小区封闭管理后，实行只进不出。除了生活物资外，还有一样东西是很多居民生活不可缺的重要物品，那就是药物。为了让居民及时拿到必须的药品，青浦区一个又一个志愿者化身“配药侠”，穿梭在各大医院和封控小区之间，用最快的速度实现配药和送药。

清晰、高效配药模式，成为街道争相学习“好榜样”

青浦区盈浦街道民乐社区是动拆迁小区，小区居民以老年人为主，药品需求量高。为了第一时间把居民所需的药品配到位，民乐社区成立了配药保障组，共有8名志愿者组成，其中2名志愿者负责收取居民配药信息，另外6名志愿者分别对接各个楼道。每天傍晚16:30，开始上门收取居民的医保卡，直到晚上8时左右收取完毕。

志愿者顾龙妹是配药保障组的成员之一，她告诉记者，每天都要抱着一摞病历卡前往医院，排队两三个小时是家常便饭，配药等一个多小时也十分正常。药品不是普通生活用品，而且不同药品涉及不同科室，在医院里，顾龙妹和其他拿药志愿者基本是用“跑”的速度穿梭在各个科室之间。药品领回来之后首先要消杀，然后分拣，不停地重复蹲下、起身的动作。时间一久，志愿者的腰都僵硬地挺不起来，顾不上休息一会，大家又要爬一层又一层的楼梯将居民所需的药品送到他们手里。

清晰、高效的配药流程不仅得到了居民的点赞，民乐社区配药保障组的模式还成为了其他社区学习的好办法。

随身带上药物空壳子，提升配药效率

“我的高血压药快吃完了！我身上好像长了疱疹，需要配药……” 自施行封控管理以来，青浦区朱家角镇庆丰村接连收到来自居民的用药求助，配药志愿者进入了连轴转的工作状态。老年人慢性病患者，配药需求很大，但志愿者人数却很有限。而且老年人需要的药五花八门，对于志愿者而言，没有专业的医疗知识，要搞清楚这些药品不是一件容易的事情。在一次次的探索中，志愿者摸索出了便利的方法：把所有需要配的药品记录在小本子上，同时在收取村民医保卡的把药品空壳子随身带着，配药过程中，医生一目了然，省去了由于弄不清楚药名需要反复沟通的麻烦，提升了配药的效率。

特殊药品无法代配，村书记接力解决难题

市民黄先生居住在青浦区金泽镇岑卜村，由于手术伤口附近神经反射疼痛严重，期间一直用某款药品止疼。但是，这款药品在附近医院都配不到，黄先生一直采用网购的形式购买。疫情之后，药品滞留在快递公司无法取货。眼看着马上要见底的药箱，黄先生有点心慌。于是，他找到村委会寻求帮助。岑卜村党总支书记、村委会主任蔡新环知道后，一边安慰黄先生，一边帮忙想办法。当他知道城区有病友使用相同药品可以转让一些给黄先生之后，他立马联系这位病友，让其家人打包后托志愿者放至小区门卫，蔡新环书记趁送村民做血透就医的间隙，驱车去病友小区拿了药，并把药送到核酸检测点，从联系到拿到药整个过程24 小时都不到，让黄先生感动万分。

（来源：绿色青浦）

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