13个电话，44分钟31秒！她让逆行司机孟师傅安心住院治疗

“你好，请问是钱桥居委会吗？我现在在武汉回钱桥的路上，打电话过来登记一下。”打电话的是上海华人物流公司的一名货车司机孟师傅。

今年过年，孟师傅没有和往年那样回安徽老家，因为他有着更为重要的使命，有一批防疫物资（口罩、防护服等）将紧急运送武汉。

2月4日，完成任务赶回奉贤的路上，孟师傅先给居委会打了电话，登记信息。钱桥社区卫生谭继元收到居委反馈信息后，立即联系孟师傅，嘱咐他注意安全，到家后一定要做好居家隔离。

2月4日晚，谭继元接到孟师傅打来的电话，说他今天晚上不准备回家了，要在车里睡一晚，这样也不影响家人，他准备再跑一趟武汉。谭继元顿时对这位素未谋面的孟师傅产生了敬畏之心，“孟师傅，路上一定要注意自身防护啊……”这一通电话足足聊了十分钟。

谭继元是钱桥卫生中心社管科科长，疫情发生以来，她除了居家医学观察的任务外，还需要协调家医团队战“疫”工作的开展，实属忙碌，但孟师傅的事情着实牵动着她的心，不自主的就多花了些时间关注着他。

2月11日，孟师傅第二次返回奉贤，社区医务人员轮流上门指导他居家医学观察注意事项，嘱咐他如有不适一定要跟社区医生联系。

2月24日快要下班时，谭继元突然接到孟师傅打来的电话“谭医生，我肚子痛，我从武汉回来明天才解除隔离，怎么办啊？”

“您先不要着急，心情要平稳，和我讲一下具体症状，我判断一下大概什么情况……”，经过问诊，谭继元立即将情况反馈给上级领导，建议派救护车送孟师傅到医院作进一步检查。期间谭继元一直与孟师傅保持着电话联系，到了医院后孟师傅检查确诊为阑尾炎。

得知孟师傅的诊断结果后，谭继元松了一口气。但那边的孟师傅又提出想回安徽老家治疗，因为老家可以报销更多。谭医生的心又提了起来。她马上打电话告诉孟师傅，若得不到及时治疗引起穿孔，会有生命危险，经过一番劝说，最终孟师傅总算同意留下来住院治疗。

13个电话，44分钟31秒，谭继元用自己的责任心赢得了孟师傅的信任，体现了医护人员的效率和担当。（韩庆  沈 群）