2023年，廣大群眾以積極、有序的方式參與普陀人民建議征集，共商民生實事、共議對策措施、共謀未來發展，助力普陀高質量發展。群眾提出的眾多好建議、“金點子”，得到普陀各級各部門的積極採納，實現了從“辦好一件事”到“解決一類事”的升級。下面，一起來看看這些優秀人民建議案例吧。

1.關於做好普陀區高齡獨居老人家庭加裝燃氣報警器工作的建議（建議人：吳青蓓）

金點子：針對為高齡獨居老人家庭加裝燃氣報警器這一實事項目，建議結合區情實際，選擇具有阻斷功能的報警裝置，完善應急處置流程機制，加強對社區居民的燃氣安全宣傳。

金果子：區建管委、區民政局在燃氣報警器基礎上，加裝聯動自動切斷閥﹔在加裝報警器的同時免費開展安檢工作，社區工作人員對老人及其家屬做好上門培訓﹔協調街道、社區等應急力量，研究應急聯動機制，開展常態化安全宣傳。

2.關於創新既有多層住宅加裝電梯體制機制的建議（建議人：胡英龍）

金點子：建議在推動既有多層住宅加裝電梯過程中，強化黨建引領、強化制度保障、精細優化方案等方法，探索建立可復制、可推廣、可持續的全生命周期加梯模式。

金果子：區委組織部指導全區各級黨組織，形成風荷苑“加梯十法”、中遠兩灣城“樓事樓議——小型業主會換梯工作法”等一批加梯換梯工作經驗。區房管局通過多渠道資金歸集，優化資金組成，減少居民負擔，發布《普陀區既有多層住宅加裝電梯項目實施細則》。

3.關於進一步發揮“第二梯隊”作用 激發多元主體參與社會治理的建議（建議人：汪灝童）

金點子：建議從拓寬來源渠道提升參與性、組織聯情活動提升服務力、設計創新項目提升吸引力、完善運轉機制提升融合性等四方面發力，進一步發揮“第二梯隊”作用。

金果子：區委組織部制定《關於加強社區“第二梯隊”建設的若干舉措》，鼓勵“第二梯隊”隊長或核心成員加入業委會、物業治理智囊團，推動“第二梯隊”成員擔任線上樓組長、物業監督員、業委會成員等，激發多元主體參與基層治理的積極性、主動性。

4.關於提升普陀社區養老服務水平的建議（建議人：王旭）

金點子：建議優化片區功能讓老人生活更順心、定制上門服務讓老人生活更安心、豐富助老志願活動讓老人生活更貼心，拓展居家支持和鄰裡互助服務的受益面，加大對老年人社區援助關愛服務。

金果子：區民政局推進15分鐘養老生活圈建設，重點發展長照、日托、助餐等疊加設置的多功能樞紐型社區養老服務綜合體。鼓勵互助式家庭養老，招募低齡老人作為志願者結對高齡獨居老人，開展家庭互助式個性化關愛服務，截至目前已有“老伙伴”志願者1849人，結對1萬余名服務對象，完成超180萬人次的關愛探訪數。

5.關於充分發揮半馬蘇河驛站功能 高標准打造發展名片的建議（建議人：張爽）

金點子：建議已建成的半馬蘇河驛站盡快向社會公眾開放，因地制宜開展手工類、娛樂類，以及親子類活動，豐富周邊居民休閑娛樂生活，讓更多居民在驛站共享濱河美景、共享精彩活動。

金果子：長風公司積極響應，經過功能調整、重新設計，清水灣（順義路）驛站、談家渡灣（知音苑）驛站、小花園灣（普陀公園）驛站、長風灣驛站陸續開放，驛站內閱讀沙龍、科普講座、藝術交流等各類精彩活動也正持續開展。

6.關於進一步發揮片區中心平台作用 提升基層社區治理水平的建議（建議人：張婷婷）

金點子：建議統籌規劃片區中心建設選址，實現服務覆蓋更多人群﹔加強片區社區聯動互通，精准匹配不同需求人群﹔加強片區運營賦能，提升鄰聚裡品牌影響力顯示度。

金果子：區民政局創新“鄰聚裡”家門口綜合服務體系建設，依托大數據優化點位布局，提升內外部功能，增強服務、管理效能﹔不斷擴充片區服務的資源清單、項目清單，送到社區居民身邊﹔發布片區中心“8420”運營效能提升計劃，打造“鄰聚裡”品牌。

7.關於提升長風地區親子活動旅游品牌的建議（建議人：周楠）

金點子：建議充分整合長風地區的文旅資源，綜合各單位的空間特征、功能類型和活動特點，設計開發不同時長的親子旅游線路，凸顯亮點、串珠成鏈，將長風地區打造成為知名的親子活動主題集聚區。

金果子：區文旅局充分整合長風地區資源，推出特色鮮明的文旅產品，吸引親子家庭積極參與﹔強化文旅融合，著力提升長風地區親子活動主題集聚區的辨識度和吸引力，擴大長風親子品牌影響力。

8.關於共享單車定點停車管理的建議（建議人：庄超平）

金點子：建議通過顏色劃分停車區域，改善各品牌共享單車無序停車現象，並整合志願者、物業等力量對共享單車騎行人員開展分色擺放宣傳引導。

金果子：區城管執法局採納共享單車四色管理模式，倡導不同類型非機動車對色停放，同時，通過執法人員、志願者、小區物業以及第三方服務隊對各點位進行巡查，開展共享單車日常化管理。

9.關於方便長壽蘇州河以北居民“家門口”就醫需求的建議（建議人：虞立珍）

金點子：蘇州河橫跨長壽路街道，以北區域的東新地段醫院於2020年左右關停，建議通過家庭醫生服務進社區等形式讓居民能夠在家門口就能看上病、配到藥。

金果子：長壽路街道社區衛生服務中心點對點發放家庭醫生聯系方式、微信二維碼，實現線上問詢和簽約服務。永定新村居委會試點設立家庭醫生工作室，排定每月下社區計劃，並組建線上醫療保障群。

10.關於為社區老人辦理“惠鄰卡”的建議（建議人：吳昉）

金點子：知音苑居民因為“上下武寧路橋”和橫跨兩條馬路，去毗鄰的談家渡路和膠州路社區食堂不便，建議為小區老人辦理“惠鄰卡”，憑卡到合作店鋪就餐、理發享受優惠，為老人提供便利和實惠。

金果子：長壽路街道以知音苑社區為試點，向社區老人發放300多張“惠鄰卡”，並與四家商戶達成共建協議，加入“惠鄰卡”商戶隊伍。下一步街道還將進一步探索區域化聯盟，聯合轄區更多資源為老年居民提供多元化服務。

11.關於完善“解紛達人庫”的建議（建議人：胡海彬）

金點子：建議成立曹楊“靠譜解紛達人”人才庫，招募有法律、心理咨詢經驗的調解達人，給調解員進行“解紛”相關知識培訓，以及讓經驗豐富的“老法師”老帶新。

金果子：曹楊新村街道積極打造曹楊“靠譜解紛中心”2.0版，籌備“解紛達人”招募工作，通過優化招募途徑、明確招募對象、完善篩選標准、提高激勵等方式積極吸納優秀調解人員。

12.關於增加社區充電設施的建議（建議人：賓登峰）

金點子：建議提高小區空間利用率，建立集中式電動車充電點，方便群眾就近充電﹔並採用惠民政策，降低充電費用，做好充電設施管理維護。

金果子：曹楊新村街道已在老舊小區完成700余套充電設施新建、改造工作，制定了系統管理方案，依托小區物業為后續設施維護提供保障，惠及居民4000余戶。

13.關於提升銀城大廈周邊整體環境的建議（建議人：葛亮）

金點子：銀城大廈是商住兩用辦公樓，因商鋪和居民共用出入口，存在停車和管理難題，建議合理劃分和管理商鋪門口區域，增加指示牌和臨時停車位，並對道路、小區外立面、店招重新鋪設、改建，提升整體環境。

金果子：長風新村街道在銀城大廈環境優化升級過程中，充分聽取居民、商戶意見，合理改建外部設施，針對高峰時間段開放快遞、外賣騎手的臨時專用車位，避免路面擁擠、混亂，提升城區整體環境。

14.關於優化醫療資源服務下沉長四一社區的建議（建議人：周毅）

金點子：長四一委社區老齡化程度較高，每逢季節交替居民求醫問診的需求激增，建議整合共享區域內醫療資源下沉，滿足居民問診需求。

金果子：長風新村街道摸排居民就醫需求，整合長風醫療體系優勢，探索醫療服務進社區、送醫上門等活動，形成醫療資源項目品牌化，並逐步向長風其他小區推廣落地。

15.關於打通中遠兩灣城“換梯”堵點的建議（建議人：虞旸）

金點子：針對中遠兩灣城老舊電梯“換梯”難題，建議完善治理體系，加強政策引導，推動“換梯”流程再造，發揮自治共治優勢化解矛盾。

金果子：宜川路街道打造“1690”法治服務站、居委法苑建設，推出換梯工作法治規則后，引入律師、人民調解員力量，積極協調解決“換梯”難題，目前已有99台完成更換，71台正在換梯流程中。

16.關於在大洋新村建設“連心屋”的建議（建議人：李婕）

金點子：建議在大洋新村打造為老服務“連心屋”品牌，在老年活動室增加文化娛樂設施，增加醫療保健和生活服務﹔以為老服務“敲敲門”落實“連心第二梯隊”成員與小區裡高齡、獨居、失能、空巢等重點老人連心結對活動。

金果子：宜川路街道在大洋居民區有效推進“連心屋”品牌建議，並引導其他居民區積極探索為老服務新切入口，以結對的方式，讓青年黨員、青年志願者參與社區服務。

17.關於打造章家巷樂齡示范社區的建議（建議人：陳在鳳）

金點子：建議在章家巷利用社區空閑場所，打造黨群服務中心，擴大老年食堂面積、升級功能，增添老年居民養老服務﹔同時升級改造百姓廣場，增加運動設施。

金果子：甘泉路街道章家巷居民區利用7號非機動車庫頂樓，打造章家巷居民區黨群服務中心﹔利用老年食堂二樓空間，打造章家巷綜合為老服務中心﹔新增“家門口”服務站、“樂齡”回廊等服務設施，將多元化、體驗式的養老服務送到社區老年人身邊。

18.關於改造嵐皋路可回收物處理場地為體育健身場所的建議（建議人：李存鳳）

金點子：建議將嵐皋路旁的可回收物處理場地改建為體育健身場所，提供健身運動、親子活動場地，同時改建場所外臨時建筑工棚，緩解停車難問題。

金果子：甘泉路街道正在推進嵐皋路“可回收物處理場所”改造，打造包含羽毛球、乒乓球、桌球、體操房等體育項目的社區市民健身中心，同步開展周邊環境整治及停車管理優化。

19.關於在小區建設小型科普菜園的建議（建議人：鄭琴）

金點子：石泉一村周邊居民存在自行種菜的現象，建議以疏代整，通過自治共治形式打造科普小菜園，服務社區小朋友和老人。

金果子：石泉路街道在石泉一村小區內打造了一個小型科普菜園，既解決了社區環境管理問題，又通過社區居民自我管理、自我服務，美化社區環境。

20.關於利用核酸亭改建為早餐亭的建議（建議人：沈馗）

金點子：建議將疫情期間留下的閑置核酸亭升級成早餐亭，解決周邊居民和上班族早餐需求。

金果子：石泉路街道對閑置的核酸亭進行美化改裝，建立起與周邊社區風貌相符的“靠譜”早餐亭，解決周邊居民購買早餐的難題，成為街區亮點。

21.關於建立水塘小區“第二梯隊”調解隊伍的建議（建議人：徐陳勇）

金點子：希望建立社區“第二梯隊”調解隊伍，更有效地化解社區內矛盾糾紛，為社區居民提供解紛服務。

金果子：真如鎮街道在水塘小區組建“暖心水塘”調解志願服務隊，吸納社區各方力量、“第二梯隊”志願者加入到調解隊伍，為居民提供“家門口”調解服務。

22.關於建設真如西村法律咨詢服務站的建議（建議人：朱偉偉）

金點子：建議在社區建設法律咨詢服務站，通過招聘、志願者招募等方式組建法律團隊，在“家門口”為居民提供法律服務。

金果子：真如鎮街道在真如西村開設“真靠譜•法律心理會客廳”，整合街道社區平安辦、司法所、律師事務所、心理咨詢師、居民區志願者等資源，讓居民不出小區就能獲得“法律服務+心理咨詢”的公益服務。

23.關於在萬裡地區增加便民家電修理服務點的建議（建議人：連生花）

金點子：建議萬裡地區在推進“15分鐘生活圈”建設時，合理設置便民家電維修點，為周邊居民提供物美價廉的家電維修服務。

金果子：萬裡街道利用萬裡公園“比鄰”黨群服務站空間，設立電器維修小鋪，引入志願服務隊，擴展專業維修力量，以優惠的價格為居民提供電器維修服務。

24.關於增加公交站點 便利小區居民出行的建議（建議人：陸蘭娣）

金點子：新村路靠近水泉路一帶公交站點很少、出行不便，建議增設830路公交站點，讓廣大居民在家門口就能坐上車。

金果子：萬裡街道會同830路所屬的巴士二公司及南站車隊，以及市交通委、市道運中心、交警等部門開展調研，增設水泉路新村路站，提升公交適老化服務水平，為居民出行便利“加碼”。

25.關於黨建引領助力“滬漂不漂”的建議（建議人：葉一汀）

金點子：馨越公寓是上海中心城區最大的公租房社區，居住著大量“新上海人”群體，建議通過黨建聯建匯聚轄區內更多共建單位的資源力量，引導租戶從社區治理“旁觀者”變成“建設者”。

金果子：長征鎮馨越河灣居民區已與華師大、兒童醫院、中海油、化工研究院等14家單位組成黨建聯盟，有針對性地開展社區治理項目和活動，提升青年租客的“幸福指數”和歸屬感。

26.關於繼續拓展“共享家長”項目的建議（建議人：張雅琴）

金點子：建議拓展象源麗都“共享家長”項目，邀請其作為社區共享大家長，共同開發課程，並為孩子們提供“職業教育”課程，通過項目促進基層自治。

金果子：長征鎮象源麗都居委整合多方資源、搭建平台，優化“共享家長”項目，打造“共享家長課堂”，讓家長和孩子們體驗不同職業，拉近親子關系的同時融洽社區鄰裡關系。

27.關於李子園路新建工程與道路兩側美化的建議（建議人：吳陳杰）

金點子：建議在改建李子園路時，依托李子園村歷史文脈與智創城東拓區域規劃展望，以牆體浮雕彩繪、街角公園、街邊雕塑、立體綠化等形式打造一條美麗街道。

金果子：桃浦鎮已採納、立項，准備實施，以居民區、產業園區圍牆、人行道牆為載體，打造一條全新的帶有區域、時代特色的網紅文創打卡一條街。

28.關於中槎浦河東岸綠地美化的建議（建議人：陳曉磊、俞元嘉）

金點子：中槎浦河東岸綠化設施單一，夜間照明無特色，建議調整綠植品種、增加休閑設施、優化夜間照明、融入主題內容，將中槎浦河東岸綠地打造為老百姓出門休閑娛樂的優選打卡點。

金果子：桃浦鎮已採納並列為政府實事項目，組織專業力量進行前期規劃，准備實施。

（來源：上海普陀）

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