從“數字鴻溝”到“數字翅膀”,金山區聚焦銀發群體的數字幸福

“數字”與老年群體之間的“鴻溝”正在逐漸縮小。一份最新出台的調研報告顯示,我國銀發群體日均在網時長與2020年相比增幅高達60%。但也要看到,隨著越來越多老年人“觸網”,他們所面臨的數字困境也越發多元,對於數字助老的渴求也越發迫切,記者日前在金山區走訪發現,在這裡,“數字”已成為智慧養老的“翅膀”,讓更多老年人跨越鴻溝,共享數字新生活。請聽報道:
從“數字鴻溝”到“數字翅膀”,金山區聚焦銀發群體的數字幸福
陶阿姨:“網上買了磨粉機,買了燒水壺,我現在現金都不帶了,都拿手機買的。”
家用小電器、生活日用品、狗糧……這些都是63歲的朱涇鎮居民陶阿姨的網購“戰利品”。如今的她在網上沖起浪來得心應手,唯一的困擾是因為“老花眼”看屏幕總是有些吃力,她其實一直不知道手機裡有個“老年模式”可以將字放大。
陶阿姨:“長輩版本我不知道。”

家住山陽鎮的童阿姨,今年71歲,是一位獨居老人,手機讓生活有趣了許多,但各種應用不斷跳出的廣告和詐騙信息讓她防不勝防。面對老年人遇到的各種數字困境,金山區各街鎮居委都不約而同地開設了專門的課程。
朱涇鎮金匯居委會工作人員謝如意說,有時候要教同一個老人同一個問題好多次,居委會開設的智能手機使用、防電信詐騙的課,隔段時間就會開一次,希望不斷強化老年人的記憶。

謝如意:“有些APP有老年版本,我們也會告知,居民有些不知道的到我們居委會也好物業也好,我們也親手指導一下。”
在努力縮小“數字鴻溝”的同時,數字也在成為養老助老的“智慧翅膀”。
“0027號,可以取餐了。”
每天中午,朱涇鎮的上海頤和苑老年服務中心餐廳裡總是坐滿很多用餐的老人,可卻沒人在窗口排隊。這裡的住養老人朱老伯說,大家都用上了智慧點菜系統,提前點單后,等叫號取餐,隨到隨拿。
朱老伯:“隻要手機裡面點就可以,整個一星期的菜全部點好了。”

這裡還為每個老人發放了一卡通,遇到緊急情況,隻需按動卡上的緊急呼叫按鈕,監控室就會立刻發出警報,線上平台同步顯示老人的信息和實時定位,幫助工作人員第一時間趕往現場救助。
在位於石化街道的金山區社會福利院,護理員們也有了自己的數字“千裡眼順風耳”。從前記錄體溫、血壓的紙筆,如今被移動式智能終端設備取代,測量的數據統一傳輸採集到系統中。每張養老床位上還安裝了芯片,金山區社會福利院護士長張生英介紹,護理員隻需用手機一掃,老人的如廁、洗浴、剪指甲等護理需求一目了然。
張生英:“從后台都可以觀察到老人護理的需求完成情況,以前的話可能需要我們每天去巡視,了解的比較有限,這個裝了之后在電腦上查看起來都很快捷方便。”

福利院還開辟了互聯網醫院雲診室,老人“足不出戶”就能進行診療。金山區民政局養老服務科科長蔡峰介紹,金山的智慧養老正從單一的設備智慧化升級為系統智慧化,以金山區社會福利院為例,今年將實現智慧入住管理、智慧生活照護、智慧安全防護等六大模塊的全新改造。

蔡峰:“我們計劃在2025年前再完成2家智慧養老院的建設 ,讓更多住養長者共享智能化的養老服務 。”
(來源:i金山)
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