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街區“外擺位”,如何引來消費力

上海進一步優化設攤治理,提升城市“煙火氣”,平衡活力與秩序

2025年05月31日08:33 | 來源:上觀新聞
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外擺位是上海街區商業的一道獨特風景。近期,上海發布了《關於進一步優化設攤治理,提升城市“煙火氣”工作方案》,提出將加強對守法合規設攤經營活動的包容和鼓勵。

上海的外擺位如何激發街區商業的消費動力?上海基層又是如何平衡外擺位帶來的活力與秩序問題的?

外擺位是最受歡迎的位置

在上海,只要天氣不錯,外擺位就是商業街區最受歡迎的位置。

周末的大學路,一家名為Chili’s的西餐廳門口,半人高的花箱背后就是外擺位。服務員告訴記者,就連工作日下午,餐廳外擺位也人氣滿滿,有很多人寧願排隊也要坐在外擺位就餐。

午后的“巨富長”(巨鹿路、富民路、長樂路)街區,梧桐樹下,有人愜意地喝咖啡、吃甜點﹔有三五好友聊天、沐浴陽光﹔若有人坐在這裡啃著煎餅馃子也毫無違和感。

長樂路一家咖啡館門口,意大利游客茱莉婭與朋友正坐在外擺位喝咖啡。她告訴記者,歐洲很多城市都有戶外消費的空間,巴黎的戶外咖啡館就是當地一道風景線。上海很多街區也有這樣的室外空間,她很享受坐在戶外,品嘗美食的同時,感受這裡的人文特色。

上生·新所的海軍俱樂部舊址內,西餐品牌蘭巴赫圍繞標志性的泳池,在一、二層開設了5家風格各異的餐廳。其中,採用“Tiffany藍”配色的蘭巴赫POOLSIDE把60%的經營面積都留給了外擺位。

蘭巴赫上海負責人介紹,這裡的餐廳大多經營到午夜,“今年5月上海總體天氣晴好,外擺位帶動餐飲消費增長比較明顯,周末時段每家餐廳幾乎都要翻六七輪台面,除了午餐、晚餐的正餐時段,下午茶時段也會翻一至兩輪。”

這幾年,外擺位不僅成為留住消費者的“引力場”,也是很多品牌吸引消費者的“秀場”。

大學路一家運動潮牌店門口打造了露營風的外擺位,鋪滿灰色砂石的土地上,擺放著充滿設計感的露營椅和裝備。年輕人被這些外擺位吸引,打卡后自然走進店內消費。

外擺位還給店鋪帶來了實實在在的銷售額。大學路沿街有80多家店鋪,半數以上開設了外擺位,有的面積幾乎和店內面積相當。不少店家說,少了外擺位,收入可能減少一半。 

在徐匯區衡山坊,三分之二的商戶已設置外擺位。“不僅西餐店有,中餐商戶也在下午茶時段增設了外擺位,因為需求量確實很大。”上海衡復投資發展有限公司副總經理吳含春告訴記者,5月以來衡山坊外國游客到訪數量顯著增長,外擺位客人中約六成是境外游客。

戶外怎麼設攤有細化方案

上海市人大於2022年修訂了《上海市市容環境衛生管理條例》,為有序開展設攤經營活動提供了法律依據。

但毋庸置疑,戶外設攤的管理有其特殊性。市中心一些小馬路,人行道隻有不到兩米寬,店鋪的外擺位在人行道上一擺,路人著實難以通行﹔很多沿街小店的樓上和樓背后緊挨著居民區,經營到凌晨的“白咖夜酒”小店、酒吧放出外擺位,難免要發出擾人噪音。永康路酒吧街經過多次整治,最終將咖啡、輕餐飲作為核心業態,解決擾民問題。

“外擺位治理曾是大學路的難點,擺多少、怎麼擺,商戶‘你看我我看你’生出很多矛盾,管理部門也只是憑經驗來管。”五角場街道綜合行政執法隊副隊長朱緒明說。兩年前,街道與大學路管理方瑞安集團、商戶等共商共治,探索了上海首個街區外擺位治理規范,措施非常細致——

外擺位能設置多大?因地制宜。大學路街區有兩條主街、若干條輔路,根據地理情況不同“一路一方案”:在主街大學路,以路燈杆為基准,外擺位不能越線,在輔路錦建路,外擺位要距離盲道60厘米以上﹔

外擺位的隔斷要多高?高度在70到130厘米之間。這一區間讓人不覺得壓抑,又能與隔斷上的綠植共同繪成大學路的沿街風景。

在規范的基礎上,街道充分包容商戶的創新創意。“一開始計劃用深色系隔斷,后來很多商戶提出,希望用白色、藍色融合店鋪色彩來做隔斷,只要確保安全、與街區風格不違和,任何設計都可以商量著來。”朱緒明說。

同樣,長寧區制定了《長寧區設攤經營管理辦法(試行)》,各街鎮結合發展需求形成“設攤地圖”,涵蓋上生·新所、大融城、南豐城等大型商業體以及愚園路、武夷路、天山路、幸福裡等道路沿線。管理部門通過聯合監管,對設攤地圖進行動態調整。“現所·創邑MIX”開設24小時的“天山夜市”后,沿天山路南側的一樓餐飲商戶如開設外擺位,須向內退界,且每天22時后須對噪音、光污染進行約束。

多方共治平衡活力與秩序

記者採訪的多位街區治理者都表示,外擺位設置要有底線意識,做到有煙火氣也不失城市秩序。

到了夜間,蘭巴赫富民路店的氛圍會從西餐廳轉向精釀酒吧,周末夜間有時營業至次日1時。餐廳負責人表示,處於梧桐區核心地帶的富民路交通繁忙,因此餐廳外擺位一方面嚴格遵守紅線范圍設置,同時一樓外擺位還適當抬高,並用花箱隔開,減少對行人的影響。此外,店內裝修使用了軟包等吸音材料,即便晚間轉播體育比賽、店內客人較為活躍,關上門窗后也不易造成噪聲污染。

在淡水路,屬地街道淮海中路街道引導新進小店和再裝修的小店,向店鋪內退借空間,打造外擺位。“盡管‘犧牲’了店鋪空間,但不佔用公共道路,少了很多商居矛盾。”咖啡小店“萬貳公裡”店主說。

徐匯區綠化和市容管理局市容科科長陸文俊介紹,徐匯構建了“區政府統籌—多部門聯動—屬地落實”的管理體系,區綠化市容局指導垃圾分類、城管執法局查處違規設攤、商務委統籌商業布局、市場監管局保障食品安全、生態環境局監管擾民問題、消防救援支隊落實消防安全,街鎮劃定設攤區域並制定管理預案。

對噪音擾民,街區治理部門夜間加強常態化巡查和不定期檢查,同時通過商戶聯盟的形式開展自治共治,建立商戶自律意識。

南昌路上,一家“白咖夜酒”店鋪的店主說,營業日20時后店內會換上舒緩的音樂,22時后會引導坐在外擺位的顧客盡量到店內,或者降低說話音量。

增加周邊居民的獲得感,也在一定程度上緩解了外擺位可能帶來的商居矛盾。

在88銅仁路,一些沿街小店的外擺位在政府引導下,設置為不消費也能坐下來的共享座位。上午時段路過這些座椅,能看到老年人坐著休憩,下午和晚上則有消費者坐著等位,也有夜跑者路過休息片刻。靜安區綠化和市容管理局科長陳嘉露說:“商家共享外擺位,增加了人流的駐留時間,就能帶來潛在的消費。”(記者 唐燁 舒抒)

(責編:唐小麗、軒召強)

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