全力用好“两张网”，激活城市的“神经元”

当下，疫情的冲击暴露出公共服务和基础设施方面的不少短板，一旦出现突发应急事件和重大疫情，怎样才能迅速调动兵力、排兵布阵、战而胜之？“一网通办”和“一网统管”的出现为这些“疑难杂症”送来一剂“良药”，作为城市治理体系中的“牛鼻子”“两张网”高效运转，让城市中的每一个“神经元”被激活，大大提升城市治理能力，为社会治理精细化和高水平运作打下扎实的基础。

用好“两张网”，激活城市的创新“神经元”。“一屏观天下、一网管全城”，这“两张网”不仅创新技术手段，更是深层次的管理模式改革创新。曾经城市管理多是以部门职责为出发点，各部门根据分工各司其责“单兵作战”，但结果往往是“头痛医头、脚痛医脚”，治理措施单一，效果不佳。如今，依托在网络化和网络平台和大数据、物联网等信息技术，各部门打通数据壁垒，有效整合治理资源，自动感应、自动推送、及时处置，第一时间发现、解决可能出现的安全隐患。各条块、各部门牢牢树立“一盘棋”意识，在创新再造中提升效率，在统筹协作中加强融合，在改革中提效能、增活力。

用好“两张网”，激活城市的高效“神经元”。曾经，开一纸证明要跑几次窗口、花个把小时，如今，在上海，户籍证明等几十种种最常用的证明全面实现在线开具，一个“随申办”App，就可以把政务大厅“装”进口袋，使“零材料”“零跑动”变成一种可能；曾经，驾驶人未随车携带驾驶证、行驶证就要被处以记分、罚款的处罚，如今，面对交警路面检查，驾驶员只需打开手机中的“随申办”或微信、支付宝小程序，实现“电子亮证”。这种以百姓为导向的业务流程再造加快了职能部工作方式的转变，也让百姓真正感受到随身办、随手办的高效与便捷，大大提升了百姓的满意度、幸福感、获得感。

用好“两张网”，激活城市的智慧“神经元”。过去我们的电子政务、智能交通，包括旅游信息的查询可以通过电子化来实现，但这种电子化信息的输入，是通过人的输入才能实现。而现在，“智慧安防、人脸识别、智慧门禁”早已不是什么新鲜词，他们全领域全天候全时段为城市“站岗放哨”，通过智能终端采集信息后提供给平台，有效解决城市治理中的难点、痛点，形成真正意义上的智慧城市。

“两张网”激发出城市的每一个“神经元”，也触动着每一个人民群众的“神经元”，随着城市管理精细化水平的提升，相信通过苦练社会治理的“绣花”功夫，“两张网”建设全面铺开，定能扩展城市管理的“维度”，提升城市管理的“精度”，提高广大人民群众生活的美好程度。

（来源：南翔镇 彭佳佳）