為推動上海經濟恢復與重振，更好發揮金融機構對服務實體經濟的重要作用，張江科學城內的上海金融數據港（前身為上海市銀行卡產業園）中包括中債數金、太平金科、通聯支付、上海銀行等多家金融機構，在落實好常態化疫情防控的基礎上，為企業提供便捷、優惠的金融支持，助力實體企業早日回歸正常發展軌道。

守護園區平穩運行，發揮“中債力量”

6月以來，上海啟動實施疫情防控常態化管理，進入生產生活新階段。

中央國債登記結算有限責任公司（以下簡稱“中央結算公司”）下屬中債數據金融科技有限公司（以下簡稱“中債數金”）在全面落實疫情防控工作要求基礎上，積極履行國家重要金融基礎設施職責。

6月1日，上海卡園數據中心園區執行最小化封閉管控過渡方案﹔6月14日起，園區全面恢復常態化辦公……中債數金逐盤施策，精准下棋，有序安排復工復產，切實保障園區生產辦公環境穩健運行。

“面對疫情的嚴峻考驗，我們公司黨委統籌部署，全面發揮京滬深三地運營協同和京滬兩地四中心一體化數據中心運維模式的優勢，全力保障債券市場平穩有序運行和核心業務系統7X24小時不間斷服務，堅持服務實體經濟。”中債數金相關負責人說。

“惟其艱難，方顯勇毅。我們將凝聚起更加磅礡的‘中債力量’，為助力上海國際金融中心建設作出新的更大貢獻。”中債數金相關負責人說。

時刻在線時時響應，服務創新不止步

疫情期間，太平金科有力保障了疫情防控和業務工作“兩不誤”，以科技賦能民生保障及服務創新。

近年來，太平金科通過建設易享太平、桌面雲等平台，全面實現遠程協調辦公機制。疫情期間，順利完成城市定制型商業醫療保險沈陽“盛京保”的系統和“福享金生”養老年金產品的系統實施工作﹔同時，太平金科聯合集團旗下兄弟公司太平養老自主研發了“太平養老長護險智能管理平台”，幫助政府部門實現失能人員的全流程管理。

此外，太平金科還給業務需求插上科技翅膀，完成了20款短期健康險、21款短期意外險重新投保或轉保需求的開發實施，支持個險、銀保、服拓、網電多元等條線33個新產品上線、18個業務活動開展，保障全集團重點業務活動順利開展。

作為車險反欺詐核心能力平台，太平金科“車險分”疫情期間輸出識別166組欺詐案件群、14個欺詐團伙，打假成效近千萬，在嚴厲打擊保險欺詐和內部人員舞弊方面發揮了重要作用。

太平金科相關負責人表示，太平金科在戰“疫”中踐行“時刻在線、時時響應”理念，強化科技賦能，以安全穩定的系統保障保險主業順利開展，服務創新不止步。

優化業務流程，提升周到便捷的金融服務

“從組織上保障，從技術支持到流程跟進，各環節嚴絲合縫，確保各項復工復產事項得到及時跟進和處理。”6月1日起，上海銀行運用金融科技力量，從四個方面著手，全面組織保障網點復業工作。

一是組織ITM（智能櫃台）軟件版本升級和軟硬件設備常規檢查，累計成功升級215台，涉及總行營業部、自貿區分行、白玉支行、陸家嘴支行等共計66個營業點。二是高效響應櫃面操作人員的服務請求，保障櫃面正常登錄。三是在95594電話上挂節點引流語音，引導客戶快速詢問網點營業信息。如在養老金發放高峰期，做好養老金發放信息自助查詢提醒。四是保障現金中心業務正常運營，確保款箱出入庫、外勤交接等功能均可正常使用。

截止目前，上海銀行累計保障上海地區網點232家應復盡復，解決各類需求約2500單，完成率90%以上，各網點營業整體有序。上海銀行相關負責人表示，將在嚴格落實防疫政策的前提下，進一步強化科技業務融合，優化業務流程，提升服務質量，加強客戶關愛，提供更加周到便捷、綠色普惠的金融服務。

助企業，促民生，數字化服務打好系列“組合拳”

6月起，發揮“支付+科技”核心優勢，通聯支付推出並持續優化一攬子數字化產品和解決方案，通過減費讓利、無接觸支付、數字營銷、金融科技服務等多種業務舉措，幫助企業降本增效、紓困發展。

無接觸支付。通聯支付供圖

以無接觸支付為例，“疫情以來，我們全面深入衣食住行各場景，大力推廣無感加油、智慧菜市、掃碼訂餐、無人零售、線上繳費等無接觸支付新模式。”通聯支付相關負責人表示，無感支付創新升級了支付安全體驗，滿足企業、商戶數字化收款需求，推動企業及商戶邁入高質量發展階段。

疫情加速了全社會數字化進程，基於企業全新需求，通聯支付推出了雲商通智能賬務管理產品，通過雲商通數字化運營服務，幫助企業實現資金流動的數字化、智能化，從而改善運營效率、提升經營效益。據悉，雲商通已廣泛應用於零售、連鎖、電商、百貨、景區、物業諸多行業。

通聯支付相關負責人表示，立足穩經濟大背景，通聯支付將繼續發揮數字化產品服務優勢，聚焦實體經濟發展，多措並舉助企紓困、服務民生，為加快經濟復蘇貢獻力量。

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