住宅小区是城市治理的“神经末梢”。物业治理关乎千家万户的安居乐业，考验着城市治理的精细化水平。近年来，闵行区从全域推进“红色物业”，到建立健全党建引领、组织覆盖、人选推荐等“八项机制”，着力构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三驾马车”协同运转模式，有效形成多元主体积极参与的社区共治格局，发挥小区党支部沟通协商作用，破解物业治理裉节难题，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。即日起，“闵行组工”微信公众号特别推出“答题，物业治理！”栏目，将从不同维度和视角呈现全区各具特色的探索实践。

小区是社会的基本细胞，是党在基层工作的主战场、主阵地和主场景。古美路街道聚焦小区这个最小治理单元，全面推进小区党组织应建尽建，党建力量扎进楼栋、走进家门，昔日的基层治理“神经末梢”，如今激活成服务群众的“前沿阵地”。一个个建在居民身边的党支部，正在成为破解基层治理难题、传递民生温度的坚强堡垒。

全覆盖！70 个小区实现党支部“应建尽建”

古美路街道辖区内目前共有71个住宅小区，常住人口16.2万。如何让党建工作不“悬在空中”，而是精准落在居民心坎上？街道的答案很简单：从最基础的组织建设入手，全面排摸小区党员底数，扎实推进党组织组建工作。目前，除1个公租房小区，其余70个小区已全部组建小区党支部，实现“应建尽建”。

那么名字怎么定？街道党工委选择直接以小区名称同步规范党组织命名。这个看似不起眼的细节，实则“四两拨千斤”——党支部的属地责任更加清晰，支部就是小区的支部，服务对象就是小区的居民，工作范围就是家门口的楼栋、绿地和公共设施。这种清晰的身份标识，让居民找组织不再绕弯子，党建工作也与小区治理紧紧“焊”在了一起。

有妙招！三把金钥匙打开治理新格局

支部建起来了，怎么让它“转”起来、“活”起来？古美路街道通过一系列务实举措，让小区党支部成为基层治理的“主心骨”和“粘合剂”，在区域化物业治理中，构建起党建引领、多方协同的治理新格局。

钥匙一：配强“领头雁”，打造小区“核心团队”

小区治理成效好不好，关键看班子强不强。在小区党支部书记及委员人选上，街道坚持好中选优，优先推荐群众威信高、服务能力强的退休党员干部、社区工作者和业委会优秀党员。同时，吸纳物业服务企业党员代表担任兼职委员，充实班子力量，提升治理专业化水平。

以古美一村成亿家园小区为例，党支部成员既有机关企事业单位退休干部、业委会成员，也有新就业群体中有精力、有能力的党员骨干，老将压阵，新手冲锋，经验与活力互补，组成“黄金搭档”。此外，居民区党组织还推动业委会成员兼任支部委员或参选支部书记，通过推进交叉任职、一肩挑等方式，推动党组织、业委会、物业服务企业并驾齐驱、合力拉车。

钥匙二：守好“责任田”，精准对接“急难愁盼”

小区是民生诉求集中地，也是矛盾治理第一线。以小区名称命名的党支部，天生自带“属地光环”，居民的事情，他们最熟、最快、最灵。停车吵架了？电梯老化了？小区党支部凭借情况熟悉优势，能快速研判、反馈进展，再由党总支统筹“三驾马车”、职能部门等力量协同解决。这种“党总支牵头抓总—支部靠前指挥”的模式，让党建工作沉入问题解决一线，民生难题得到高效化解。

在区域化物业治理中，这一模式同样发挥关键作用。以东兰三居为例，管辖区域内多为2000年以后建成的老旧小区，内部道路复杂、社区设施老化、权责模糊不清，社区治理问题突出。对此，小区党组织主动靠前一步，向居民区党组织和街道党工委“吹哨”，构建起“1+3+N”红色协商机制，统筹公安、城管、物业等多方主体，形成以三家小区党支部为核心的“星雅巷路管会”，由党总支书记任会长，物业副总任副会长，业委会副主任、物业经理等为成员。治理阵地直接设在居民家门口，问题不落地、件件有回音。

钥匙三：用好“熟人圈”，织密共治“人情网络”

基层治理最难的是力量拢不到一块儿，破解之道就是聚沙成塔。小区党支部党员大多是小区内常住居民，有退休干部、热心业主，他们熟悉每一条楼道、每一户人家，自带邻里间信任的优势，是凝聚“熟人力量”的最佳纽带。

在平阳一村，居民区党组织按楼栋划分治理单元，将党员悉数纳入对应小区党支部，让治理力量与服务范围高度匹配、深度融合，确保党员扎根楼栋、服务到户。面对邻里纠纷、业委会换届等难题，支部党员像“老娘舅”般居中协调，用“拉家常”的方式柔性化解分歧。而对于物业治理工单集中、问题突出的小区，党支部不绕道、不推诿，直面矛盾、主动破题。

古美路街道将继续深化“支部建在小区上”实践，通过构建更精细的民生服务体系、打造更鲜活的党建品牌矩阵、建设更有力的党员队伍，推动党建扎根居民生活，向着“诗意浪漫，有时尚风、烟火气的城市社区会客厅、现代化主城区先行示范区”扎实迈进。

（来源：“闵行组工”微信公众号）