本報訊（記者 周昱帆）日前，記者從上海市公安局機場分局獲悉：針對乘客集中反映的機場出租車拋客、甩客現象，市公安局機場分局會同市交通委執法總隊、機場相關部門組建整治專班，今年3月底以來聯合開展專項整治行動，做到發現一起、查處一起，有力維護了公共出行環境和城市運行秩序。近半年來，行政處罰違法出租車司機100余人，浦東、虹橋機場拒載發生率較去年同期分別下降54%和84.29%。

機場警方會同市交通委和機場相關部門以“每天常態+每周專項”高頻次，密集開展階段性“小切口”整治行動。行動中，警方根據110警情和投訴舉報，深入徹查出租車司機騙取短途資格等線索，主動發現出租車拋客甩客衍生出的拆卸車載GPS、使用作弊軟件等一系列違法行為。同時，將出租車上下客站點、機場出租車蓄車場等區域電子顯示屏設置成“曝光台”，及時公布對違法違規司機的處理情況，形成強有力震懾。目前，上海兩大機場騙取短途補償的違規行為得到有效遏制，短途訂單佔比在浦東機場由28%降至19%，虹橋機場由24.1%降至13.46%。

今年5月10日，由市交通委牽頭出租汽車行業協會、場站管理單位及各出租車企業聯合推出的樞紐限制名單自律管理機制正式落地實施，使樞紐出租車營運環境實現全方位提質改善。此前高發的駕駛員拒不服從現場調度事件數量降幅接近五成﹔虹橋機場場站拒載發生率較去年同期大幅下降84.29%，浦東機場下降54%，旅客乘車體驗明顯提升。

專項整治有效提升了上海兩大機場的服務窗口形象和城市交通治理水平，合規司機經營環境更加公平公正，廣大乘客的出行環境也更加規范有序，安全感和體驗感明顯提升。據統計，5月10日至9月2日，浦東機場出租車相關信訪投訴同比去年降幅達46.38%，乘客反映強烈的營運服務問題得到有效改善。

上海警方表示，將會同市交通委執法總隊及機場相關部門進一步固化聯合整治工作機制，始終保持嚴查嚴管高壓態勢，持續整治各類出租車、網約車營運亂象，不斷鞏固整治成效，切實保障乘客出行權益，優化機場交通營運秩序。