日结500元,0元入职 应聘骑手遭遇“租车套路”

“日结500元,0元入职”?却签下699元/月租车协议
应聘骑手遭遇“租车套路”
春节之后,来沪务工人员迎来求职高峰,门槛低、收入相对稳定的外卖骑手,是来沪务工人员求职时的首选工种之一。在徐汇区现代商务中心内的一处骑手面试点,不少应聘者甚至拖着行李、提着被褥直奔而来……
可上海12345市民服务热线的不少投诉却揭露了骑手招工中的另一面:一些电动自行车销售车行正与一些招工“第三方”或骑手站点联手,利用种种不实的条件和承诺,诱惑求职者先签下价格高昂的12期电动自行车租金合约。求职者一旦发现被套路,即便马上提出解约,车行也会以“至少一个月起租”等话术,要求求职者至少支付一个月租金。
求职遭遇租车套路
来沪求职者小游就遭遇了这种租赁套路。
据小游称,节后返沪,他在“58同城”“BOSS直聘”等平台上以“配送”为关键词搜索职位。很快,求职平台上一家名为“成都紫腾物流”的企业发布的招工信息引起了他的注意。描述中,一个“普洱茶叶专送”的职位日薪高达500元/天。根据小游提供的线索,记者2月24日在求职平台上进行了查看,发现“普洱茶叶专送”职位已关闭,但紫腾物流仍发布有200余个职位,日薪均为400元/天至600元/天不等。这个工资对骑手来说,算是相当高了。
记者挑选了一个400元/天的“配送员”职位,并与招聘者“朱先生”取得联系,他发来微信号,让记者加微信详聊。微信上,朱某发来了更为详细的职业介绍,他称自己正在为星巴克、奥乐齐等门店招聘专送员,每天业务量在45单至70单,每单报酬在6元至12元,月薪8000元至14000元,且提供车辆和住宿,0元即可入职。记者表示感兴趣后,朱某发来面试地址,正是龙漕路51弄现代商务中心4号楼的306室,并要求记者25日一早去参加面试。
25日一早,记者来到现代商务中心,4号楼306室门口的左上角挂有一个写着“蜂鸟配送徐汇龙华路站”的灯箱,入内后是一个二层楼的“Loft”结构,底楼墙面上贴有“蓝骑士”的宣传海报,两张桌子摆在一侧靠墙处,一男一女两名“面试官”坐在桌子前。男子面试了记者,在他口中,每天的单量要求变成了50单,报酬则在每单7元至9元,虽比朱某的说法降了不少,但算下来日薪仍有400元左右。讲完报酬,男子话锋一转,提及站点提供“先用后付”的电动自行车,每月租金699元,其中车辆租金400元,可换电电池租金是299元,一次性签约12个月。不过,男子称首月只要记者单量达到800单,他就会为记者免除当月的租金,且记者可以用赚到的钱自行购置一辆电动自行车,再将租赁的车辆归还。“这样是最划算的。”男子贴心地为记者设计了省钱方案。
见记者未表示异议,男子指着桌上一张打印的二维码,让记者用支付宝扫码。扫码后弹出的是名为“新峰哥出行”的电动自行车租赁平台,而二维码是平台上“小骑出行龙漕路店”的店铺码。店内仅上架了一款名为“699车电整租先用后付”的商品,点击下方的“立即租”,即通过支付宝签下了12个月的租赁协议。按照页面的提示,扣款会在每个月的月底通过支付宝完成。
小游告诉记者,他当天完成支付宝签约后,男子又让他签了一份纸质的租车协议。所谓的“小骑出行”店铺并不存在,供租赁的电动自行车都停放在现代商务中心门口的人行道上。领取其中一辆电动自行车后,小游又被“推荐”至位于面试点二楼的骑手站点,办理驻点骑手的账号激活手续。
租金远超市场价
2月22日,小游骑着租来的电动自行车,前往位于绿地缤纷城的指定点位等待来单。可直至晚上9时,他总共才接了13单,报酬只有86元,折合每单报酬6.6元。小游大失所望,抛却新人效率不高的因素,要满足一个月800单的免租金条件难如登天。小游认为自己被“套路”了:平台上写的高薪、面试人员口中的免租金是虚假的,为的是让他一步步签下12期的租车协议。
12期的租车协议有什么“猫腻”?记者进一步调查发现,求职者所要支付的车辆租金高于市场价。
在现代商务中心对面就有一家电动自行车车行,门口人行道上摆满了可供租赁的车辆。车行老板称,向他租车一个月仅需499元,其中车子的租金是260元,可换电电池的租金为239元。老板直言不讳:“一些站点向他拿车后,转手以699元再租给骑手,从中赚取200元的差价。”
小游租下的电动自行车,实际来自名为“新峰哥”的电动自行车车行。2月25日,记者来到该车行位于万科七宝国际的一处门面,这里也是骑手解除租车协议后的还车处。现场不断有站点的工作人员领着新入职的骑手来取车。记者留意到,在万科七宝国际,沿街有着多家电动自行车车行。记者一一询问,大体相同型号的车辆,租赁报价不一,但都要比699元/月便宜,最低的一家给出的报价仅399元/月,老板称若记者肯付649元,6个月后车辆就可以归记者所有。
为何租金699元/月的“新峰哥”生意反而更好?现场一名站点的工作人员将记者拉到一边透露了实情,“每通过站点租出去一辆电动自行车,站点可拿到每个月100元至200元不等的提成”。
于是,一些外卖骑手站点与车行“联手”,利用信息差,大幅抬高电动自行车的租赁价格,从中赚取车辆租金差价。在“12345”收到的投诉中,有求职者称他的租车价格甚至要高达800余元。
求职者一旦发现自己被“套路”,提出退车解除协议时,即便只用了一天,也要支付一个月的车辆租金和数十元的车辆维修费。小游告诉记者,他签署的纸质协议中有“不满一个月按一个月计算”的条款。
租车套路谁来管
对于应聘骑手的上述套路了,老骑手们并不陌生,他们告诉记者:“租费总额远远超过车辆价值。”目前用于外卖的车辆,通常售价不到2000元/辆,贵的是车用锂电池。骑手们通常会自行购买车架,然后在换电平台租用电池,这样最划算。
与此同时,求职者被套路后还面临“维权难”。求职者的租车纠纷不属于普通的消费纠纷,不在市场监管部门的职责范围内,不适用消费者权益保护法。求职者只能以至少损失一个月的电动自行车租金的代价,和车行解除协议。
正因如此,骑手招聘市场上,套路求职者的现象愈演愈烈。采访中,记者发现,骑手招聘市场上已出现不少以赚取电动自行车租金差价为生的“第三方”。他们往往与一个区域的多个站点和车行谈下合作,打着为站点招聘骑手的名头,在各大招工平台发布海量明显夸大薪水的招工信息,诱惑求职者前去应聘,进而以“高单价”“首月免租金”等噱头,“连哄带骗”说服求职者签下租车协议,如流水线般赚取电动自行车租金差价。
如记者在现代商务中心面试时,“紫腾物流”的面试官自称是站点的工作人员。但记者随后向其合作的几个站点的负责人询问,对于面试官的身份,站长们支支吾吾,多以“我不知道”“都差不多”等托词敷衍,但均强调“和站点无关”。并且,外卖平台在骑手注册页面都有提示,提醒骑手谨防高价分期贷款租车、购车骗局,但从求职者的遭遇来看,租车环节在先、骑手注册环节在后,上述提醒能起的作用微乎其微。
怎么保障新就业形态劳动者的权益?一方面,还是应该从求职平台入手。招工平台应该对骑手、配送等行业的招工信息严加审核,对于明显偏离市场薪资的不实招工信息,应加以过滤。对于一些明显违反常理的招工企业,应该严格审核其发布主体资质和用工需求的真实性,严把信息发布关;另一方面,眼下正是春节后的求职高峰,建议相关部门、骑手平台通过发布典型案例等方式,引起求职者的广泛关注和警惕,提醒求职者防范租车套路。(记者 毛锦伟)
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