小i机器人：疫情查询神器“i啥啥”

编者按：新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，按照习近平总书记坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，机器人、人工智能、大数据等现代科学技术正不断被开发利用，深入应用于疫情态势研判、传播路径分析、精准防控、有效治疗及后续治理等各工作环节。

人民网上海频道即日起，全国范围广泛征集科技企业的战“疫”神器及应用场景，重点宣传推广神器，助力神器快速应用，突破战疫瓶颈。此次将重点聚焦，可以应用于疫情防控方面的新技术、新产品，新应用。利用好现代科技，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战加速度！

随着返工高峰，大众对安全出行、安心返岗的需求也愈发增多。而网络信息错综复杂，东翻西找，怎么获取正确有效且全面的信息？小i机器人利用自身的自然语义理解技术、多轮深度交互能力和新建防疫知识库，在2月1日上线了超全疫情查询神器“i啥啥”。它包含“防疫知识专题页面”和“防疫问答机器人”两大部分，期望助力各界人士安全、安心返岗。

作为一款疫情查询“神器”，它满足了移动查询的需求，可以实时查询、方便分享，操作简单方便，适合不同年龄段的用户。而且，它还有一个隐形功能——“陪聊”。

i啥啥主页画面

通过“i啥啥”防疫知识专题的页面可全盘掌握多方资讯，例如周边疫情查询、在线问诊、疫情实时动态等，还可以通过i啥啥页面右侧的“防疫问答机器人”小图标，给小i机器人发消息，进入对话模式，问TA你想知道的最新疫情发展情况及疫情防控知识，也可以一起玩游戏，机器人内置了“成语接龙”“一站到底”“心理测试”等娱乐功能，也支持随意交谈聊天。

为了更大范围的科普防疫相关知识，小i机器人已将防疫问答机器人完全免费开放给所有第三方平台。无需其他操作，一步即可将防疫问答机器人直接嵌入第三方平台的多渠道，包括APP、公众号、企业微信、网页等，形成第三方平台自身的新功能。此服务在上线后便得到了大量企事业单位的响应。截止到2月25日，防疫问答机器人已接入200家第三方平台，覆盖了政务平台、新闻平台、医院、银行等数十个行业领域，例如，毕节市政府、嘉定信访室、光大永明人寿、河南电视台大象新闻等，就疫情防控的相关问题，帮助公众交互解答超800万次。