主动问需求、送服务、解难题

颛桥镇依托“走万家群众、访千家企业”行动

居村干部开展“四百”常态大走访

倾听居民呼声、回应百姓诉求，努力化解居民急难愁盼

本期《约访》邀请到了颛桥镇主题教育办施伟、颛桥镇贵都新村党总支书记张珊红

一起聊聊颛桥镇“四百”大走访

本期嘉宾

“每人每日有效走访联系户数不少于2户，对失独老人每周探访关爱不少于2次。”施伟介绍，结合居村干部“四百”常态大走访的同时，颛桥镇还制作了一批便民联系卡和意见建议征求单，帮助居（村）党组织收集民情民意，一卡一单上不仅有书记、微网格联系人，楼组长（村民小组长）的联系方式，还有意见征求单，对颛桥的发展提出好的意见和建议，引导居（村）民参与到社区治理中。

颛桥镇贵都新村党总支书记张珊红回忆，“在小区走访收集民意时，发现居民反映小区电瓶车多、停车点位少、不方便等情况，同时一些居民违规停放，让楼道存在消防隐患。虽然美丽家园建设时已将地下非机动车库全部改造，但仍旧存在问题。通过广泛听取意见和业主大会征询，表决通过了对小区内10个车棚的改造方案、从完成改造到投入使用仅用了3个月。”以惠民利民价格吸引周边居民主动到车棚充电，从而尽可能杜绝飞线充电及电瓶车进楼道等问题，消除安全隐患。同时引导非机动车规范停放，释放更多机动车停车位，缓解了社区停车难。

 

改造后的车棚

社区治理不仅要有温度，更要干实，是一种全方位、全链条、全过程的“实”。社区工作需要不断地深入群众、了解民情民意。“希望通过社区更贴心的服务，让居民们回到社区这个‘大家’的时候都可以没有烦恼”，张珊红介绍，近几年，她所在的居民区聚焦“以邻为伴、与邻为善、助邻为乐、睦邻为德”的社区“家+”理念、以同心、同向、同为拉近社区“邻”距离，促社区治理“黏性”，让社区自治更加有温度有力度，着力打造一个以党建引领，团结一心、睦邻友好、守望相助的新型社区。发展更多的“社区合伙人”，营造互信、互容、互合、互助的“熟人社区”。

施伟介绍，目前，颛桥镇“四百”大走访累计走访14598户，其中特殊群体1067户，发放便民联系卡2261张，累计收集问题及诉求或意见建议523条，已解决问题及诉求情况516条。未来还将继续把群众的满意度作为工作目标，边发现问题边推动解决问题。

（来源：颛桥家园）

分享让更多人看到