“我的門前我負責，我的區域我清潔”，自律自治組織的發展壯大，是完善、提升上海市容環境衛生水平的重要一環。

8年來，上海積極探索自律自治組織的孵化和運行機制，涌現出一大批組織架構較完善、運行機制較穩定、管理實效較顯著的組織，讓市容環境衛生責任區制度（以下簡稱“門責制”）落到實處。

比如，楊浦區大學路街區自我管理小組、鬆江區泰晤士小鎮商戶自律組織、閔行區梅隴鎮古美西路路管會、奉賢區小皮匠志願服務社等。

解放日報·上觀新聞記者6月13日從上海市綠化市容局了解到，截至目前，全市已有26.3萬家門責單位參與市容環境衛生責任區建設，“結對”組成842個自律自治組織。

疫情后，不少沿街商鋪的經營者和業態發生了變動。讓這些“新人”了解並認同“門責制”，除了剛性的執法和監管，還需要鼓勵和引導。

虹口區伊敏河路上的“二十畝地”是一家社區生鮮超市，作為曲陽路街道二片區商鋪自律聯盟的一員，負責人李鎏洋今天被告知做好准備，近期將安排他們到巴林居委會所在小區做一場讓利推銷活動，接下來，運三居委會、林雲居委會所在小區也會安排類似活動。

這樣難得的展現自己的機會，李鎏洋在今年4月已經體驗了一把。在自律聯盟的推薦下，“二十畝地”和其他6家商鋪代表曲陽路街道二片區在附近的百聯商場辦了一場“鄰裡好市”。

“我們去年年底才開業，正需要免費的推廣機會，增加在附近小區裡的知名度。”李鎏洋表示，半年下來，門店人氣漸漲，日均營業額比較可觀。

曲陽路街道二片區商鋪自律聯盟街道聯絡員徐建軍表示，根據相關法律法規，“門責制”責任人要保持責任區的市容整潔和環境衛生整潔，比如沒有亂設攤、亂堆放、亂張貼，沒有暴露垃圾、糞便、污水、污跡等，但這些只是“底線”，隨著周邊居民對身邊的市容環境衛生的要求越來越高，需要拿出辦法鼓勵和引導沿街商鋪“好上加好”。

“星級越高，獲得的激勵就越多。”徐建軍介紹，如果商戶能夠嚴格履行門責制度，做好垃圾分類、規范店招店牌、落實好防疫措施等，自律聯盟就通過自律小組微信群、社區公告欄等渠道，向周邊社區的居委會、物業推送商鋪的促銷信息，並收集整理周邊居民的需求，反饋給對應的商戶，組織進貨或籌備相關服務，定期安排一些優惠進社區活動，這樣居民和商戶都能得利。

記者從曲陽路街道了解到，將來還考慮將“門責制”自律自治組織的工作考評與更多社區服務挂鉤，比如搶手的寒暑假公益課堂、免費的居民身心健康服務和活動、社區事務辦理“綠色通道”等，最優等級自律商鋪的員工可優先申請獲得名額。

除了激勵措施，把“陌生人”組成的商鋪自律聯盟“做熟”，用熟人社會的情理約束來推進“門責制”，也是值得借鑒的做法。

在曲陽路街道二片區商鋪自律聯盟，運光路、伊敏河路、邯鄲路、騰克路、曲陽路、輝河路、巴林路等7條道路各推舉了一名“召集人”，他們是沿街商鋪有威望的代表，作為周邊社區和商鋪對話的橋梁，讓居民的期望和需求以最快的速度傳遞到商鋪，促進街區的和諧共治。

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