用足“绣花功夫”，绘制“精美画卷”

“纵观科技发展的轨迹，它的每一次重大突破都会引起经济的深刻变革和社会的巨大进步”。2020年是充满挑战的一年，面对突如其来的疫情，各地区被迫按下“暂停键”，给居民生活的各方面带来了不便，也成为了阻拦经济发展的“拦路虎”。要打破传统方式的壁垒，网络和数字科技成为了“破解药方”。

紧抓城市现代化治理“牛鼻子”，解决城市治理中的堵点、盲点，上海正以升级建设“一网统管”系统为抓手，着力实现“一屏观天下、一网管全城”的目标。用足精细治理、智能管理的“绣花功夫”，成为“人民城市人民建，人民城市为人民”理念的生动实践。

基于“数字地图”底座，丰富“电子工具箱”应用，打通部门壁垒。超大城市的运行，突发事件、复杂问题较多，如何整合资源进行有效的管理，让各项举措可以快速落实，保障居民生活便利和居住体验，“数字地图”应运而生。小区、工地、文物建筑、路灯、消防、地下管线……将这些城市组成元素搬到“数字地图”之上，打造一张“生态城市图”，让这些繁杂的事物有迹可循，当有变化时将发出提醒，接收指令会分配任务进行解决。“数字地图”的建立和“电子工具箱”的应有，正在打破传统部门沟通之间的壁垒，让更高效更安全的方式在大城市有序运行。

整合“数据仓库”系统，搭建“城运云”模式，打通信息“孤岛”。过去我们常把数据储存在各个APP里，他们“独立”且“孤独”的存在着，整合各项关乎居民衣食住行的APP数据，得到一个完整的“数据仓库”系统，无疑于更方便对特殊人群进行帮助和管理。疫情时期要对居民进行动态监护，对于“密切接触者”和“解除隔离观察者”都需要有行动轨迹的收集，让各个数据汇总可以优化流程、实时处置。也将为行动不便的老人、独立在家的孩童、残疾人等特殊群体建立有效的实时保护系统。让数据“开口说话”，解决传统模式的“堵点难点”，是新模式运行的核心所在，也是打造智能惠民利民城市的有效举措。

保障“数据脱敏”处理，建立有序“数字卫士”，打造高品质生活。依靠数据整合和“数字地图”，可以更方便开展工作，解决居民实际问题，但大家更为关心的是“数据安全”和“核心信息保密”，对数据进行“脱敏”处理的需求就显得更为急迫。居民信息收集和信息传递首先需得征得同意，这些数据谁可以看到，什么平台可以看到也需进行严格管理。上海市通过社区为单位划分，建立起每个居委会只能看到自己所辖社区的信息，并且将这些信息进行了严格的“脱敏”处理，为居民生活提供了便利的同时，也保障了个人的信息安全。各地区在将数据库发挥作用时，要建立有序的“数字卫士”，为打造高品质的生活“保驾护航”。

（来源：南翔镇 陆晓宇）