最大限度促消费提信心，上海“五五购物节”来了！

5月1日一早，春雨初停的上海些许闷热，早上10点，位于核心商圈的南京路步行街，各大商场入口都排起了长队，市民们正在热烈讨论优惠攻略。“我们一家人全来了。”市民孙女士表示：“好久没逛街了，这次优惠力度太大了，政府的这次‘五五购物节’真是给市民发了大福利”。为让消费“热”起来，上海大手笔推出“五五购物节”。

消费是经济增长的第一动力，作为国内首批“社零”迈入万亿级的城市之一，2019年，上海社会消费品零售总额达1.35万亿元，连续三年稳居全国城市首位，消费作为经济稳定器和压舱石的作用越发凸显。4月23日，上海发布《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》（下称《若干措施》），从“一大节庆”“五大消费”“四个经济”“一个环境”等四个方面，提出12条政策举措提振消费信心。

近日，上海市委书记李强赴上海部分大型商圈、综合商业体，实地调研促进消费工作，察看“五五购物节”筹备预热情况。市委书记亲自给购物节“带货”推荐，并不多见。上海首创，政策加持，让这场蓄势已久的节庆活动备受关注。千企万店、全城动员，日日有活动、周周有亮点，撬动消费这一经济增长第一动力，为促进上海消费、打响“上海购物”品牌点燃了一把火。

“政策+活动”双轮驱动，企业吃下“定心丸”

发放消费券，是此次购物节中企业、商家最常见的促销方式之一。

上海市商务委主任华源表示，在抗疫情、稳经济的特殊时期举办“五五购物节”，主要是通过“政策+活动”的双轮驱动，强化市区联合、政企联手、全城联动，做到本地平台、商家、终端产品全覆盖、全市消费人群全覆盖，最大限度激发市场主体和平台企业积极性，最大限度放大政策和资金的杠杆作用、乘数效应，最大限度促进消费回补和潜力释放。“五五购物节”是上海推出的一项全新的大规模消费节庆活动，也将成为“上海购物”品牌的标志性活动。

商家积极参与

4月23日，上海发布“五五购物节”系列活动当天，苏宁易购消费券发放额度，从3亿元临时调整到20亿元。光明乳业董事长濮韶华表示，光明食品集团将在5月4日至7月4日期间，市民下载并登录光明随心订App，即可领取17亿元专享购物券，每组555元。购物券除了可通过随心订线上平台消费外，还可在3000多家线下门店使用。

《若干措施》对广大商贸企业是一颗“定心丸”，对“闷”了已久的消费者则是一剂“兴奋剂”。“五五购物节”时间上横跨整个第二季度，全市各大电商平台、商业企业、品牌企业、终端产品等将广泛参与。华源表示，为全力支持企业抗击疫情，上海出台了《支持服务企业平稳健康发展若干政策措施》（简称“沪28条”）等政策举措，帮助包括商贸等各类企业降低经营成本、提供融资便利，协调解决防疫物资需求等问题。广大商家也积极行动，创新业态模式，经营情况正在加速恢复。

顾客在必胜客门店就餐

百胜中国必胜客品牌总经理蒯俊告诉记者：“必胜客此次提供5亿元消费券，从5月5号到5月底，到必胜客消费，每人最多可领100元，消费200元减50元，直接抵用。同时我们也推出数字化点菜，这些业务以前也有，但是疫情之后，数字化的局面一下子就打开了。”

复旦大学管理学院产业经济学系副教授、复旦大学企业发展与管理创新研究中心副主任、上海产业结构调整社科创新研究基地专家刘明宇表示，《若干措施》有三大亮点：一是打响云购物，鼓励新消费。充分发挥上海在数字经济方面领先的优势，实现“安心消费”。二是支持进出口，凸显国际化。三是节庆带消费，参与全方位。

刘明宇解释，“五五购物节”设定的思路是通过节庆调动消费者购物的积极性，通过协调政府、商圈、平台、商家、供应商和服务商的活动，打造一个让消费者放心的消费环境。并通过结合吃、住、游、购，将餐饮、酒店、文旅、商贸整合在一起，鼓励大家多样化消费，繁荣城市经济。

提振消费信心，强力释放消费需求

本次出台的《若干措施》，把新兴消费、休闲消费、汽车消费、信息消费和家装消费等“五大消费”作为提振消费信心强力释放消费需求的重点领域，华源介绍说，“这既因为‘五大消费’是消费的主要领域，更因为它们代表了消费升级的重要方向。”

值得注意的是，新兴消费排在了“五大消费”的首位。正是近年来，新兴消费快速发展，成为上海经济新旧动能转换的“加速器”，在抗击疫情期间，也发挥了巨大作用。数据显示，2019年，上海市实现电子商务交易额3.32万亿元，同比增长14.7%，占全国近1/10。今年以来，电子商务平台在疫情期间的市场保供方面发挥了重要作用，上海市商品类网络购物逆势增长，一季度交易额达1343亿元，同比增长19.1%。

消费者在盒马门店选购

阿里巴巴首席市场官董本洪则表示，是“全场景覆盖”，为线上线下所有想出门和不想出门的消费者创造“买买买”的机会。5 月 5 日，上海消费者在盒马购买“湖北加油虾”等小龙虾半成品或鲜活小龙虾，将享受全场 5.5 折优惠。上海 48 家盒马门店附近的“盒区房”用户，可通过线上线下渠道享受这一权益。

小红书推出探店活动

为了助力线下消费回温，小红书联合上海TX淮海、BFC外滩金融中心、K11等上海地标级商圈，发起为期两周的“开张啦，跟我来探店”活动。博主直播探店分享让到店消费的体验在线化，通过这种“先体验后消费”的模式，为网友“种草”潮流店铺，带动线下消费的回温。

永辉超市CEO李国表示，永辉生活将在5月20日—5月24日开展“回家吃饭 乐享折扣”，精选单品低至4.8折起，百支单品劲折直降，惊喜折扣。

市商务委副主任刘敏表示，目前上海电子商务正在从单纯的在线网购，走向线上线下融合度越来越高，平台与消费者之间的互动方式越来越丰富，购物的参与感和体验度越来越好，涌现一批代表新兴消费发展方向的新业态、新模式。

华源表示，顺应疫情期间在线经济、新兴消费等新业态、新模式逆势上扬的发展态势，固化和推广这些新兴消费模式，将更好促进消费回补和潜力释放。

聚焦四个经济，进一步优化营商环境

眼前一亮的是，《若干措施》不仅有一场“五五购物节”的“买买买”购物盛宴，还聚焦首发经济、夜间经济、品牌经济和免退税经济等“四个经济”，进一步优化营商环境，当好“店小二”。

上海市商务委副主任刘敏4月23日透露，“五五购物节”期间，市商务委、市文化旅游局、市新闻出版局将于6月共同举办首个上海夜生活节，将聚焦夜购、夜食、夜游、夜娱、夜秀、夜读等6大主题，打造上海酒吧节、深夜食堂节、夜上海潮流集市节、购物不眠夜、博物馆奇妙夜、深夜书店节、街头艺人节、夜上海直播秀等10大主题活动。

位于五角场的合生汇商场参与购物节

静安区推出促消费系列活动“嗨购静安”，于4月25日正式启幕，将持续举办至6月底。以“线上线下云直播”“美食美妆乐生活”等为主线。同时，5月1日，全国首个离境退税即买即退集中退付点落地静安南京西路商圈恒隆广场。杨浦区将举办“嗨翻五角场，欢乐打折季”活动，覆盖整个5月和6月。目前已发动20家重点商业企业、电商平台组织开展约40场线上线下联动促消费活动。

刘明宇看来，“高端的品牌消费、领先的新品体验、不眠的夜间经济”，这三个方面反映了上海城市消费的空间吸引力。他解释到，品牌消费，特别是高端品牌消费，反映了一个城市的需求层级。上海知名高端品牌集聚度超过90%，因而上海在首店新设、新品首发方面领跑全国。上海24小时不打烊，展示了夜间经济的繁荣。“夜间经济是城市白昼经济的拓展。通过节庆带消费，让消费者重新找回以前熟悉的感觉。”

释放消费，打响全球经济复苏的第一炮

“《若干措施》是一个全方位的方案，涵盖了消费多个方面。特别突出一些消费模式上的转变，比如云购物、非接触式经济、信息消费以及分餐制。”上海交通大学安泰经济与管理学院教授，上海交通大学行业研究院零售行业研究团队负责人荣鹰表示，从这个角度而言，上海的政策并不仅仅着眼于缓解疫情对消费的短期影响，同时也注重于为上海整个城市应对整个消费模式长期转变提供了有力的措施。

“这么大规模城市级别的购物节活动确实非常罕见。”荣鹰认为其影响多方面，对政府而言，将检验政府在协调商家方面的能力；对于企业而言，能帮助企业重新激活其客户；对个人而言，让消费者重新找回买买买的感觉。“我看好此次提升消费举措，一方面是通过线上消费，让上海走向全国，一方面是通过线下消费让上海居民走出家门。”

同样，刘明宇则认为，购物节有助于人们建立“信心”和“信任”，尽快走出疫情的影响，恢复上海城市的繁荣。“本次购物节不是简单地让原来因疫情压抑的需求简单释放，而是寻找在社交距离控制下，如何实现智能、安全、体验良好的购物，这将决定未来一段时间我们的消费模式。”

在刘明宇看来，上海的公共卫生管理能力在新形势下，成为城市竞争力的重要组成部分。在世界上很多人因为疫情全球蔓延失去信心的时候，上海办好购物节相当于打响了全球经济复苏的第一炮，对于塑造上海国际消费城市品牌，增强上海“四大品牌”的影响力和标识度，有着非常重要的意义。

上海有实力和胸怀，欢迎有朋自远方来。（文中图片均由采访对象提供）