上海7家互联网医院已完成诊疗服务5100余人次

人民网上海3月7日电（王文娟）近期，上海有7家医院获批开设互联网医院，今天下午，上海市卫生健康委新闻发言人郑锦在新闻发布会上介绍互联网医院的诊疗情况，以及本市医院在防控新冠肺炎疫情同时，如何确保日常医疗服务开展？

一是加强预约诊疗服务，分类满足患者就医需求。按照全市统一部署，本周市、区两级医疗机构已基本恢复提供各专科门急诊医疗服务。各医院按照“严格扎实‘防’，有序全面‘开’”的工作要求，实施全预约就诊，优化诊疗流程；严格落实防控措施，加强医患双方个人防护。例如，中山医院已陆续全面恢复普通门诊、专家门诊，高级专家门诊等门诊接诊，内镜中心检查、治疗已采用预约制实现不间断服务。华东医院已恢复所有普通门诊和专病门诊，开放大部分专家门诊和特需门诊；对需要住院治疗的患者，在风险可控的前提下，逐步扩大收治。瑞金医院调整门诊部分楼层功能布局，减少候诊聚集；门诊告知使用英、法、日、韩4种语言，启用中英双语播报发热筛查信息，为外籍人士提供就医指引。五官科医院已全面恢复普通、专家和特需门诊，各区口腔病防治所也已恢复牙体牙髓疾病、牙周病等口腔诊疗服务。

二是继续提供新冠肺炎、发热等线上咨询服务。继续做好“上海市发热咨询平台”，开通热线电话、心理援助热线和“新冠工作室”微信小程序，37家市级医院在线提供咨询服务。迄今已组织1600多名专家在线提供新冠肺炎、发热门诊、其他慢性病和心理咨询等服务。截至3月5日，累计接听热线咨询电话1.38万人次，“新冠工作室”平台浏览13.43万人次。

三是大力推进“互联网+医疗”服务。批准徐汇区中心医院、华山医院、儿童医院、皮肤病医院、中山医院、仁济医院、第六人民医院等一批医院开设互联网医院，试点为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务。截至3月5日，7家医院已完成网上医疗咨询服务4.5万人次，诊疗服务5100余人次，社会反响积极。