在上海浦東國際機場，旅客從步入通道到經過海關查驗台隻有6秒。在這轉瞬即逝的6秒裡，海關旅檢關員敏銳捕捉到一名旅客臉上一閃而過的慌張。后經現場查驗和專業鑒定，該旅客行李箱內竟藏匿著箭毒蛙，其皮膚分泌的毒素僅微克級就足以致人死亡。今年全民國家安全教育日活動現場，上海海關關員王姝婷登上“千萬師生同上一堂國家安全教育課”講台，分享了這個攔截外來入侵物種的國門故事，贏得現場師生陣陣贊嘆。

上海是全球最大貿易口岸城市，駐守在上海空港、海港、郵路等各條國門防線上的有上海海關500多個黨組織、5000余名黨員。如何把黨的政治優勢、組織優勢轉化為守護國門安全、助推地方發展的強大動能？上海海關從外灘百年鐘樓紅色原點出發，以打造黨建品牌矩陣凝聚基層合力，書寫守國門、促發展的奮進篇章。

跑出海關“加速度”——讓出行與進口消費更舒心

浦東國際機場是國內出入境客流量最大的空港旅檢口岸，日均出入境人員超10萬人次。要守牢安全關口，又要保障通關高效順暢，既是國門衛士的專業能力體現，更是必須扛起的政治責任。2026年春運期間，上海海關啟用“預安檢+衛生檢疫”聯合通道，對通關流程重新優化再造，旅客隻需完成一次過檢，10秒鐘即可同步完成兩項查驗流程，實現安全管控與通行效率雙向兼顧。回國探親的張先生親身體驗“無感通關”后由衷感慨：“順暢得超乎想象，這才是現代化的通關體驗。”春運40天裡，這項便民改革累計惠及83.25萬人次出入境旅客。

海關監管既有嚴格的剛性規定，也飽含為民服務的溫度。春運期間，5名越南籍旅客攜帶36箱總價值近200萬元的商品前來辦理離境退稅，需要核驗的退稅單據多達34張，退稅額合計21.9萬元。上海海關第一時間開通快速核驗通道，憑借扎實的業務功底和熟練的系統操作，現場關員僅耗時10分鐘就完成全部驗核工作。“沒想到這麼快！”越南旅客連連稱贊，給出“Amazing!”的評價。這份高效體驗正是離境退稅“服務專窗+自助終端”雙線服務模式帶來的實際成效。

“這已經是連續第7年運營‘櫻桃快航’，海關的各項便利舉措最大限度保住了櫻桃的新鮮度。”上海一家國際貿易有限公司報關部經理徐先生深有感觸。車厘子深受上海市民喜愛，為守護老百姓餐桌上果品的新鮮與安全，上海海關運用進境水果冷處理效果智能評價、數據智能化校核驗証等智慧海關技術開展監管。經測算，今年每一批次車厘子的通關時間相比以往可以縮短半天。

10秒快速過檢、10分鐘辦結離境退稅、車厘子快速通關保新鮮，一組組不斷刷新的“海關速度”，是全國海關黨建示范品牌“STAR星級支部”、全國海關黨建培育品牌“勇贏在線”開展“黨建+”攻堅取得的實踐成果，也是基層黨建賦能業務優化的真實縮影。在黨建品牌的引領帶動下，上海海關各基層黨組織聚焦國門安全防護、業務改革創新、賦能經濟發展等重點任務，破解難題、挖掘潛力、樹立標杆，讓鮮紅的黨旗始終在國門一線高高飄揚。

巧用智慧“黑科技”——為群眾辦好每一件“關心事”

“沒想到提交了咨詢，我母親當天就收到郵寄的藥品，真的太感謝你們了！”這一句跨越重洋的感謝，來自跨境郵件寄件人李先生。他身在海外，想要給居住在上海、行動不便的老母親郵寄藥品，按規定需要現場申報。抱著試試看的想法，他向上海海關所屬上海郵局海關“關愛郵家·楓橋e站”郵遞渠道一站式監管服務平台發起線上咨詢。平台第一時間梳理他的訴求，海關關員迅速調取郵件完成開箱驗估，確認郵寄藥品不屬於禁限物品，符合放行條件。考慮到老人出行不便，同時藥品屬於急用物品，郵局海關工作人員當日上門送達郵件，並按規定完成稅金收繳。

郵局海關綜合業務科立足提升群眾獲得感，深化“陽關之窗”黨建品牌建設，讓黨建與科技賦能應用到為民服務最前沿，打造集政策答疑、郵件查詢、情緒識別、糾紛化解等多項功能於一體的“關愛郵家·楓橋e站”平台，自動歸集、流轉、處置線上辦事咨詢需求，搭建起面向跨境寄遞群眾24小時不間斷的溝通服務橋梁，在一問一答之間化解群眾急難愁盼。

群眾的關心事，哪怕只是一個跨境郵包，也是上海海關“數智”改革著力破解的課題。圍繞廣大群眾和進出口企業的高頻辦事需求，上海海關陸續上線進出境郵件通關、報關單修撤、離境退稅、主動披露線上申請、進口化妝品樣品便利通關、消費品首發經濟等一批“高效辦成一件事”服務場景，推動辦事模式從線下跑腿轉向線上辦理，為企業和群眾提供實實在在的便利。其中，深化“數字報關廳”建設還被納入上海優化營商環境9.0版行動方案。背后，是上海海關綜合業務處“黨員100%，先鋒100%”、上海浦江海關“護航有海豚”等一批黨建品牌，深入踐行“人民海關為人民”理念，持續把黨建的溫度轉化為優化高效的服務。

上海海關依靠黨建凝聚合力、用貼心服務溫暖民心，“六航”行動等3項成果獲評全國黨建創新成果示范案例，形成可借鑒推廣的“滬關樣本”，讓海關改革發展紅利更多惠及市場主體與普通百姓。

改革攻堅不停步——全力護航高質量發展之路

融合工業歷史遺存與現代藝術氣息的徐匯西岸，集聚了美術館、藝術公園、國際展會，已經成為上海文化藝術展覽的嶄新地標。在西岸藝術與設計博覽會上，為更好落實上海西岸美術館與法國蓬皮杜藝術中心的文化合作項目，徐匯海關依托“匯星舟”黨建品牌，推動黨建與業務工作深度融合，創新推出“保稅展示直通車”模式。參展保稅藝術品可以直接運抵展館現場，幫助展會節省倉儲、運輸、保險等各類成本近35%，有力保障多屆博覽會順利舉辦。“高價值藝術品對溫濕度條件十分敏感，海關直通車模式大大降低了運輸裝卸環節的意外風險，給我們吃下一顆‘定心丸’。”上海西岸藝術品保稅發展有限公司總經理龔文相對此給予高度肯定。

在洋山特殊綜合保稅區，“徑予放行”政策落地實施后，企業進口報關需填報的數據由過去上百項精簡至寥寥個位數。參與政策壓力測試的上海綜合保稅區國際物流有限公司春雷工作室負責人感慨道：“原來通關可以這麼簡單。”對企業來說，這是通關時效從“按天計算”壓縮到“最快30秒”的巨大躍升﹔對洋山海關綜合業務三科來說，這是一場對原有監管流程反復打磨再造的“硬磕過程”。要實現“放得活”和“管得住”並重，科室黨員骨干踐行“創新、創業、創制”黨建品牌精神，連續兩個月加班加點，建成第一條徑予放行快速通道，又歷經五年持續迭代優化，把政策打磨得更加成熟好用。這一創新模式現已推廣至上海主要海空口岸，整體通關時效提升70%以上，為服務國家戰略和上海加快“五個中心”建設注入了源源不斷的創新動力，持續助力上海高質量發展。

在黨建品牌矩陣中，黨支部在鏈上聚力，黨員在一線閃光，黨旗在國門高高飄揚。上海海關持續推進黨建品牌體系建設，用好“書記項目”課題攻堅、“書記沙龍”交流平台，推動每一個基層黨支部向“四強”黨支部、黨建品牌黨支部逐級提升，讓基層黨組織這個“神經末梢”更加靈敏有力。目前全關已培育1個上海市“黨支部建設示范點”、2個市級機關“黨支部建設示范點”，11個全國海關黨建示范、培育品牌，74個上海海關本級黨建示范、培育品牌。黨建品牌這台“紅色引擎”不斷激發黨員干部干事創業活力，推動上海海關各基層黨組織奮力建設現代化海關“示范窗口”，努力當好新時代黨和人民信賴的國門衛士。

（來源：上海海關直屬機關黨委）