3月以来，面对突如其来的疫情，作为全市民生资金发放主力银行，农行上海市分行敏锐察觉到疫情对发放工作的巨大影响，在全行统筹安排下，多举并措确保各类民生资金保质保量发放，截至4月18日，全行累计发放民生资金惠及100余万人。

提前谋划，组建专项保障小组。面对复杂的疫情形势和防控要求，农行上海市分行迅速成立由分行、支行、网点三级联动的民生资金发放专项保障小组，制定了全方位的应急保障预案，调动全行资源提前搭设各类资金发放业务受理、审批、操作等环节的“绿色通道”，为疫情期间各类民生资金发放工作的开展奠定了坚实基础。

各司其职，确保业务无缝衔接。分行机构业务部加强与上海市社保、就促、民政、退役军人事务局等部门沟通，主动提前了解资金发放计划，落实专人及时响应需求，牵头协调推进各项工作；运营部门提前优化授权审批制度，确保授权环节畅通无阻；科技部门组织技术专班，实时保障和监测发放工作；支行和网点与区内机构充分对接，结合区域实际情况，制定三岗机动轮班方案，并开通“空中课堂”让轮岗员工快速掌握业务操作，确保发放工作万无一失。

凝心聚力，通力协作彰显担当。在社会保障资金发放工作中，作为市级社保业务主办行，农行辖属相关支行的运营主管和柜面经理等关键岗位干部员工积极响应需求和上级行号召，克服个人困难，舍小家为大家，提前入住营业场所7*24小时待命，以自身的“不变”应对疫情进展的“万变”。在民政和退役军人疫情补助资金发放工作中，受区域防控形势影响，部分支行发放遇到困难，其他支行则秉承“全行一盘棋”的优良作风，主动承担相关工作，有力保障了全市各区发放工作不断档、不停歇。

当前，上海疫情仍处于关键时期，农行上海市分行相关负责人表示，农行将恪尽大行职责，继续排除万难，确保各类民生资金业务及时、准确发放，为抗击疫情、保障民生持续贡献力量。（上海农业银行上海市分行）

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