“下水道改造后，解決了我們多年的心病！”最近，家住東寶興路447弄的居民舒了一口氣。借力“美麗家園”改造工程，在廣中路街道、居委、物業、居民等多方努力下，小區四個門棟下水道堵塞、污水反流的問題得到了徹底解決。

擔心污水反流，居民“不敢出門”

東寶興路447弄小區建成於1988年。30多年下來，四個門棟的下水管逐漸被雜物堵塞，管壁沾著陳年污泥，本就狹窄的管道口徑進一步變小，導致排污不暢。“我們住在二樓、三樓的，每年總有幾次會碰上廚房下水道污水反流，有時候甚至一個月兩次。”說起下水道堵塞的“糟心事”，二樓業主施先生苦不堪言，“不知道什麼時候會堵，我們不敢同時出門，總要留個人在家，及時聯系物業，以防污水流得滿地都是，影響鄰居。”

在給記者看家裡污水遍地的照片時，年近七旬的張阿姨紅了眼眶。去年，張阿姨與老伴因病就醫長時間不在家。等兩人回家后，才發現污水已經從廚房水槽溢出，漫到了臥室，各種雜物漂浮其間，不忍直視。兩位老人隻能拖著剛剛康復的身體做全屋大掃除，“我們珍藏了許多年的連環畫也是在那一次泡水、毀壞了，想想真的很心疼。”張阿姨惋惜地說。

△張阿姨家中污水滿溢

在走訪調研期間，華昌居民區黨總支第一書記王佳駿了解到這一“急難愁盼”問題，並結合“美麗家園”改造工程，與街道、美麗家園施工方、物業等多方協商。困擾居民多年的“心病”迎來了解決的曙光。

借力“美麗家園”，多方協商促解決

王佳駿介紹，東寶興路447弄小區業委會暫未成立，無法啟用維修基金，因此下水道問題一直處於“治標不治本”的狀態，“每次都是居民發現堵塞，通知物業，物業做簡單的管道疏通。”

2022年底，“美麗家園”改造工程進駐該小區。在每周的“美麗家園”協調會上，多位居民代表提出了改造下水道的迫切需求。借勢“美麗家園”改造工程，街道從中協調、施工方及物業大力支持、居委積極配合，多方同向發力，回應居民訴求。隨著商議不斷推進，解決方案逐漸有了雛形：經由底樓12戶商鋪的天花板，對下水道進行改道外移。

“要協調12戶商鋪，背后有大量的溝通工作。”王佳駿說。為贏得商鋪支持，王佳駿及居委會塊長、物業負責人、熱心居民組成了協調小組，多次走訪商鋪，向經營者介紹情況，向商鋪爭取配合。

△協調小組與商鋪溝通

為了最大程度減少對商鋪的影響，協調小組一次次上門，溝通施工時間，盡量不耽誤商鋪營業。“印象最深的是一家商鋪，施工時間改了四次，最終幫他們調整到了沒有顧客的時候。”王佳駿說。定好施工時間后，協調小組還要通知該商鋪樓上的所有居民，告知施工及停水事宜。從啟動與商鋪的協商，到改造最終完成，整個過程耗時3周。

 

△紅圈處即從商鋪天花板改造的管道

△外移的管道

目前，14個改造后的下水管道已投入使用近3個月。施先生、張阿姨等二樓、三樓居民都表示，下水暢通多了，徹底解決了這個多年的“老大難”，“我們對這次改造很稱心、滿意！以后大家更要注意用水習慣，不要把污物、垃圾投進下水道裡，愛惜好改造成果。”張阿姨說。

王佳駿介紹，美麗家園工程還將對小區公共區域進行雨污水管網改造，屆時，居民們將徹底揮別下水道的“堵心事”。

（來源：上海虹口）

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