当武汉樱花漫天飞舞之时,上海白玉兰也满城绽放

2020年03月26日17:41  来源:人民网-上海频道
 

3月17日起,上海市奉贤区光明社区卫生服务中心护士张晓燕和同事朱真燕辗转区内两个集中隔离点,已为一百多位入境人员做采样,其中包括与确诊人员密切接触者、重点国家返奉留验人员和非重点国家返奉采样人员。

在隔离点,张晓燕和同事24小时待命,每一次操作都像是在进行一场没有老师监考的操作考试。她们深知严格规范的操作,是保护自己也是防止交叉感染的最有效途径。

进入隔离点工作的第二天,张晓燕碰到了一个棘手问题,需要采样的人群中,有一户来自挪威的华裔家庭带着两个孩子,一个3岁,一个4岁。这是她第一次遇到小孩采样,尤其是这么年幼的孩子,如果不配合怎么办?采样过程中孩子挣扎,出了危险怎么处理?一个个问题和担忧让她紧张起来。

走进房间,孩子的父母都很客气,张晓燕和他们做了短暂的交流。孩子父母提出先给大人采样,这样孩子们看到没有什么问题,可能会更加乐意接受。而张晓燕的意见则不同,她觉得采样的过程中会有些不舒服,大人不自觉的反应有可能会让孩子更加害怕,更抗拒做这个操作。沟通后,他们决定采纳张晓燕的意见先给孩子们采。

出乎意料的是,不论是3岁的妹妹,还是4岁的小哥哥,在采样过程中都表现得非常勇敢,配合度很高,格外顺利。在整个过程中,张晓燕被孩子们的爸爸妈妈深深感染,他们在旁边不停地鼓励和夸奖,给予孩子们莫大的勇气和精神支撑。后来给爸爸采样的时候,果真应了张晓燕的猜测,比较敏感反应有点大。妈妈则在一旁和孩子们说:“你们比爸爸还勇敢,待会妈妈做的时候肯定也不如你们,你们真的好棒!”

张晓燕觉得自己很庆幸,第一次给孩子采样就遇到了这样一个温暖的家庭,在孩子教育问题上给她上了生动的一课。在之后的工作中,她和同事先后给二十几位小朋友采样,其中一个宝宝只有6个月大,是迄今为止她们遇到的最小的小朋友。

随着采样工作的开展,各国来奉人员的增多,张晓燕她们面临的问题也接踵而来。一天,隔离点来了位只会简单汉语的西班牙人,语言沟通变成了一个很棘手的问题。在采样过程中,张晓燕用“nose”、“mouth”等一些简单的单词进行交流,再配合一些形体动作,连比带画,总算顺利完成采样。但是在给他消毒片时,却闹出了很多笑话。

外国友人拿到消毒片的第一个反应就是,“是药么?”

“不,不是的。”张晓燕用手臂做了一个大大的叉,然后努力地用自己少的可怜的词汇来解释这个是用来消毒粪便的,还到他的卫生间指着马桶比划,并在白纸上画了一个粑粑的图。他还是理解不了,把张晓燕她们都急坏了。

这时,楼层的保安大哥拿出手机,安装的翻译软件帮助解决了这尴尬的局面。当蹩脚的英语遭遇蹩脚的汉语时,新科技帮了很大的忙。隔离点的领导了解到这个情况后,还专门为工作人员配备了翻译机,后来,这种不能沟通的事情再也没有发生。

10天的隔离点工作即将结束了,武汉也在缓慢有序地解封中。当武汉的樱花漫天飞舞之时,上海的白玉兰也满城绽放。张晓燕坚信,只有守住第一道防疫线,人们才能安心地复工复产,恢复正常生活,孩子们才可以在蓝天下自由嬉戏,健康成长。(戴辉)

(责编:邬迪、韩庆)
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