孩子突流鼻血，农行上海松江新桥支行及时出手相助

“宝宝，你怎么了？谁来帮帮我！”

4月24日下午，一句焦急的呼喊在超级柜台排队的客户中传出，打破了农行上海松江新桥支行往日有序的大堂工作。大堂经理陈欢欢寻声望去，发现是一名小女孩在流鼻血，血顺着小女孩的鼻子流出，小女孩旁边的家长吓得不知所措，只能求助。陈欢欢立马把小女孩带到凳子上坐下，告诉小女孩把头微微下低，并拿出纸巾帮小女孩堵住流血的鼻孔，还喊保安师傅帮忙拿一瓶冰镇的矿泉水，对小女孩进行局部冷敷。这一系列动作陈欢欢做的有条不紊，短短几分钟就成功帮小女孩止住了鼻血。止血成功后，陈欢欢带小女孩到后门洗手池帮助她清洗脸上的血迹、漱口，并安慰她已经没事了，不要怕。小孩家长见自己孩子已经没事，这才缓过神来，对陈欢欢连声道谢，“姑娘，真的谢谢你了，要不是你我真的不知道该怎么办，谢谢姑娘！”

原来小女孩是跟着奶奶来网点办理业务，不知什么原因就突然流起鼻血，小女孩的奶奶一时心急慌了手脚，不知如何是好。恰好大堂经理陈欢欢自己有两个小孩，作为一名宝妈，处理孩子的事情经验丰富，这些日常照顾两个孩子的经验帮助她这次正确、快速的处理好了小女孩的事情。陈欢欢作为一名大堂经理，在日常工作耐心、细心、热心，她一直认为，农行服务的不仅是金融，更应该是人。她不仅是这样想的，在农行工作的几年时间里，她也真正做到了以人为本，始终把客户放在第一位，通过一次次的暖心服务，赢得了人心，在广大客户中树立了农行良好的社会形象。