青年“金點子”與政策落地精准對接

“銀齡消費券”惠及老年群體

青年“金點子”與政策落地精准對接，東明路街道的老年群體切實受益，老人們贊不絕口：這樣的“銀齡消費券”該多來幾波！

“99元的上門康養套餐，用‘銀齡消費券’抵扣后隻需49元，子女代領、核銷都方便。”家住浦東新區東明路街道的蔡女士，最近為80多歲的母親預約了上門理發、扦腳服務后，對街道推出的“銀齡消費券”贊不絕口。

這份讓老年群體切實受益的惠民福利，背后是一個大學生的實踐創意。

今年10月底，“東明路街道智慧養老”小程序上線首批“銀齡消費券”，涵蓋生活照護、健康管理、康復支持、精神關懷四大服務板塊，設置“99減50”“199減100”兩類優惠額度，一經推出廣受好評。據悉，第二輪300張消費券已提上日程，預計於2026年元旦發放。

這項精准惠民舉措源於同濟大學建筑與城市規劃學院學生范佳挹的一次實踐課程。今年5月，她在東明路街道走訪時發現，這個深度老齡化社區存在服務供給零散、老年消費動力不足、公共空間活力欠缺等問題。

“要讓老年人更有社區歸屬感，就得提供實打實的優惠。”結合觀察與思考，范佳挹萌生發放“銀齡消費券”、建立積分機制、打造銀發友好空間等想法，隨即通過東明路街道融媒體線上平台人民建議征集專欄提交了《關於實施“銀齡在地消費計劃”激活東明路街道社區康養經濟的提案》。

對這份建議街道很重視。為了研究“金點子”的可行性和具體落地措施，東明路街道牽頭相關部門，在三林中學東校人民建議征集聯系點開展多輪專題研討，邀請建議人和社區代表充分溝通，區級民政部門也到場對建議進行回應和指導。最終，建議的核心內容被納入《浦東新區東明路街道養老服務體系建設三年行動方案（2024—2026年）》，還進行了優化：把寬泛的“康養消費券”聚焦為精准養老服務券，將“以勞換券”積分制調整為普惠性直補，同時引入專業養老機構保障服務質量。

10月底，“銀齡消費券”正式上線，實現青年智慧、老年需求與政策落地的精准對接。這是東明路街道人民建議征集工作的一個縮影。今年街道各征集聯系點共處理人民建議304條，辦理率100%，採納率超70%。數據背后是覆蓋全面、運轉高效的征集轉化機制。“我們構建‘2+7+39’線下征集服務矩陣，把傾聽民意的觸角延伸到社區每個角落。”街道信訪辦相關負責人說，矩陣以街道社區黨群服務中心、社區事務受理中心為核心陣地，輻射社區學校、3個街區治理工作站、三林中學東校及兩大商業綜合體等七大場所，再依托39個居民區聯系點筑牢基層網點。

集納多方力量的閉環，讓人民建議從“提出”到“落地”全鏈條更加暢通。東明路街道表示，將持續著力讓更多群眾“金點子”真正轉化為推動社區建設的“金果子”。

（來源：解放日報 記者 栗思）

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