达观数据：“防疫非接触式办公”RPA机器人

编者按：新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，按照习近平总书记坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，机器人、人工智能、大数据等现代科学技术正不断被开发利用，深入应用于疫情态势研判、传播路径分析、精准防控、有效治疗及后续治理等各工作环节。

人民网上海频道即日起，全国范围广泛征集科技企业的战“疫”神器及应用场景，重点宣传推广神器，助力神器快速应用，突破战疫瓶颈。此次将重点聚焦，可以应用于疫情防控方面的新技术、新产品，新应用。利用好现代科技，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战加速度！

达观数据是一家专注于文本智能处理技术的国家高新技术企业，先后获得中国人工智能领域最高奖 “吴文俊人工智能奖”、ACM CIKM算法竞赛全球冠军、EMI Hackathon数据竞赛全球冠军等众多荣誉资质。达观数据利用先进的自然语言处理(NLP)、光学字符识别（OCR）、知识图谱等技术，为大型企业和政府机构提供机器人流程自动化（RPA）、文档智能审阅、智能推荐等智能产品，让计算机协助人工完成业务流程自动化，大幅度提高企业效率。

疫情期间，为有效减少人员集聚，降低交叉感染风险，更好保障人民群众生命健康安全，最大限度隔绝病毒传播，达观数据推出针对企业和政府单位的防疫健康状况调查机器人、材料预审机器人、数据查询机器人和数据填报机器人四款产品，让人工智能技术发挥价值，共战疫情。

防疫健康状况调查机器人：在疫情防控的关键时期，为减少人员流动，很多企业选择了远程办公来保护企业员工的身体健康。为了了解员工每日的健康状况、出行轨迹等信息，企业人力资源部门需要花费大量时间来做数据调查和汇总。达观数据防疫健康状况调查机器人可以自动化完成文件的发放、收集和数据汇总等工作，帮助人力资源密集型企业做好健康调查，实时了解员工健康状态。

材料预审机器人：政府行政审批事项所需材料不一，实际申办过程中常遇到材料不符、材料不齐等情况，不仅消耗审核人员时间也拖延了申办时长。尤其是在疫情期间，如何保证百姓办事的正常运行更是相关部门考虑的主要问题。达观材料预审机器人可以在企业上传材料后，自动对材料进行预审，当即反馈材料问题。机器人可全天候自动执行，将减轻审批人员工作负担、提升企业一次性申办成功率，在足不出户的状态下提升政务服务效能。

数据填报机器人：在多部门并联审批中，常存在需要多次人员沟通、数据同步不及时、审核状态更新不及时等情况，在疫情期间为审批工作带来不小的挑战。达观数据填报机器人可无需多系统开发接口，通过模拟人工操作，自动完成数据填报和审批状态同步，可夯实并联审批基础，节约审批时间和人力成本，并保证非接触下的健康安全问题。

数据查询机器人：线下业务办理需提交书面材料，申请材料较多，主要为：通用的证照类材料、告知承诺类说明性材料、事项相关的佐证类材料等。达观查询机器人可简化提交材料，对于证照材料、常规材料，通过自动查询证照库、查询相关委办局共享数据进行简化，避免可公开查询、可对接的数据仍需要企业专门购买、打印和提交窗口。