外卖骑手同场竞技、比学赶超、争先创优……12月5日，由上海市总工会主办，普陀区总工会、上海拉扎斯信息科技有限公司承办的“建功‘十四五’，奋进新征程”上海市第二届网约配送员职业技能大赛决赛在普陀区党群服务中心举行。上海市总工会党组成员、副主席桂晓燕出席启动仪式并讲话。上海市总工会基层工作部、各区总工会相关负责人，各平台企业负责人共同参加。

活动现场

活动现场，与会领导共同启动赛事，此次大赛旨在深入贯彻党的二十大精神，助力提升新就业形态劳动者的专业技能和综合素质，推动网约配送等行业的发展。

与会领导共同启动赛事

外卖骑手无疑是此次赛场上不可忽视的主角，参赛的网约配送员来自全市16个区，涵盖饿了么、美团、达达、闪送、叮咚买菜、顺丰、盒马等平台，他们在切磋技艺中相互促进，也增进了平台之间的交流。当天，参赛选手代表宣誓，表示将发挥技能专长，赛出水平、赛出风格。

参赛选手代表宣誓

结合网约配送员技能等级认定相关要求，竞赛分为“理论考试”和“实操考试”环节，以一“文”一“武”形式进行比拼。在“文试”中，参赛选手参与闭卷考试，需在30分钟内完成涉及服务规范、交通规则、食品安全等一系列配送技能知识考题。

在“比武”环节，选手们参与现场考核，包括配送前准备、规范配送、安全行驶、配送实操和异常处置等五项内容。每条赛道都模拟真实配送，设置了接单、取货、送货等场景，旨在考查选手送餐的专业程度和应变能力。实操比赛前，全国五一劳动奖章获得者、上海市劳动模范、饿了么骑手宋增光演示了操作标准规范。

外卖骑手赛场比拼

现场，骑手们经历“曲折”的路途，应对各个关卡的突发状况，力争又快又准地完成整条配送流程。通过赛场PK，骑手们纷纷表示受益良多，“这次参加比赛，检验了自身的能力，也优化提升了服务水准。”“我们前期刷了很多遍题库，现场参赛也有不少配送过程中的突发情况，通过比赛引导了我们怎么正确处理这些情况，相当于给我们上了生动的一课。”

最终，赛事共评出个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖4名、优胜奖7名；团队一等奖2名、二等奖2名、三等奖4名、优秀组织奖13个。

为获奖个人和集体颁奖

近年来，以网约配送员为代表的新就业形态群体不断发展壮大，各级工会组织始终关心关爱这一群体。此次赛事充分展现了快递外卖行业职工积极向上的精神风貌，也有助于提高网约配送员的职业认同感、归属感，助推新就业群体成为爱岗敬业、技能高超的新时代劳动者。

下一步，普陀区总工会将继续以党的二十大精神、中国工会十八大精神为指引，不断创新形式，维护新就业形态劳动者合法权益，持续开展劳动和技能竞赛，充分调动广大新就业形态劳动者的劳动热情、创新活力和创造潜能，为谱写普陀区高质量发展新篇章贡献力量。

（来源：上海普陀）