浦東機場鋪開“無感中轉”，單一航司落地同時，跨航司合作越來越多

一票到底 行李直挂 省時省力

7月28日，一位旅客搭乘南航CZ3593航班，從鄭州飛至上海浦東，隨后轉乘南航CZ6095航班，從上海浦東前往越南胡志明市。雖然是國內轉國際，但他在上海並未提取行李，也無需重新辦理托運，全程“解放雙手”。

這得益於南航前一日推出的“國際通程航班”業務。過去，南航在上海浦東機場隻有部分國內轉國內的航班開通了通程航班服務。

通程航班服務，核心是“一票到底、行李直挂”，大幅簡化中轉出行流程。

目前，國際通程航班服務率先在“國內城市—上海浦東—胡志明市”這一雙向通道上試點。旅客無論從國內城市還是胡志明市出發，可一次性打印兩段航程的登機牌，托運行李將直接拴挂至目的地。抵達上海浦東國際機場后，旅客隻需沿專屬中轉通道完成通關、安檢手續，即可直接前往后續航班登機口，實現“無感中轉”，較以往約縮短中轉時間60分鐘。

在上海浦東國際機場，“無感中轉”正成為一種趨勢，不僅在同航司內落地，跨航司之間的合作也越來越多。

6月16日起，吉祥航空與中國東航（含上海航空）在上海浦東國際機場正式啟動跨航司、跨航站樓中轉服務升級版。在首條“青島—上海—新加坡”試點線路成功運營的基礎上，雙方合作新增鄭州、長沙、廈門、蘭州等國內始發/目的站，同時將經浦東中轉可聯程的國際目的地擴展至紐約、洛杉磯、溫哥華、悉尼、墨爾本、布裡斯班、舊金山、多倫多、奧克蘭、布魯塞爾等十大洲際航點。

在上海浦東國際機場，這樣的國際通程航班服務未來有望覆蓋更多航線。航司對內優化服務流程，對外打通數據與系統的連接，把便利留給旅客，共同助力上海國際航空樞紐建設。

（來源：解放日報 記者 王力）