湖北来沪隔离有情绪？闵行这个居委的做法，值得借鉴！

春节假期进入倒计时，陆续有不少湖北来（返）沪人员，按照相关要求，湖北或途经湖北来沪人员要隔离观察 14 天。如果隔离对象不配合或者有情绪，怎么办？闵行这个居委的做法值得借鉴！

 1月21日，李阿姨从湖北襄樊来沪，准备在七宝的女儿王女士家过年。“5天后，她女儿到居委会报备了相关情况。”据七宝某居委会工作人员小夏介绍，1月26日，王女士来到居委会，但明显带着情绪。“她说，如果不是单位有要求，她才不会来。”

经过一番了解，小夏了解到，王女士所在的业主群在讨论要求居委会公布隔离人员名单，她担心一旦名单公布出去，自己和家人的日常生活会受到影响。“我们一方面安抚她情绪，说明隔离的重要性；另一方面，跟她说，隔离人员的信息绝对不会公布，请她放心。”

为居家隔离人员买东西

听居委会这么一说，王女士悬着的心稍稍安定了些，然后回到家全家居家隔离。当下，居委会工作人员也和她加了微信，让她有什么需要可以微信联系。

“考虑到个人隐私，我们没有建立微信群，所有隔离人员都是单向联系。”小夏告诉记者，王女士一家隔离期间，工作人员会提醒他们每天早晚测量体温并微信通知居委会，同时安排保洁人员每天早上9点左右到他们家门口收垃圾。“我们也会通过微信，向他们及时传达小区最新信息，比如外来车辆的排查等。”

志愿者帮忙取东西

前两天，王女士想到后备箱取东西，一时间又出不了门，便微信通知居委会。居委会马上安排志愿者到其私家车所在位置等候，然后王女士在楼上遥控开锁。志愿者取完东西，及时送到王女士家中。

小夏说，现在陆续有来自湖北或途经湖北的人员回沪，他们正在进一步排摸登记，并做好隔离人员的后勤工作，保证隔离不隔心，让他们感受到社区的温暖。

工作人员微信关心隔离家庭

记者了解到，七宝镇对居家隔离的家庭采取一对一的服务，保障其日常生活所需，定时做好体温监控、开展情绪疏导、讲解防护知识、上门清理生活垃圾等。

（来源：上海闵行）