上海联通：牢筑防控“堡垒”个性化智慧应用助力复产复工

人民网上海2月24日电 2月10日早上9点，上海南京西路商圈中信泰富广场写字楼大堂入口，只见一台神秘的测温机器，在自动识别每个路过者的体温。“一旦体温异常，设备会马上告警。”中信泰富广场物业表示，上海联通的这套红外热成像体温检测系统，通过无感式热成像，精确测温，让商务楼得以快速提升“免疫力”，高效，高能，很实用。在中信泰富广场上班的陈小姐说，我家在浦东，每天要搭地铁上班，担心途中会有感染病毒的风险，非常焦虑。直到复工第一天，看到写字楼安装了这个无接触测温神器，心中一块石头落地，安心很多。

随着企业陆续复工，上海各大商务楼宇迎来大规模人员流动，如何快速有效地筛查体温，成为防疫的头等大事。洞悉到大量企业的这一“刚需”，上海联通积极响应，化危为机，立刻推出热成像人体测温综合解决方案，截至目前，上海联通已累计收到数百套设备的采购需求。

火线推出5G+热成像人体测温信息化平台，只是上海联通诸多智慧应用助力各行各业复产复工、牢筑抗击疫情“上海堡垒”的一项解决方案。上海联通秉持央企担当，勇于履行社会责任，聚焦企业复工安全、社区防疫监管、网络教学平台建设等热点核心问题，以信息化优势和产业互联网融合业务手段，发挥云技术、大数据及人工智能等创新业务优势，定制多样化、个性化的产品和服务，科学精准、大力有效地化解了复产、复岗、复学等难题。

全程守护：自研刷脸门禁测温平台成网红

2月3日，上海联通收到厂商的备货通知。

2月4日，上海联通与厂商完成设备清单确认。大清早，工作人员驱车赶至闵行仓库与厂商交接，并对安装的技术人员进行现场培训。

9点55分，各安装网点的技术人员对设备进行清点核对。

10点24分，在各区局完成设备签收后，技术团队火速赶往客户安装点进行设备安装。

10点33分，热成像测温仪硬件完成安装，技术人员对设备进行红外热成像软件部署及调试。

经过2个小时的多次调试，上海联通红外热成像人体测温方案第一批设备，正式落地虹桥万科中心并投入运营。

直击上海联通一线的一幕幕，发现上海联通人与病毒赛跑，争分夺秒抢在复工潮开始前给客户筑起第一道安全防线。

而在上海，除了虹桥商务区的万科中心、南西商圈的中信泰富外，不少企业都将红外热成像人体测温系统列入抗击疫情的采购清单。徐家汇CBD的上实大厦、徐家汇国际、飞洲国际、美罗城，中山公园商圈的兆丰广场，陆家嘴商圈的上海中心大厦等多个商务区的重点楼宇，都已引入上海联通的热成像人体测温应用。

上海联通还对市水务局、某区应急管理局、公安分局等政府单位、张江人工智能岛等人员密集的科技园区也进行了部署。人流聚集的交通枢纽如上海火车站、上海虹桥机场、浦东国际机场、横沙乡客运码头、申崇七线客运站，也已启用无感红外人体热成像测温方案。

目前，新冠肺炎疫情阻击战正进入关键期，但复工潮给疫情防控工作带来不小的压力。发热是患者感染新冠病毒主要症状之一，发热排查是当前最有效、最快捷的查疑方式，在商圈、客运站、火车站、地铁、机场等公共场所及人口流动密集等地区，设置体温检测系统，可以早发现、早报告、早隔离、早治疗，有效防止疫情扩散。

为了对流动人员进行快速有效的体温筛查，上海联通早在1月30日就快速推出了安全、高效、随时随地非接触式的测温解决方案——5G+热成像人体测温信息化平台。平台结合当下生物识别技术、热成像测温技术、视频智能分析及5G等技术手段，针对不同场景防疫需求，推出了集体温检测、在线体温筛查等于一体的综合解决方案。该方案可实现无接触远距离、大面积检测、快速体温筛查，同时具备自动预警机制和多人检测机制。围绕“高精度、高效率、低成本、灵活布控、安全可靠”多个方面，实现有效预防、及时控制，节省了大量人力、物力，降低交叉感染风险，切实保障企业、学校、商业等各类场所的安全运行。

最近，朋友圈被一个测温人脸识别门禁短视频给刷屏了。视频中，人只要在一个手机大小的测温门禁前一晃，系统马上语音播报：“体温正常”，并显示该人的实际体温。发布视频的朋友称，这款上海联通自主研发的智能测温神器，集测温+人脸考勤+门禁于一体，来一台秒一台，特别热销。

沪上大规模复工以来，政府机构、企事业单位等对于出入人员的快速体温检测需求愈加强烈。为此，上海联通自主研发了测温人脸识别门禁产品，提供集人脸识别、热成像体温检测功能于一体的门禁管理方案。该产品可进行实时的无感体温检测、语音播报，精准识别体温异常人员并示警，所有识别记录及体温数值均上传至上海联通自研的云端平台，管理人员可随时查看溯源，有效助力安全复工。据首个尝鲜者、上海某看守所反馈：经过现场测温和额温枪进行对比，温度精度误差小于0.3摄氏度。

产品推出后短短几天内，上海联通已收到政府机构、企业、高校等几十家单位的数百台订单，迅速成为爆款。“和红外热成像人体测温系统比，它的最大优势是部署快速、识别精准、性价比高，大大提升了企业返岗效率，也降低了防疫检测人员接触感染的风险，成为助力企业安全复工的一款利器。”上海联通表示。

上线口罩预约登记系统，助力社区精准防控

“一家总共才领5个口罩，去居委会登记用掉一个，到药店领口罩再浪费一个，最后只到手3个，路上还担惊受怕，又吃力又不划算，不高兴领了。”第一批社区登记预约领取口罩时，张先生就果断放弃。让他羡慕的是，同事秦小姐却坐在家里，动动手指，就把领口罩的事给轻松办了。

原来，秦小姐所在的长宁区天山路街道，2月5日新上线了“口罩预约平台”，输入家庭地址等信息，就能预约，非常方便。天山路街道负责人表示，街道共有18个居委会，约29000户居民，前期口罩预约都是通过线下登记审核，之后投送领取码，居民凭借领取码后还要跑到指定药店领取口罩，除了居民领取不便，居委工作人员与居民接触较多，容易造成人员聚集，也不利于疫情的控制，受到不少吐槽。

“面对信息汇总难、口罩难买、排队争购等问题，我们一筹莫展，后来听说上海联通在嘉定、浦东一些街道搞了个线上口罩预约系统，效果、口碑都不错，2月3日，就马上联系上海联通，他们的员工加班加点，连夜针对我们的需求完成了开发制作，终于赶在2月5日正式上线。我们操作下来，这套预约系统不仅极大地减少了街道、居委的工作压力，而且减少居民的外出和聚集，用信息化创新服务，为基层防疫工作赋能，真正为我们社区防疫办了件大实事。”据悉，系统上线第一天共计登记2102人，占天山路街道同期口罩总预约数的60%以上，受到老百姓的一致点赞。天山路街道为此还向上海联通发来表扬信：专业敬业的工作素养，冲锋在前的工作态度，切实体现出了上海联通员工的央企担当！

据了解，天山街道第二轮的口罩预约即将于2月15日8:30开始，街道在2月14日又提出了一些新的改进需求，届时这套系统将发挥更大的作用。

上海联通的口罩预约登记系统，通过线上系统采集、居委审核、系统自动派发通知短信的方式，提高居委工作效率，避免现场排队登记可能引发的交叉感染风险，让工作更有序，居民更满意。该系统也融合了防疫相关的居民日常信息登记、返沪信息登记功能，目前正在上海其他社区快速推广、复制中。截至2月14日，已被34家区委办局、70多个居委、3万多家企业使用，且需求仍在不断增加中，为上海防疫战斗的第一线基层组织和管理单位，提供了坚强后盾。

智慧管理：云办公服务齐上阵

利用大数据多源、海量、融合的优势，上海联通推出远程协同办公、线上供需对接、线上跨地域远程协作等云服务。以成熟的信息化、数字化手段，实现高效、便捷、在线、协同的工作模式，打通工业生产中的堵点、断点、死点，实实在在帮助企业解决物资供应不足、对接效率低、产线无法正常运转等问题，帮助企业加快复工生产。

在这段战“疫”攻坚的特殊时期，上海联通提供云视频会议等云上办公服务，支撑企事业单位办公需求。基于联通沃云和联通优质网络，疫情期间上海联通提供不限时、不限次、不限地域范围、不限客户类型的免费云视频会议服务，可有效支撑应急指挥、远程会诊问诊、高清视频会议等多种即时交互的沟通场景需求。

据悉，上海联通已为医疗、教育、银行、保险、交通物流等行业的300多家企事业单位提供了云视频服务，满足企业疫情期间的办公需求。