电力“暖宝包”呵护“中华商业第一街”复苏

人民网上海3月4日电   “你们的政策让利实实在在，真是雪中送炭！” 2月28日上午，南京东路第一百货商店的物业经理沈杰高兴地对上门服务的电力工作人员致谢。

由于疫情，作为上海商业地标的南京东路步行街遭遇客流“寒冬”。第一百货内除佩戴口罩的营业员外，难觅前来观光购物的客人。原本正在为经营业绩担忧，突然间得知了电力部门减免电费的举措，沈杰难掩兴奋之情。

“您看，单单这个月，商厦的电费就节省了5万多元。”国网上海市区供电公司大客户二组副班长金铭耐心地向沈杰解释着。根据国家电网最新推出的阶段性降低用电成本的“八项举措””，从今年2月到6月的五个月时间里，第一百货可以减免电费5%，相当于打了95折。”

除了“实实在在”的降费，还有“情真意切”的建议。在上门服务中，供电公司还根据第一百货往年的用电需求，结合疫情期间的用电情况和复工计划，为客户量身定制用能方案，协助客户吃透政策红利、精准降低用电成本。客户经理指导客户全面落实安全措施、稳步优化复工用电，准备迎接疫情平稳后的“客流反弹”。

“既要不折不扣地让客户感受到政策的‘暖’，又要协助他们在复工复产中合理控制成本、捡好节能降损的金元‘宝’” 金铭介绍说，“我们把服务打‘包’送上门，切实助力社会各行各业加速恢复。”

当天，和平饭店、永安百货等南京东路上的知名企业，也收到了同样的 “暖宝包”。市区供电公司的客户经理赶在新一轮的账单周期前为客户逐一上门提供用能服务指导，呵护“中华商业第一街”从疫情寒冬中尽快复苏。按照去年同期电费估算，今年2月至6月间，南京东路步行街上43家重点客户的电费成本将有望节省近400万元。

南京东路步行街只是一个缩影。自2月22日国家电网公司推出八项举措，国网上海电力坚决贯彻阶段性降低用电成本政策，切实为一般工商业企业减轻经营压力。

作为服务的上海中心城区的供电部门，市区供电公司积极运用电力大数据，结合客户现场的排摸交流情况，协助政府相关部门对各类客户的电量负荷特性、复工复产情况进行比对和趋势预测，以精准分析助力政府精准施策，进一步提升“暖宝包”的衍生效能。据估算，政策优惠期内，市区供电公司管辖的5万余户非居民电力客户将受惠，预计可降低电费成本支出共计约1.3亿元。

南京东路步行街的商厦中，有不少由商厦转供电的小商铺。为了让“暖宝包”的热度辐射至这些“末梢细胞”，市区供电公司还积极发挥党组织作用，实行“路长制”“楼长制”，由党员带头分区划片落实工作责任，积极引导鼓励大商厦推出逐级优惠举措。努力将电费减免的政策红利及时、足额地传导到终端电力用户，尽力确保服务区域内符合条件的客户都能感受到优惠和助力。

“你们送给我们‘暖宝包’共克时艰，我们也会薪火相传、尽力让利，和小业主们‘抱团取暖’，共同擦亮南京东路步行街这块‘上海购物’的金字招牌！”沈杰笑道。

（韩庆  蒋翎、周俊男、陈向叶）