聲稱“房東直租”竟是假房源 市場亂象亟需治理

聲稱“房東直租”竟是假房源
發帖IP地址多顯示為廣西、廣東等地
最近,不少正在上海租房的市民注意到,社交平台上頻繁出現“個人轉租”“無中介費”“急出低價”的房源信息。這類帖文配圖溫馨、文案真誠,有的還附帶Vlog式的生活記錄,看似是普通租客的分享,但仔細查看卻發現發帖的IP地址並非上海。當市民嘗試聯系發帖人看房時,卻常被引導添加微信,繼而被推薦至租房小程序。
記者調查發現,這是一條精心設計的引流鏈。這些“轉租信息”大多是以虛假房源為誘餌,引導租客跳轉至第三方小程序,而小程序上的房子也真假參半。
“假轉租”背后的真套路
“這套房我是在小程序上租到的,你也可以看看。”在小紅書上一條“女生轉租”的視頻筆記下,記者以租客身份私信發帖人,對方熱情回復稱原房屋急轉,但自己目前在外地,無法帶看,並隨即發來一個租房小程序鏈接。
這段對話看似毫無破綻,圖片中的房間採光極佳、布置清新,配文誠懇,還特別標注了“房子很安全,女生獨居也不用擔心”。但記者對比發現,該“轉租視頻”實為另一位攝影博主發布的家居視頻,畫面中出現的沙發、挂畫、窗帘與轉租帖中的房屋布景完全一致,僅去除了水印和博主信息,房屋地址也由長寧改為楊浦。
類似的套路並非個例。在多個社交平台和租房小程序中,記者發現還有一些聲稱“個人轉租”的視頻拍攝內容甚至是家具公司的樣板房,細看畫面,還能在家具上看到價格標簽。這些帖子的IP位置大多顯示為廣西、廣東等地,但文案卻聲稱“坐標上海”“本人真實轉租”,並添加諸如“家裡不支持在上海發展”“和男朋友分手了,轉租”“最近剛換了貓砂盆”等生活細節,意圖增強可信度。
記者先后私信聯系了十余個發帖賬號,全部被要求添加微信溝通,其中多個賬號發來的微信號完全一致。添加后,這些微信賬號的昵稱多與“上海”“租房”相關,如“上海最美包租婆”。一旦加上好友,對方便迅速進入“話術模式”:“我現在在外旅游,可以先看下這個小程序,都是房東直租,租金低,沒有中介費。”“如果沒找到合適的,我可以拉你進一個本地房東群,群裡有很多資源。”當記者堅持想看其短視頻中發布的那套房子時,對方卻稱自己的房子太多記不清了。當記者把發布的帖子截圖發過去后,對方稱這是上海的“關山村公寓”,但各類地圖軟件和租房平台均搜不到該小區。在記者表達質疑后,對方又改口稱其實是另一個小區,隨后繼續建議通過小程序找房。
點進對方發來的“小二直租”小程序,記者發現在這些“直租房源”中,充斥著虛假地址。例如,小程序上一套顯示“浦東新區××小區四單元101室”的房源,但記者實地走訪發現,該小區僅有三棟樓,根本不存在“四單元”。
隨后,記者以租客身份聯系頁面上的“房東”劉先生詢問這套房源,對方爽快回應:“都是假的,地址是編的,圖片也是隨便配的,做房源得這樣搞,不然沒人看。”劉先生稱自己是一名連鎖房地產租賃公司的中介人員,他和不少同事都在類似的小程序上“獲客”,每天要處理數十條來自小程序的客戶咨詢。“我會直接告訴客戶,小程序上的全是假的,不用在上面看,浪費時間。不過只要客戶點擊進來了,加我微信,就成功了一半。”
治理新套路要有新手段
“以前都是拍實景圖發房源的,價格也標得實在,但沒人看。”劉先生直言,在平台展示機制下,點擊率幾乎成了唯一指標。在實地看房過程中,劉先生指著一套真實房源說,在普通人三四千元的租房預算內,這種老房子才是大多數。“但實拍圖沒濾鏡、裝修一般,曝光率自然不高。如果沒有一點‘包裝’,誰來找你看房?”
為了增加曝光率,他也開始上傳虛假房源,並充值了小程序的付費推廣服務,可以在小程序端口上傳一百套房源。他表示小程序對房源的真實性審核非常鬆,隻需填寫基本信息。隨后,這些內容又被小程序的推廣人員批量投放到小紅書、抖音、閑魚等平台。
記者也聯系到“小二直租”小程序的一名推廣員工,希望能以中介身份申請入駐小程序,了解上傳房源的步驟,並稱自己手上房源不多,詢問能否隨意編輯增加房源。對方明確表示:“房源只是獲客的手段。”客戶看圖加微信后,便成為精准用戶,進入了朋友圈私域。當記者提出擔心客戶投訴自己是虛假房源時,對方回應稱:“小程序目前並不會處罰發布者。”並補充道,在其平台上傳房源信息時無需提供產權証明、租賃授權等文件,隻需照片、價格、地址即可。
其實,這種市場亂象存在已久。在社交媒體平台、小程序等渠道中,虛假房源發布幾乎無門檻。一套虛假房源從文案、配圖到平台分發,已成為標准化流程,形成一條灰色產業鏈。
此前,解放日報·上觀新聞曾關注過中介人員直接在短視頻平台注冊賬號並發布虛假房源的現象,法律專家認為,上述中介人員的行為可界定為“虛假宣傳”。但如今,引流手法更隱蔽——社交媒體上先用個人賬戶發布轉租帖,通過圖文包裝和生活化的演繹來博取信任,再引導租客加推廣人員微信、登錄小程序、再次添加中介人員微信,形成引流閉環。個人發布的“房東直租”內容,其性質難以定性為虛假房源或者是虛假宣傳,執法部門難介入。另一方面,這些租房小程序給了中介人員違規操作的藏身空間。盡管中介人員在小程序上上傳的信息可界定為虛假,但由於這些小程序傳播隱蔽,在沒有投訴舉報、線索移送的情況下,執法部門難以及時發現和處理。
近年來,本市監督管理部門持續推進對房地產領域虛假違法行為的整治。面對行業中出現的新亂象,多位從業者呼吁,各類社交媒體平台應盡快建立統一的房源真實性認証機制,杜絕批量模板化的內容。各類小程序運營方也應被納入監管范圍,不能成為虛假房源的監管盲區。
(來源:解放日報 記者 王一凡)
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