造商及銷售商將產品投放市場時，必須獲得3C認証。

記者走訪了多家娃娃機主題店，發現相當一部分不符合國家標准。

在迪美購物中心的“風雲再起游樂匯”，記者統計了55台娃娃機中的玩偶情況：21台機器中的玩偶沒有任何標簽，無法獲知生產信息、3C認証情況，其中有不少為近似或模仿知名IP的產品﹔9台機器中的玩偶帶有“合格証”等標簽，但這類“合格証”上沒有生產信息，只是提醒消費者使用時注意移除玩偶上的附屬物等﹔其余的25台機器中，玩偶有完整的生產信息標簽或吊牌。

同樣的情況出現在巴黎春天陝西路店“抓滿滿”中。粗略統計，在數十台娃娃機裡，帶有符合國家標准標簽或吊牌的玩偶佔比不足一半。部分沒有任何標簽的玩偶肉眼可見做工比較粗糙，有些的填充物已從接縫處漏了出來。

在那些見縫插針安放的娃娃機裡，玩偶的質量同樣參差不齊。比如在旭輝裡商場一處通道的3台娃娃機中，一台娃娃機裡的玩偶身份信息齊全，另一台裡玩偶挂著“精品玩偶”的標簽，但標簽另一面沒有生產信息，隻有安全提示，剩下的一台機器裡是“三無”玩偶。

玩偶竟是已注銷企業生產

記者聯系了數家娃娃機供應商或娃娃機主題店品牌授權商，被告知：如果要開設娃娃機主題店或投放娃娃機，門檻很低，“通常一台機器在兩三千元左右，一兩千元的也有，買了就能用。”至於機器裡的玩偶，娃娃機生產商或品牌授權商可以提供，也支持購買者自行採購。

一家娃娃機生產廠商的銷售代表說，通常質量好些、標簽齊全的玩偶，如果不是知名IP的授權產品，批發價在6元1個左右﹔如果質量差一些，2至3元也能採購到，“機器是通用的，用什麼玩偶你自己定。”

在電商平台，自稱“三金冠十年老店，銷量30萬+，質量保証”的毛絨玩偶店客服告訴記者，五六元能提供網紅款玩偶，不過產品沒有生產信息和標簽。記者追問了產品的生產企業和品牌，客服爽快地提供了相關信息。但比對工商登記信息顯示，該生產企業已於2022年注銷。

在店鋪評價中，部分消費者也指出收到的產品做工粗糙，實物與商家介紹有出入。另一家客服也說，供應的玩偶沒有生產信息和標簽，但接受定制，“50個起，每個加1元。”當記者詢問質量是否可靠、能否提供檢測報告時，客服表示要問一下廠家，但此后並未獲得回復。

從此前媒體和監管部門披露的問題玩偶來看，大部分都是那些生產信息不全、沒有3C認証的產品。例如，在寶山區市場監管局查處的問題玩偶中，絕大多數沒有中文生產廠名、廠址，而且毛質疏鬆、缺乏彈性、做工粗糙、帶有異味。它們的數量還不少，7家娃娃機店共沒收了4000多個問題玩偶。

通過清洗可有效去除甲醛

作為2歲女兒的媽媽，消費者王女士對娃娃機有一套自己的選擇標准：盡可能帶孩子去品牌店夾娃娃﹔選擇娃娃機時不能隻看玩偶款式，還要看玩偶做工是否完善、生產信息標簽是否齊全﹔對於那些知名IP玩偶，更要查驗它們的授權信息。

在專業人士眼裡，即便是從品牌店夾到的玩偶，也不建議與它們“親密接觸”，包括親吻玩偶、抱著玩偶睡覺等。

從事紡織品外貿生意的肖峰指出，毛絨玩偶與其他紡織品一樣，其甲醛主要來自面料和填充物，尤其是面料。在生產過程中，面料使用的染料、固色劑、黏合劑等，都可能含有甲醛﹔還會出現部分原料甲醛達標，但組裝后，整個產品甲醛累計超標的情況。

所以，消費者若想避開“問題玩偶”，不建議選擇那些生產信息不全、沒有3C強制認証標志的產品。同時，基於甲醛溶於水的特性，建議將夾到的玩偶清洗、晾晒后再使用。即便是甲醛不超標的產品，也可能存在一定的游離甲醛，但通過清洗能有效去除。（記者 任翀）

分享讓更多人看到