徐泾镇乐国路社区居委主动跨前一步，通过“扫楼”挖掘出了一批社区达人，他们退休不退岗，抱着满腔的热忱与热情，活跃在社区工作的角角落落；上门调解、安全巡逻、劝导文明养宠、帮老人买饭买药……“十八般武艺”样样在行。他们中有社区的幸福合伙人，有小区业委会成员，同时还担任着各类志愿者，无论何种身份，他们以自身的一言一行，带动一批热心公益的居民参与到社区治理中，成为一支活跃在社区的“民星天团”。

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“政策宣导达人”毛建平：做好居民调解的“一杆秤”

“我主要负责政策方面的解释和宣传，让他们能少走一步路，伊拉觉得开心，阿拉也开心，社区工作就能做得更加好一点！”

毛建平是去年搬到瑞和明庭268弄小区的，退休前担任黄浦区豫园街道居委会主任的履历，让乐国路社区居委会负责人一眼锁定，这就是社区治理最契合的幸福合伙人。“毛老师对很多政策可以说如数家珍，是我们社区民生条线的政策宣导员。他讲得又详细又清楚，居民们都爱听。”居委会负责人介绍道。而党员责任意识始终在线的他二话不说就答应了：“我作为一名党员，应该参与到社区活动当中。”凭借几十年的基层工作经验和对各类政策尤其是民政条线的熟知，“新手上路”的他很快就成了居民矛盾纠纷的“一杆秤”。比如楼上的晚间发出响声影响楼下重病需要休养的住户，相邻居民吸烟影响对面邻居以扔垃圾反击……这些斩不断理还乱的邻里纠纷，毛建平总是能“快刀斩乱麻”，除了动之以情晓之以理外，他还能诉之以法理，有理有据的耐心劝说下，双方从各执一词变为各退一步。

小区里老年人、残疾人等弱势群体较多，他就经常跟他们谈心，及时把一些适合他们的政策如残疾人帮困、低保家庭补助等“送上门”；忙碌的一天过后，晚上他还要做“功课”，看看新闻了解新的社保政策和地区发展，不断充实和更新自己的“知识库”，“居民相信我，我也要负起这个责任，政策这些不好瞎胡搞，也不能够糊里糊涂。”有居民跟他反映邻居养的宠物在他家门口便溺，很是困扰。这让毛建平发现了小区管理的疏漏之处，在他的倡议下，爱宠人士组建的文明养宠劝导队成立了，运行三个月取得不错的效果。

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“老娘舅”夏秀琴：把调解从最后一公里缩短为最后一百米

“居民工作最难做，百人百姓百脾气。居委会成立不久，我们作为老党员，又有基层工作经验，能帮一把是一把！”

毛建平的幸福合伙人同事兼小区邻居夏秀琴是“老娘舅”一样的存在，她身上仿佛有魔力，让人肯听她的话，从内心信服她，多难的结到她手上也能迎刃而解。

2019年刚动迁搬到瑞和明庭268弄的时候，夏秀琴抱着事不关己的态度，对于居委提出担任楼组长的邀请一口拒绝，“我是来这里养老的，不想管人家闲事，又不认识的，看不看得惯忍忍就过去了。一把年纪了再冲在前面做啥，吃力不讨好。”但是居委书记带着工作人员一再上门做思想工作，她摔跤受伤还多次上门看望，“伊拉工作细致到位，讲得很真诚，我蛮感动的，再想想我一个党员，当初宣过誓，不忘初心！”居委的“三顾茅庐”打动了夏阿姨，同时在居委书记隔段时间进行的“精神洗礼”下，现如今她身兼党员志愿者、幸福合伙人多重身份，每天早上准时在居民大楼接待处迎接来访居民，余热发挥得“如火如荼”。

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“金字招牌”毕越华：“人人为我，我为人人”不仅是一句口号

“小区需要热心人，需要有人去做一些事情，那么我就去做。你关心一点，我关心一点，大家关心一点，小区就会越来越好，幸福指数也越来越高！”

住在欣沁苑458弄的居民，都知道有这样一位毕阿姨，她几年如一日地为小区服务，担任了两届业委会副主任、参与所有志愿服务、加入小区“老伙伴”计划照管高龄老人，小区里随时随地都可能出现她的身影，即使是不认识她的，提起她来也要竖大拇指赞一句“热心人”。小区里有一位八十多岁的孤老，出门买菜购买生活用品这些简单的事情都很难做到，但不愿意别人到他家里来。毕阿姨听说后，毫不犹豫地表示自己来照顾老人。或许是毕阿姨声名在外，老人没有像面对其他人那样抵触，接受了由毕阿姨帮他买饭菜和日常用品。在日复一日的相处中，老人脸上也有了笑容。

虽然年过古稀，但毕阿姨每天都精力充沛，清晨开始巡查小区卫生和安全设施，发现问题及时处理。在电梯大修、修复顶层漏水、加固消防连廊护栏、安装新能源充电桩等一桩桩小区民生大事上面，她在居委会和居民之间两头奔走“上达下听”，根据自己所见所得所思所想提出更为妥当的建议，让小区事务推进更顺畅。在她的带动下，更多居民加入小区建设管理，凝聚起群众共建共治共享的强大合力。

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“大忙人”胡长松：为小区服务始终在路上

“居委帮我们解决很多大难题，我们看在眼里，很佩服也很感动。你们想着我们，我们也会想着你们。”

早上垃圾分类志愿者值班、傍晚劝导文明养宠、晚上六点半到七点半平安志愿者巡逻、每周四爱国卫生给小区来个大清洗、空的辰光就到居民屋里走走联系联系……见缝插针还要发挥一技之长，为老人免费理个发。胡长松可以说是瑞和明庭东区最忙的人了，身兼业委会主任和楼组长，除了吃饭睡觉，不是在志愿值班，就是在去值班的路上，一个志愿服务都没有落下过。

他有一个很朴素但坚持践行的理念：有啥事体，阿拉自己可以做掉的就做掉，碰到难题再请居委出马。通过业委会购买涂料给小区围墙涂刷油漆、屋顶粉刷，发动居民一起清理楼道、修剪绿化、清洁梅花垃圾箱房……在他的带动下，一群热心居民组成的小团队日益壮大，协助居委会把僵尸车、“钉子户”等小区难题一一解决。他的付出也得到了居委的肯定，“这个小区在业委会和志愿者协作下，可以说实现了自治自管，成果共享。”

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