健康所系，民生之本。近年來，長寧區堅持踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，將“凝聚力工程”融入衛生健康事業發展，持續提升醫療服務能級，不斷創新醫療服務舉措，以優質、高效、創新的醫療服務惠及百姓。

老百姓的需求就是著力點

今年6月初，上海市同仁醫院新急診樓（7號樓）完成整體搬遷和試運行，並正式投入使用。

新急診樓在醫療功能設置上集相關臨床、醫技科室為一體，充分發揮多學科團隊的優勢，將院前救治、院內急診和創傷救治無縫銜接，為患者打通綠色生命通道。

“普通急診病人來到急診區域后，先到急診預檢台進行分診，再到相應診室就診﹔120急救病人從專門入口進入后，可以直接送入急診搶救室。”上海市同仁醫院醫務科科長王寅告訴記者，新的急診搶救室包括1間大搶救室和3間小搶救室，在空間設置擴大的基礎上，同時兼顧到危重孕產婦等特殊患者的搶救。

作為上海市首批區域醫療中心，上海市同仁醫院以“聯通院前-院中-院后、預防-篩查-診療-康復全過程，覆蓋百姓全生命周期健康管理”為目標，堅持將常見病、多發病診療和危急重症疾病救治作為醫療重點，為區域居民提供優質醫療服務，新急診樓的啟用就是其中之一。

“近年來，我們先后建成了區域影像診斷中心、病理診斷中心、審方中心、心電遠程診斷中心、慢性疼痛診治醫聯體、脊骨關節疾病協同共管示范基地和護理專科基地等區域診療中心和專科聯盟，將優質資源輻射到全區醫療機構和社區衛生服務中心。”上海市同仁醫院黨委書記蔣利介紹道，今后同仁醫院還將持續增強卒中、胸痛、創傷、高危孕產婦和新生兒救治等五個中心建設，建設好國家級卒中、胸痛中心，全力提升危、急、重病人救治能力。

2022年9月27日，上海市光華中西醫結合醫院延安西路院區內一片歡愉，每一位“光華人”的臉上都洋溢著自豪與希望。

這天，上海市光華中西醫結合醫院正式啟動“全國中醫特色重點醫院”建設項目。2022年年初，國務院辦公廳印發《“十四五”中醫藥發展規劃》，其中提出以地市級中醫醫院為重點，在全國建設130個左右中醫特色重點醫院，光華醫院就是其中之一。

而就在當天，醫院異地遷建項目也舉行了開工奠基。不久的將來，一所嶄新的、擁有8.8萬平方米建筑面積的現代化新光華醫院將屹立在延安西路上。

“長寧區始終堅持全面、准確、完整貫徹落實國家和上海市對衛生健康事業的任務要求，把推動衛生健康事業高質量發展作為貫徹落實黨的二十大精神的有力舉措，作為積極踐行人民城市理念的內在需求和加快建設國際精品城區的重要支撐。”區衛健工作黨委書記江平說出的是初衷，更是奮進的腳步。

在長寧，提升醫療建設，保障居民健康，被賦予了更多的內涵。

2020年10月22日，上海市同仁醫院正式挂牌三級綜合性醫院﹔2013年，上海市光華中西醫結合醫院通過三級甲等專科醫院評審，挂牌上海中醫藥大學附屬醫院，醫院專科學科建設成效顯著，獲得多項國家、上海市、長寧區的專科和專病建設項目﹔天山中醫醫院作為長寧區的一家二級中醫醫院，在上海“南部區域中醫醫聯體”中，承擔著“承上啟下”的樞紐作用，上聯三級中醫醫院——龍華醫院，下接區內各社區衛生服務中心﹔而在華師大專業團隊的支撐下，長寧區婦幼保健院啟動了產前診斷中心、兒童早期發展中心、盆底診療康復中心和圍產心理健康中心建設，並發揮院所合一優勢（婦幼保健院與婦幼所），積極探索全周期婦幼健康服務體系建設﹔長寧區精神衛生中心作為我區“全國精神衛生綜合管理試點區”任務主要承接單位，聚焦青少年心理健康和社區老年人認知障礙這“一老一少”開展精神衛生干預與服務，並通過互聯網醫院建設，將精神衛生服務范圍向白領人群和長三角輻射。

提升群眾就醫感受度

由於骨折后患處一直腫脹，趙女士希望進行康復治療，但又不知道該挂什麼科室。在醫生的指導下，她找到上海市光華中西醫結合醫院微信公眾號上的“智能導診”模塊，順利確認了“脊柱康復科”，並在網上預約了門診時間。

自己的病究竟需要挂哪個科室的號？這是很多患者面臨的問題。面對院內眾多的科室門類，“智能導診”便成為患者們的“軍師”。

目前，進入長寧各家區屬醫院的微信公眾號，點擊“智能導診”模塊，通過發語音或文字和智能助手對話，小助手會智能分析對話內容推薦合適的科室信息，幫助就診人准確挂號。

拿好挂號單，卻發現醫院這麼大，一下子失了方向，怎麼辦？別急，院內導航為您來指路。現在，同仁醫院、光華中西醫結合醫院、區精神衛生中心等醫療機構的微信公眾號都上線了“智能導航”模塊。

患者隻要打開手機藍牙，並在模塊輸入目的地就可以實時查看自己所在位置，“智能導航”會根據相對位置制定最優路線，跟著導航裡的語音提示前行就可以順利到達目的地。

“抓住數字化轉型機遇，持續打造智慧醫院數字化場景，才能讓百姓切實感受數字化轉型后就醫體驗的提升和便捷。”江平說。

而老百姓就醫感受度的提升，在長寧各家醫院還有各種不同的形式。

上海市光華中西醫結合醫院緊密圍繞關節病特色，發揮中西醫結合的特色優勢，建立光華品牌的防-治-康-管-宣關節病一體化診療模式，拓展關節病中西醫結合治療優勢病種，打造以中西醫結合關節病診療為特色的“互聯網+醫療健康”協作平台，形成獨具特色的中西醫結合診療方案。

長寧區婦幼保健院深化“醫院-社區-家庭-患者-社工-志願者”六位一體的建設。圍繞全生命周期母嬰健康服務鏈，醫院持續深入開展“好爸爸成長課堂”“小水滴俱樂部”“麗康沙龍”“健康360”大講壇等常態化志願服務項目，策劃了“十分愛你”增能小組活動，促進小家庭之間的“愛”，增進大家庭之間的緣份，延續家庭與醫院的溫情。

天山中醫醫院不僅僅在院內建設了患者健康檔案，可以調閱患者在院就醫的所有門診、住院相關診療記錄、檢驗檢查報告，醫生還可以通過區域“小護士”電子健康檔案平台，調閱患者過往區內、區外的所有就診相關記錄、檢驗數據、檢查報告，省去重復檢查。

長寧家庭醫生們立足百姓需求，提供增值服務，包括藥品保障、綠色轉診、適宜分診等，構建多樣化專科醫聯體，深化分級診療。在推進居民自願與醫療機構“1+1+1”組合簽約、分級診療模式基礎上，形成“1+N+M”協同模式（“N”為區內專科醫院，“M”為市級醫院特色專科），如長寧區與華東醫院、仁濟醫院、中山醫院、胸科醫院、第九人民醫院的創傷科、兒童醫院建立了合作，實現全科到專科的點對點轉診﹔探索家庭醫生向社區康復、老年護理、臨終關懷、婦幼保健等機構的社區分診模式，讓患者得到及時有效的針對性治療﹔開展社區臨床檢驗項目外包，讓社區居民享受優質的、同質化的醫學檢驗服務﹔建設覆蓋全區醫療機構的遠程心電、超聲及放射診斷中心等遠程醫學檢查平台及創面修復專科遠程醫療中心，更為經濟、高效、全面地為家庭醫生診療工作提供技術支持和專業保障﹔在區內開展“工享會”項目，長寧家醫從“樓組”走進“樓宇”，服務人群從老年人覆蓋到年輕人，工作模式從疾病管理向健康管理轉變。

打造有溫度的醫療衛生體系

今年7月6日，一場雙胎剖宮產手術在長寧區婦幼保健院手術室內“教科書”般進行著，而這台手術也通過5G技術向千裡之外的雲南省紅河州綠春縣人民醫院產科醫生直播。

這場手術的主刀醫生，是產科副主任醫師王朝和主治醫師胡婷玉。而在另一直播主會場內，長婦幼產科主任唐龍英通過視頻，對手術的每一個細節進行講解。

很快，一對雙胞胎男嬰順利降生，體重分別為3220克和2790克，母嬰平安。孩子順利出生，但手術並沒有結束。接著，唐龍英與綠春縣人民醫院醫生共同探討了何時進行全麻手術剖宮產、腹膜縫合等問題。

此次手術，也為長婦幼對綠春縣人民醫院的幫扶賦予了更深層次的內涵。

近年來，長婦幼先后派遣馬德紅、王朝、王春春和張文瓔4名婦產科專家執行援滇醫療任務，為紅河、綠春、金平等地輸送優質醫療技術和婦幼健康管理理念，幫助他們開展重點專科建設和婦幼人才培養。

正是如此，長寧區醫務人員的身影不僅在長寧閃耀，肩負使命的他們還將上海優質的醫療資源帶到了更多需要的地方。

2020年1月27、28日，長寧區援鄂醫療隊的19名隊員陸續踏上了馳援武漢抗擊新型冠狀病毒的第一線﹔

2022年8月18日、22日，上海市同仁醫院、上海市光華中西醫結合醫院援藏醫療隊先后抵達西藏日喀則，簡單休整后全力投入當地的疫情防控工作﹔

2022年11月30日，“長寧區援摩洛哥拉西迪亞醫療隊”出征，這也是長寧第5次派出醫療隊執行援摩醫療任務﹔

今年7月25日，在長寧區首批“組團式”援青醫療隊行前動員會上，醫療隊隊長孫承功從區衛健委主任孫斌手中接過醫療隊隊旗，5名隊員也踏上兩年援建甘德縣人民醫院的征程﹔

而2022年出征的長寧區首批“援滇”醫療隊在雲南綠春的一年耕耘已經取得了累累碩果，為邊疆人民的健康貢獻了長寧力量。

援摩、援青、援滇、援疆、援四川涼山州、馳援海南、西藏、重慶抗擊疫情等重大任務中，在上海進口博覽會等重大活動保障中，長寧醫務工作者更是挑起大梁，擔當主角。

6月27日，在長寧區舉行的衛生健康事業高質量發展推進會上，包括醫療機構基礎硬件投資、國家級和市級各類學科內涵加強、提升醫療能級、提高驅動創新能力的20個重點建設項目“破繭而出”。

今后，長寧將構建“一大體系”，通過縱向帶動、橫向互聯，整合區域內各類醫聯體和優質醫療資源，達到衛生資源均衡布局、醫療預防相互融合、中西醫並重發展、衛生數據互聯共享、健康管理高效連續的目標，構建具有長寧特色的整合型衛生健康服務體系。

突出“三大創新”，即整合模式創新，集全區優質醫療資源下沉基層，全面提升基層醫療機構服務能級，為居民提供高效、全程、便捷的醫療服務﹔數字轉型創新，打造一個區域一體化醫療數智基座，開發五個智慧應用平台，拓展X個智慧健康服務(1+5+X模式)﹔管理機制創新，探索以衛生健康管理委員會的形式，加強運營管理、業務考核、人才培育、平台建設一體化管理。最終，全面實現區域醫療資源配置能力、區域衛生人才引培能力、區域醫療衛生服務能力、區域公共衛生保障能力和區域衛生科學管理能力的“五大能力”提升。

這是長寧區衛生健康事業的美好願景，也是一批又一批長寧衛生健康人踐行以“人民為中心”發展理念的真實作為。

（來源：上海長寧）

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