爱在港湾 希望同行

364名困难青少年，结对300多家银行网点。从此，困难青少年又多了一个安心之处——中国建设银行“劳动者港湾”。

今年3月，共青团上海市委、上海市青年联合会、上海市青少年服务和权益保护办公室、少年队上海市工作委员会和上海市青少年发展基金会共同启动了“青春战疫希望同行”万名困难青少年帮扶行动。

帮扶行动的号角一吹响，建行积极响应，充分发挥全市网点的资源优势，形成了网点与困难青少年一对一结对服务网络，并于日前在全市开展了帮扶慰问上门行动，慰问人数已经超过220人。

一支队伍建起爱的连接

“依托遍布全市300余家网点的志愿者小分队，我们能够比较系统全面地做好困难青少年帮扶结对”，“心联馨”志愿服务队负责人小孙介绍道，“事实上，我们不少社区网点本身就与周边困难青少年建立了长期的帮扶机制，积累了深厚的感情。有时小朋友会来网点跟志愿者沟通学习上碰到的困难，志愿者也会定期关心小朋友的成长生活需要。”

小孙口中的“志愿者小分队”，其实是建行“心联馨”志愿服务队，这次全网点结对活动的主要发起和组织团队就是他们。作为上海市志愿者协会下直属总队，在社区战疫、为老助残、金融防骗等很多公益志愿活动中经常有他们活跃的身影。就在不久前，“心联馨”还荣获了2018-2019年度上海市志愿服务先进集体。

在这次困难青少年结对帮扶和慰问走访中，更多的网点志愿者进一步融入了身边社区。“我没有想到就在我们网点周围的社区，就有需要帮助的孩子，以前我以为帮助孩子需要去专门的组织”，刚走访过一家静安区帮困家庭的志愿者小张说道，“小朋友们的乐观开朗让我印象最深，我也希望通过自己的爱心让他们感受到更多的地爱。”

赠人玫瑰，手留余香。对于一支平均年龄30岁左右的“心联馨”志愿服务队，工作中的他们锐意进取，生活中的他们为困难儿童送上温暖，也感受到孩子们身上的“爱”，“后浪”在成长······

一座港湾牢固爱的连接

建行“劳动者港湾”是为快递小哥、环卫工人、出租车司机等户外劳动者提供歇歇脚、喝喝水的地方，已越来越被公众认识和认可，成为建行网点的一张公益名片。

如今，银行不断下沉服务重心，建行深耕网点周边社区，服务赋能周边社区，不断深化“港湾+”模式，承担社会责任，传递大行担当。在建设银行全网点铺开的困难青少年帮扶行动，是“港湾”的又一次升级，让“爱的港湾”关注更多需要帮助的弱势群体，让困难青少年在接受志愿者和社工关爱的同时，又多了一个可以歇歇脚，聊聊天，加加油，离家还不远的暖心驿站。

“建行打造了一个比较好的帮扶模式”，多年来从事社工工作的小顾说道，“一方面，有人有场所的支持，帮扶更可持续，因为志愿者个人可能会换，但网点短时间肯定不会搬；另一方面，建设银行网点也能结合自身的特色，给帮扶的孩子一些个性化的长期关怀。”

为了缓解帮扶双方的后顾之忧，上海团市委为每位困难青少年都配备了1名青少年事务社工，并要求每次帮扶慰问都有社工陪同。建设银行“爱的港湾”也为很多不便上门慰问的困难青少年和社工提供了可停靠的驿站，“多来港湾坐坐”是建设银行志愿者对社工和困难青少年一份小小的爱心，港湾会一直都在。

一份陪伴升华爱的连接

在六一儿童节及开学之际，“心联馨”志愿服务总队全面启动了形式丰富的关爱帮扶行动，有金融小课堂讲解，有结合实际需求的亲子活动，也有书香在港湾，科创在港湾的特色互动等等。随着不断走近这些困难青少年，志愿者们也越来越觉得帮扶需要长期持续下去……

1、“写作业第一，看书、玩游戏是第二！”

六一节前夕，“心联馨”静安分队负责人张旻、大宁路支行行长刘静娴和阳光青少年事务中心社工虞维3位小姐姐一同上门看望了困难青少年小杰（化名）。两年前，这个家的顶梁柱爸爸因病离去了，家里还欠了几十万的外债。在向社工详细了解了小杰的情况后，刘静娴还连夜手写了一幅“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的书法，连同爱心小卡片、书包、文具等礼物一同赠送给他。

小杰家里局促的双层床上挂着一张字条，上面写着：“写作业第一，看书、玩游戏是第二！”爸爸的离去让这个五年级的孩子明白了自己对于这个家庭的责任。小杰的英语和数学都很好，他未来的梦想是当一个天文学家。

2、“我会把钱存起来。”

建设银行福州路支行位于上海书城对面，也是沪上书香建行的旗舰网点。建行在六一前特地邀请了3名困难青少年共同体验书香活动，并约定始终为困难青少年开放“书香建行”，邀请大家时常来看书和学习。

网点的小梁姐姐为大家简单有趣地科普了新版人民币防伪知识和新型网络诈骗的防范手段，这些课本上学不到的小技巧引起了大家的浓厚兴趣。当问到零花钱如何使用时，“我会把钱存起来，买好看的衣服和裙子。”质朴又美好的小愿望深深打动了志愿者。

3、“今天很开心，谢谢你们的邀请。”

早在5月初，建设银行天钥桥支行副行长杜晓夏就开始琢磨怎样开展一次让孩子们感到快乐的帮扶活动。在与社工和另外三家网点负责人联系后，他们将4名困难青少年、社工和部分家长邀请到建设银行“爱的港湾”，开展了一次香囊制作亲子活动。困难青少年在活动中了解了端午节的由来，并将香囊送给家人。“我今天很开心，谢谢你们的邀请，我还成功制作了两个粽子！”看着小朋友们小小的手写下稚嫩的话语，志愿者心中也暖暖的。晓夏说：“我看到小朋友能够沉浸其中，就觉得所有的付出都是值得的，我也过了一个难忘的儿童节。”

4、“这个3D打印模型好酷!”

“我喜欢学数学和物理，我以后要学更多科学技术，我的理想是做个科学家！”近日，建行位于张江的科创实验室迎来了一位特别的“小客人”小琴（化名）。在前期结对沟通时了解到小朋友的兴趣爱好，志愿者们特地安排了一场建行创业者港湾和科创实验室体验“探秘之旅”。小琴对眼前的3D打印模型、创业孵化器等产品、概念感到兴奋不已。 “孩子们需要的不仅仅是物质上的帮扶，还有精神层面的关爱。”张江分行志愿者团队负责人聂瑶提到，在结对时他们发现不少困难青少年学习优良，但可能是首次接触的原因，孩子们显得有些内向。“希望我们在结对帮扶的基础上，用一些个性化的活动慢慢走近他们陪伴他们，尽力帮到他们……”

一切只是开始，坚持才能看见未来。

据悉，本次帮扶行动持续两年，建行“创业者港湾科创之旅”、“科教基地畅游活动”、“港湾绘本角连连看”、“5G+网点酷炫体验”等系列活动也正在紧锣密鼓策划中，通过不断丰富帮扶活动的形式与内涵，不断深化“心联馨”志愿者+爱的港湾+青少年社工+困难青少年的连接网络，建设银行正努力为困难青少年的生活和学习送上更多、更持久的温暖，为困难青少年帮扶提供企业公益实践。

只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。躬身下沉，扎扎实实贴近社会，让金融相融于生活，这是一份值得坚持的美好。