小小路由器让“病友亲情互动”微信群热闹起来了

人民网上海3月19日电  小小“路由器”能发挥大作用。面对新冠肺炎疫情防控需要，杨浦区大桥街道社区卫生中心在病房内加装了6个“路由器”,无线网络信号比以前更强了，患者与家属不断地夸奖病房内医护人员真贴心。

大桥社区卫生中心设有86张老年护理床位，疫情开始时恰逢新春佳节。中心像往常一样收治了79病人，是要在病房内度过这个春节。在这个节骨眼上，病房内之前一直使用的是公共无线信号，一段时间大家反映信号不是很稳定，中心信息科的同志也多次进行调试，但结果都不是很理想。

疫情突如其来，中心领导班子在专题研究疫情防控工作中，不断地梳理相关问题。有的领导提出疫情防控中如何解决病人家属探视工作，就再次提出了病房内无线网络“wifi”信号弱的问题。于是，会上提出紧急采购相关设备，很快就拿出了预算方案，可是正值春节期间，联系的几家供应商，均因物流供应不上而“黄”了。中心领导急中生智，急事急办，就安排信息科的同志先将中心所属6个医疗站点的设备，移至病房来。

病房内无线“wifi”信号强了，病房负责人张文静医生就组织医护人员建起“病友亲情互动”微信群。一方面说服病人家属，每个床位相对固定一个人面对面探视，进一步按照疫情防控要求，落实探视措施。另一方面则广泛宣传采取视频聊天的方式，尽量劝导病人家属少到病房直接探视，并反复向病人家属承诺，一定会照护好病人，只要病人有什么需求，家属做不了的事，由医护人员来做，希望得到病人家庭的理解，请病患家人放心。

病床上躺的都是高龄老人，也不会使用手机什么的，医护人员就不停地到病房内察看，有的帮助喂饭喂水，有的与病人聊天安抚……只要发现病人想念家人时，医护人员就掏出自己的手机，打开微信视频聊天窗口，让病人与其家人聊一聊。这样通过手机与病人家属 “零距离”接触，建起亲情互动的桥梁，既满足了病人及家属的需求，又让整个病房内更加温暖了。

为了满足老年病人的特殊需求，中心还在院内设立了一个“物品交接处”，由一名护工轮流值守，接收病人家属送来的生活用品和老人爱吃的饭菜。疫情防控中，她们手牵手，心连心。疫情无情人有情。阳光洒进温暖的病房里，医护人员的关怀之音，病人家属在网络那头的叮咛嘱咐，老人们的欢声笑语，带给人温暖，带给人希望。（高茂立）